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Avis et détails du produit de ScalePad Backup Radar

Présentation de ScalePad Backup Radar

Qu'est-ce que ScalePad Backup Radar?

ScalePad Backup Radar est une plateforme de surveillance de sauvegarde automatisée sur laquelle les fournisseurs de services gérés peuvent compter. Elle élimine les erreurs et le risque de perte de données en mettant en évidence les lacunes dans tout environnement de sauvegarde. Backup Radar permet aux MSP d'être l'expert en protection des données sur lequel leurs clients comptent en offrant une supervision complète des sauvegardes. Avec une automatisation innovante de la billetterie intelligente, Backup Radar s'intègre parfaitement aux flux de travail de billetterie existants, nettoyant le bruit redouté des tickets en regroupant et en ajoutant automatiquement. Avec plus de 300 intégrations de PSA, RMM et applications de sauvegarde préférés de l'industrie, Backup Radar est la solution de surveillance de sauvegarde la plus complète sur le marché.

Détails de ScalePad Backup Radar
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Backup Radar est un portail centralisé de surveillance des sauvegardes.


Détails du vendeur
Vendeur
ScalePad
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Vancouver, BC
Twitter
@GoScalePad
1,023 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
247 employés sur LinkedIn®
Description

ScalePad is a technology vendor that specializes in providing IT asset management solutions for managed service providers (MSPs). Their platform offers tools for tracking and managing IT assets, optimizing client environments, and enhancing service delivery through automation and reporting features. By integrating with existing systems, ScalePad helps MSPs gain insights into their clients' technology landscapes, streamline operations, and improve overall service quality. For more information, visit their website at https://www.scalepad.com/.


Brittany  T.
BT
Aperçu fourni par:

Avis récents sur ScalePad Backup Radar

FB
Felix B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Gutes Produkt mir kleinen Schwächen"
Das Backup Radar kann grundsätzlich mit vielen gängigen Sicherungsprogrammen umgehen und diese interpritieren bzw. auswerten. Auch Sicherung von d...
NB
Nicolas B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Outil parfait pour centraliser la supervision des sauvegardes (On premise et externalisé)"
La pertinence des indicateurs et du reporting. Les dashboard personnalisables La simplicité de configuration et la facilité pour intégérer les cl...
Bruce A.
BA
Bruce A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Fantastic!"
With over 400 backup jobs, Backup Radar is a must have to quickly see what needs attention without having to login to multiple different systems to...
Badge de sécurité
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Média de ScalePad Backup Radar

Démo de ScalePad Backup Radar - ScalePad Achieves SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliance
ScalePad is SOC 2 Type II and ISO 27001 Compliant for Lifecycle Manager, Lifecycle Insights, Backup Radar and ControlMap
Démo de ScalePad Backup Radar - Better backup monitoring for a quicker data recovery process
Centralized and automated monitoring saves time, reduces human error, and adds protection to your clients' backups. Now you can be sure backups are ready when recovery is needed.
Démo de ScalePad Backup Radar - Customize your dashboards to keep every client backup in sight
See more of what you need and no extras. Fine tune your MSP backup dashboards and audit screens for optimal backup monitoring.
Démo de ScalePad Backup Radar - Dashboards with all the right data
With over 300 integrations, Backup Radar’s dashboards give you one place to check your client backup health, regardless of what’s in your stack. Once configured, you’ll have a full view of your clients’ environments and backup results at a glance.
Démo de ScalePad Backup Radar - Take inventory with the audit screen
Check the Backup Radar audit screen to help you spot anomalies or trends across your backup results. This macro-view shows the status of your backups over time so you can look for weak points before complete failures occur.
Lancer la vidéo de ScalePad Backup Radar
How to Use Backup Radar in Under 5 Minutes
Lancer la vidéo de ScalePad Backup Radar
How to Use Backup Radar in Under 5 Minutes
How to Use Backup Radar in Under 2 Minutes
Lancer la vidéo de ScalePad Backup Radar
How to Use Backup Radar in Under 2 Minutes
Protecting Clients' Data With Backup Monitoring
Lancer la vidéo de ScalePad Backup Radar
Protecting Clients' Data With Backup Monitoring

Téléchargements officiels

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Avis sur 157 ScalePad Backup Radar

4.6 sur 5
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Avis sur 157 ScalePad Backup Radar
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ScalePad Backup Radar Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ScalePad Backup RadarQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Lokesh  S.
LS
Senior System Engineer - Cloud and Infra
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Backup Radar est facile à intégrer avec diverses solutions de sauvegarde telles qu'Azure, Veeam, ShadowCraft, Datto BCDR, AvePoint, et bien d'autres.

La fonctionnalité clé est que vous pouvez surveiller le statut de tous les clients (Succès/Avertissement/Échec) et leur statut actuel depuis un seul portail.

Je passe en revue les statuts de sauvegarde de tous les clients quotidiennement, et chaque fois que nous avons besoin d'assistance, l'équipe de support est toujours disponible. De plus, le dernier email reçu sur Backup Radar peut être consulté directement sur le portail Backup Radar sans accéder à la VM ou au serveur du client.

Si la sauvegarde d'un client échoue, un email est envoyé à l'ID email respectif, et le statut d'échec est également affiché sur la page de statut de sauvegarde de tous les clients de Backup Radar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Pas en ce moment, mais les équipes QA et BA y travaillent continuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que spécialiste de la sauvegarde gérant plus de 100 clients, nous n'avons pas le temps de vérifier quotidiennement le statut de sauvegarde de chaque client.

Avec Backup Radar, nous pouvons facilement surveiller le statut des sauvegardes de tous les clients. Cela simplifie la gestion et le dépannage des sauvegardes. Backup Radar envoie un e-mail à notre système de billetterie, nous permettant de vérifier facilement les derniers journaux de sauvegarde et de résoudre les problèmes.

Le statut de sauvegarde est également disponible sur le portail de statut de tous les clients de Backup Radar. De cette façon, nous gagnons du temps et pouvons nous concentrer sur l'identification et la résolution des causes profondes de tout problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BA
Technical Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Nous utilisons Backup Radar pour éviter d'avoir à aller sur plusieurs portails. Cela aide à rationaliser la vérification de nos sauvegardes et nous fait gagner quelques minutes par jour, ce qui représente des heures à long terme. Nous ne l'utilisons pas beaucoup, mais il a de nombreuses autres fonctionnalités. Nous utilisons Backup Radar tous les jours, et il est facile de simplement se connecter et vérifier les sauvegardes. Lorsque nous avons d'abord configuré Backup Radar, c'était incroyablement facile à configurer, et le support client était utile lorsque nous avions des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Backup Radar car nous ne l'utilisons pas beaucoup, nous l'utilisons seulement pour voir nos sauvegardes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les problèmes que Backup Radar a résolus pour nous sont de ne pas avoir à aller sur plusieurs portails. C'était une corvée de se connecter à chaque portail et de vérifier les sauvegardes. Il est beaucoup plus efficace de se connecter une seule fois et de tout voir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FB
Head of Servicedesk
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Das Backup Radar kann grundsätzlich mit vielen gängigen Sicherungsprogrammen umgehen und diese interpritieren bzw. auswerten.

Auch Sicherung von den gängigen NAS Herstellern (asl Beispiel QNAP oder Synology) werden verarbeitet.

Das Reporting und Benutzerverwaltung und generell auch die gesamte Oberfläche sind sehr intuitiv.

Tickets können direkt im Tennant eröffnen werden.

SSO via Google oder M365 möglich.

Mailverarbeitung und API Anbidnung sind möglich. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Interpreation der Backup berichte nur auf Englisch

Wenn man nicht viel mit Standards bei seinen Kunden arbeitet, wird es sehr aufwändig, das Produkt einzurichten.

Support für Deutschland leider immer zeitversetzt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Backup Radar hat es geschafft, viele manuelle Prüfungen in unserem Alltag zu automatisieren und uns somit viel zeit gespart, die wir nun für andere Dinge nutrzen können. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
Centralized Services Team Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Nous avons tellement de solutions de sauvegarde, avoir Backup Radar rassemble tout en un seul panneau de contrôle pour que nous puissions examiner et résoudre les problèmes. C'était très facile à mettre en œuvre et ils avaient un représentant du support disponible pour autant d'appels que nécessaire pendant le processus de mise en œuvre. L'intégration avec les sauvegardes Datto et Azure était transparente. Nous utilisons ce produit tous les jours pour aider nos clients avec leurs solutions de sauvegarde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Une chose qui pourrait être meilleure est le support Barracuda. Il n'y a rien pour nous informer si l'appareil est hors ligne ou si l'appareil est plein. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le principal problème que Backup Radar a résolu pour nous est de rassembler toutes nos solutions de sauvegarde en une seule vue, de sorte que nous n'ayons pas à nous connecter à chaque portail de sauvegarde quotidiennement pour vérifier les sauvegardes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bruce A.
BA
Application Developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

With over 400 backup jobs, Backup Radar is a must have to quickly see what needs attention without having to login to multiple different systems to check them by hand.

Login and check the status at least once a week, unless there has been a failure or issue and then the automated email generates a support ticket to have a look at it sooner.

If the very few off times that support was needed, it was super fast (even over a holiday period), very helpful and professional. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

The only downside that I can think of would be when you are first learning to activate a backup job, the settings aren't always self explainitory or intuitive, some additional tooltips or even some exampls would be nice, but once you have done a few and know what everything does, it isn't much of a downside after that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Solving not having to log into hundreds of servers or online portals to check backup statuses, resulting in hours of saved time that can be better spent elsewhere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pieter V.
PV
Senior Cloud Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Les tableaux de bord permettent de voir facilement d'un coup d'œil tout à travers plusieurs paysages de sauvegarde. Les rapports donnent un excellent aperçu du succès ou de l'échec. Les rapports de sauvegarde sont très faciles à planifier et fonctionnent comme un rêve pour les rapports quotidiens et les rapports de fin de mois. Il est très facile de s'intégrer dans toutes les applications de sauvegarde. Nous l'utilisons tous les jours toute la journée pour surveiller l'ensemble de notre paysage. Le support client est toujours amical et prêt à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

vue approfondie des sauvegardes. c'est-à-dire combien de temps elles ont pris et quelle est leur taille. ça n'existe pas. juste succès ou échec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

un aperçu rapide de toutes les sauvegardes sur tous les appareils de sauvegarde.

Rapports aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer & Network Security
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

ScalePad Backup Radar simplifies backup monitoring with its user-friendly interface and seamless setup process. The automation and centralized reporting make it incredibly efficient to track and audit backups across multiple environments. The alerting system ensures no missed backups, improving overall compliance and reliability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

While the product excels in usability, additional customization options for reporting and dashboards could enhance the user experience further. Integrations are robust, but expanding the list of supported platforms or offering more granular configuration would be a welcome improvement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Backup Radar makes it super easy to pull reports from multiple backup systems, which is a big deal for us as an MSP. It saves tons of time by putting all the info in one place instead of having to check each system individually. The alerts and automation mean we can stay on top of things and make sure nothing is missed, which keeps us and our clients happy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alejandro H.
AH
Technical Support Engineer / System Engineer II
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Backup Radar gère les alertes de sauvegarde pour vous, en créant les tickets et en les fermant une fois le ticket résolu manuellement ou automatiquement. L'intégration avec vos systèmes de sauvegarde est simple, avec 1 jour pour l'installation et 3 pour l'adorer. Un excellent support client qui vous aidera à tout moment. Vous n'aurez peut-être besoin de l'utiliser qu'une fois par jour pour le vérifier, mais il fonctionnera pour vous 24/7. Interface graphique facile et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Pour le moment, rien ne me vient à l'esprit à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Plus de mer de tickets à gérer pour vous, Backup Radar s'occupe des tickets de routine. Ainsi, vous pouvez accéder plus rapidement aux tickets urgents. Vous pouvez concentrer vos efforts sur les tickets qui nécessitent de l'attention. Si une sauvegarde échoue au milieu de la nuit, vous recevrez une alerte, mais si la tentative de sauvegarde réussit, Backup Radar fermera le ticket déposé et signalera que la tentative a réussi. Si c'était quelque chose que vous deviez réparer vous-même, Backup Radar remarquera si c'est réparé et fermera le ticket pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LL
Managed Services Support Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

J'ai un grand nombre de clients que je dois surveiller, chaque appareil surveillé est encapsulé de manière très utile car je peux obtenir toutes les informations dont j'ai besoin sur les erreurs/réussites concernant la sauvegarde en un seul endroit. Cela a également été très intuitif d'ajouter une nouvelle surveillance dans le radar de sauvegarde. J'utilise le radar de sauvegarde parmi d'autres logiciels tous les jours et c'est de loin le plus facile à naviguer et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Le seul reproche que j'ai avec Backup Radar est le long temps de chargement sur le tableau de bord. L'expérience serait parfaite si ce temps de chargement était un peu plus court car il me permettrait de visualiser l'ampleur des erreurs avant de devoir commencer à travailler dessus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il résout les problèmes liés à la surveillance de la vaste quantité de sauvegardes qui doivent être vérifiées chaque jour. L'interface facile à utiliser de Backup Radar rend ce processus rapide et propre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniel M.
DM
Founder & IT Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Avoir un rapport quotidien unique et facile à lire qui résume diverses plateformes de sauvegarde intégrées pour tous nos clients MSP. La capacité d'automatiser la création et la résolution de tickets pour les problèmes de sauvegarde. Notamment, la capacité de créer des tickets sur notre PSA lorsqu'aucune alerte (échec ou succès) n'est reçue dans le délai prévu nous permet également de résoudre les problèmes que l'alerte ne signale pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Le prix nécessite un peu de réflexion. Pour certaines organisations, c'est un atout qui peut coûter plus cher que le temps qu'il pourrait économiser. Pour garantir le retour sur investissement, considérez la continuité, l'efficacité et la cohérence de la prestation de services qu'il vous permettra d'atteindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Assurer une surveillance fiable est en place, et éviter le bruit excessif où nous pourrions seulement avoir besoin de connaître les problèmes de sauvegarde après quelques heures ou jours. La plateforme nous aide également à surveiller l'alignement des licences vendues par rapport à celles utilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.