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Avis et détails du produit de ScalaHosting

Présentation de ScalaHosting

Qu'est-ce que ScalaHosting?

ScalaHosting est un fournisseur d'hébergement basé à Dallas avec plus de 17 ans d'expérience dans l'industrie de l'hébergement web. Nos services vont de l'hébergement VPS géré, partagé et email à des clusters cloud gérés sur mesure conçus pour les entreprises moyennes et grandes. Nous nous spécialisons dans les solutions VPS cloud entièrement gérées, où nous nous distinguons le plus. ScalaHosting est surtout connu pour avoir développé SPanel - une alternative complète à cPanel/WHM. SPanel permet une gestion facile des VPS cloud et des sites web. Notre support expert "Ask Anything" 24/7/365 est constamment évalué 5 étoiles sur toutes les principales plateformes d'avis de consommateurs. En plus de nos centres de données natifs à Dallas, New York, Seattle et dans l'UE, nous offrons des services d'hébergement dans 32 autres emplacements dans le monde, grâce à notre partenariat avec AWS. Tous nos clusters de centres de données sont alimentés par un stockage NVMe ultra-rapide et les derniers processeurs Intel Xeon Gold, garantissant des vitesses de chargement optimales pour les sites web et les applications. Nos plans d'hébergement cloud gérés prêts pour le commerce électronique sont accompagnés d'un ensemble de fonctionnalités conçues pour améliorer votre SEO et aider votre site web à se classer sur la première page de Google. ScalaHosting est également le partenaire VPS exclusif de Joomla et le seul fournisseur d'hébergement approuvé par le fondateur de Joomla, Brian Teeman.

Détails de ScalaHosting
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Nous sommes un fournisseur d'hébergement de niche avec notre principal objectif sur le VPS Cloud Géré. Nous croyons que le VPS Géré est le futur remplaçant de l'hébergement partagé traditionnel et propose actuellement la meilleure offre mondiale pour cela. En tant qu'entreprise d'hébergement orientée vers l'innovation, nous avons beaucoup à offrir, quelques bons exemples sont notre propre solution cloud tout-en-un alternative à cPanel, SPanel, le SShield Security Guard, notre gestionnaire SWordPress, et bien d'autres en termes d'avantages et de services.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

• La plateforme d'avis de consommateurs la plus populaire au monde, Trustpilot, a classé ScalaHosting en tête dans les catégories Hébergement Web et Informatique en Nuage.
• Basé sur nos deux décennies d'expérience, nous croyons que l'hébergement partagé traditionnel sera bientôt remplacé par des VPS cloud beaucoup plus avancés. Par conséquent, nous avons concentré toute notre R&D pour rendre cette transition aussi fluide que possible. Notre "Entry Cloud", par exemple, est une solution hybride où la plupart des spécificités de l'hébergement partagé, comme le prix bas, les comptes illimités, la bande passante, etc., sont conservées, mais les avantages du VPS comme les ressources garanties, l'IP unique, etc. sont ajoutés en plus.
• ScalaHosting a été sélectionné par Joomla.org comme fournisseur exclusif mondial de VPS. Nous sommes le seul fournisseur d'hébergement approuvé par le fondateur de Joomla, Brian Teeman, et présenté en vidéo sur leur page d'extension la plus populaire.
• Développé entièrement en interne, SPanel est un panneau de contrôle tout-en-un, une alternative complète à cPanel/WHM, et un hub logiciel régulièrement mis à jour.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Dallas, Texas
Twitter
@ScalaHosting
950 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
38 employés sur LinkedIn®
Description

ScalaHosting has been on its journey of providing web hosting services since
008. It's a US-based cloud hosting provider with its primary focus on fully managed cloud VPS solutions. The company has a simple vision in mind: to empower every website owner on earth with fully managed cloud VPS at the price of an ordinary shared hosting plan. They are most known for being the exclusive Joomla.org VPS partner and for their in-house developed cPanel/WHM alternative called SPanel. Along with their native datacenter infrastructure in Dallas, New York, and the EU, they provide hosting services in another 3
cities around the globe, thanks to the integration with DigitalOcean and AWS. It's one of the few providers that offers a fully managed AWS cloud service with a control panel. Thanks to their independence from 3rd party software providers, they can offer a fully managed cloud all-NVMe VPS, with
4/7 "ask-anything" live support, free cPanel/WHM replacement, Premium Softaculous 1-click installer, Dedicated IP, Free Domain, Free SSL, Free
x
Snapshots, Unlimited bandwidth and accounts, Free & effortless migrations, Advanced cybersecurity with SShield, Daily remote backups on a remote server in a remote DC and more for the price of a regular shared hosting plan. That's how ScalaHosting is reshaping the global web hosting landscape for good. The provider is also top-rated by Techradar, PCMag, Quicksprout, Forbes, and many others.


Chris R.
CR
Aperçu fourni par:
CEO and co-founder of ScalaHosting

Avis récents sur ScalaHosting

ML
Mindy L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great Business Email Hosting Service"
The platform is easy to use. We use it to create up to 50 email addresses, forwarded to the appropriate main accounts. It is great. Super simple. W...
Adrian R.
AR
Adrian R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Best technical support"
first of all uptime... I never saw the servers out, the technical support usually solve all my questions immediately. the spanel is a really good ...
AB
Ashish B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Recommended Hosting Partner and awesome customer supports"
The support team they have they are quick and responsive and resolve issues.

Tarification de ScalaHosting

Économies exclusives sur ScalaHosting via les offres G2

ScalaHosting is a high-performance Dallas-based Managed Cloud VPS provider with over 17 years of experience in the web hosting industry. Get 10% OFF now with this limited-time exclusive G2.com promo, valid for all hosting plans and terms available on scalahosting.com.

Comment réclamer cette offre

The 10% discount is added on top of all on-site promotions and is applied automatically at the last step of the order form.

Offres
$484.38 - Entry Cloud 36M plan
$538.20
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Média de ScalaHosting

Démo de ScalaHosting - MANAGED CLOUD VPS
ScalaHosting Managed VPS Plans for individuals and businesses.
Démo de ScalaHosting - NEED A CUSTOM CLOUD VPS?
Customize your own VPS server with ScalaHosting.
Démo de ScalaHosting - SPanel Client' Interface
A screenshot showing the home screen of the SPanel Client' Interface
Démo de ScalaHosting - SPanel Admin' Interface
A screenshot showing the home screen of the SPanel Admin' Interface
Brian Teeman, co-founder of Joomla talks about ScalaHosting
Lancer la vidéo de ScalaHosting
Brian Teeman, co-founder of Joomla talks about ScalaHosting
Jarred Gucci from WPFixIt - Testimonial
Lancer la vidéo de ScalaHosting
Jarred Gucci from WPFixIt - Testimonial
SPanel Commercial
Lancer la vidéo de ScalaHosting
SPanel Commercial
ScalaHosting Tutorial
Lancer la vidéo de ScalaHosting
ScalaHosting Tutorial
SPanel Review by EMIT
Lancer la vidéo de ScalaHosting
SPanel Review by EMIT

Téléchargements officiels

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Avis sur 318 ScalaHosting

4.9 sur 5
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ScalaHosting Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ScalaHostingQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
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10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Tamale T.
TT
Digital Marketing Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

Scalahosting has a reliable and responsive customer service team that responds to any issues anytime. I often get issues with my WordPress websites because of vulnerabilities but the customer service team always points out the exact issues and how they can be fixed. Besides the customer service, the services are equally reliable without any downtime. For the time I have used their services, which is over 4 years, I have never had any problems. Most importantly, they are always there to support me whenever I have challenges and ensure everything works fine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

They are quite pricey but I guess it's because of the great customer service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalaHosting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Scalahosting provides reliable hosting services and domain registration. I don't have to worry about the performance of my website because their services have proven to be reliable overtime. There are regular back ups in case I have a problem with my files, they always provide support to ensure that emails are working properly. So it benefits me in a way that my google rankings arent affected and customers don't get challenges reaching me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Hi Tamale,

Thank you for your thoughtful review and for being with us for over four years—it truly means a lot! I’m so glad to hear that our support team has been able to assist you whenever needed, especially with WordPress-related issues. We know how important it is to have a reliable team to turn to, and it’s great to know we’ve been able to make a difference for you.

I also appreciate your feedback on pricing. We always aim to provide the best value by ensuring top-tier support, security, and performance, but I completely understand that cost is an important factor. If you ever have any questions about available plans or options, feel free to reach out—we’re happy to help.

It’s wonderful to hear that our hosting services have given you peace of mind when it comes to website performance, backups, and email reliability. Keeping your business running smoothly is our priority, and we’re thrilled to be part of your success.

If you ever need anything, we’re always here for you! Thank you for trusting ScalaHosting for so many years! We're looking forward to supporting you for many more!

Warm regards,

Gabriella

Michal L.
ML
Business Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

I’ve been using ScalaHosting for some time now, and their support is truly what sets them apart. Whenever I’ve had questions or issues, their team has been incredibly quick and efficient in their responses. There have been moments when I was completely stressed out, but they always managed to stay calm and professional, which helped me a lot.

Even during my occasional “panic mode,” they’ve always resolved everything smoothly and reassured me throughout the process. This level of support makes them a provider I feel confident sticking with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Renewal prices are noticeably higher, which might catch you off guard if you’re not prepared. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalaHosting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ScalaHosting is solving several critical problems for me, primarily related to website performance, reliability, and support. Their solutions ensure my website runs smoothly, even during high traffic, without requiring me to dive into complex server management. Their fast and efficient support team resolves issues promptly, which reduces downtime and stress, especially during technical challenges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Hi Michal,

Thank you for sharing your experience! It means a lot to hear that ScalaHosting's support team has been there for you, especially during those stressful moments. We understand how overwhelming technical issues can be, and we always strive to provide not just solutions but also reassurance along the way. Knowing that we've helped you feel confident in your hosting choice is truly rewarding.

I appreciate your feedback on renewal pricing as well. We aim to provide the best value for the quality and support we offer. If you ever need any clarification on pricing or available options, feel free to reach out—we’re always happy to help.

I’m so glad to hear that your website is running smoothly and that our team has made managing things easier for you. If there’s ever anything we can do to improve your experience further, don’t hesitate to let us know!

Warm regards,

Gabriella

AD
Vision Casting Facilitator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

The service we were with was moving away from the model which had served us best. There were a couple of requirments we had for our web hosting service. We needed to have a service which was flexible about the number of sites we could publish and the number of emails we could have. We also wanted a company which was business focused and not hosting a lot of porn sites. We really do not want to support the exploitation of women. They also provided support in moving what we currently had in place over to their servers. This was helpful. We had a couple of bumps in the road along the way but they were great about responding and being available through the online chat. At one point in the process an email with access got hacked and the team was really helpful in ferreting out the problem and helping me to secure the site. They also did an additional scan to help secure the site and made some recommendations to help make it even more secure. All said and done Scala had all the features we needed and then some. They have also been readily available when we have needed them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

For some reason our person failed to help us migrate our main domain name over. I am sure it was an oversight but it was something I wish hadn't been missed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalaHosting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It has what we currently need and there is room for us to grow in the future with their portfolio offerings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Hi Argyl,

Thank you for sharing your experience! I’m so glad to hear that ScalaHosting has been able to provide the flexibility and business-focused environment you were looking for. It’s great that our team could assist with your migration and help secure your site when you encountered that email breach. Security is something we take very seriously, and I’m happy we could offer the right solutions to give you peace of mind.

I truly appreciate your feedback regarding the domain migration. That’s definitely something we strive to handle smoothly, and I understand how frustrating it can be to have that step missed. I am happy to hear that it was resolved. If there’s anything I can do to help with that or anything else, please don’t hesitate to reach out.

It’s wonderful to know that ScalaHosting has met your current needs and offers flexibility for your future growth. We’re always here to support you every step of the way!

Warm regards,

Gabriella

ML
Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

The platform is easy to use. We use it to create up to 50 email addresses, forwarded to the appropriate main accounts. It is great. Super simple. We also use it as a back up for our emails since we forward to a gmail account. I recommend this service to anyone who needs multiple email accounts. Their customer service is very reliable and the agents are knowledgable. We use this service for all our emails needs. So, far we have had little issues with integrating and implementing this service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

I have not been able to smtp mail into an Outlook app. I'm not sure if it is me or Outlook but I'm pretty certain it IS NOT a Scala Hosting issue. We work around this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalaHosting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The need for various kinds of emails without a overpriced cost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Hi Mindy,

Thank you for taking the time to share your positive experience with ScalaHosting! It’s great to hear that our platform has been a reliable and straightforward solution for managing your email accounts. We’re always happy to provide a service that balances functionality and affordability, and I truly appreciate your recommendation.

Regarding SMTP with Outlook, I understand how frustrating that can be. If you ever want us to take another look or offer guidance on possible workarounds, feel free to reach out. We’re always here to help!

Warm regards,

Gabriella

Kumar S.
KS
CEO
Computer Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

The best part is the support system available 24x7 to assist in all manner to keep my projects running smoothly. Whenever i felt stuck in kind of server tweaking they were around me to help it out. The Control panels are easy to use and self explaining. All the required tools are provided to keep you application and software running upto the time. Every modules are implemented in latest version and frequently updated by the server administration.

I love the way they keep customer informed about any upgrades and changes prior to implementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

I must say pricing is higher than any other provider but it does not matter when you get all the support you want. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalaHosting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

When ever i need any server configuration or changes they do it quickly and in very professional way. Most of the problems are solved over support chat very quickly and rest of the complicated problems are solved over the support tickets. I never heard "NO" or "Impossible" from them and did as per my requirements.

I must admit and name the most rewarding person of support team named "George", he is so polite and supportive in all manner. Thanks to "George"! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Hi Kumar,

Thank you so much for your thoughtful review! It’s truly rewarding to hear that our 24/7 support team has been there for you whenever you needed assistance. We know how important it is to have a reliable hosting provider that not only offers the right tools but also keeps everything up to date and running seamlessly. I'm especially glad that our proactive approach to updates and communication has made a positive impact on your experience.

I also appreciate your honesty regarding pricing. We always strive to offer value that matches the quality of service and support we provide. And of course, I’ll make sure to pass along your kind words to George—he’ll be thrilled to know he’s made a difference!

If you ever need anything, we’re just a message away. Looking forward to continuing to support your projects!

Warm regards,

Gabriella

Emil P.
EP
Technical Services Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

As a first-time user of ScalaHosting and VPS products, I was initially uncertain about managing a private server instead of shared hosting. However, ScalaHosting exceeded my expectations, providing an experience that has been nothing short of fantastic.

The sPanel interface is a breath of fresh air compared to cPanel. It's user-friendly, decluttered, and makes setup straightforward, even for beginners like me. The transition was seamless, and I genuinely appreciate the thoughtfulness behind sPanel's design.

Getting started was incredibly easy. The setup process was intuitive, and the platform offers clear options for customizing everything I need. As someone new to VPS, I found the available guides and the overall interface made integration relatively easy. The onboarding was nice too.

I now use ScalaHosting daily to manage my VPS and handle my projects. The streamlined interface and efficient tools make it convenient to perform regular updates, monitor resources, and make adjustments as needed. For someone like me who’s exploring VPS hosting for the first time - I don't feel overwhelmed.

One of the standout aspects of my experience has been ScalaHosting's customer support. I reached out twice with questions, and both times the support team was quick to respond and incredibly helpful. Their guidance not only resolved my issues but also made me more confident in my possibility to manage VPS.

Final Thoughts:

Overall, ScalaHosting has made my first VPS experience smooth and enjoyable. Their tools, intuitive interface, and exceptional customer support make them a top choice for me. I highly recommend them to both beginners and experienced users! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

The only area for improvement I’ve noticed is the knowledge base. While it’s comprehensive, the search functionality could use some refinement. At times, I receive too many results for a query, making it harder to pinpoint the exact information I need. A more intuitive search feature would be a great enhancement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalaHosting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ScalaHosting is solving the challenges of transitioning to and managing a VPS environment for first-time users like me. With its intuitive sPanel, it eliminates the complexity and clutter often associated with cPanel, making my projects management straightforward and efficient. This allows me to focus on my projects rather than spending excessive time figuring out technicalities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Bonjour Emil,

Merci d'avoir partagé un avis aussi réfléchi et détaillé sur votre expérience avec ScalaHosting ! C'est vraiment gratifiant d'entendre comment nous avons rendu votre transition vers l'hébergement VPS fluide et sans stress, surtout en tant que nouvel utilisateur. Je suis ravi que vous ayez trouvé notre interface sPanel intuitive et conviviale—elle est conçue avec simplicité et fonctionnalité à l'esprit, et votre retour confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Je suis particulièrement heureux d'entendre parler de vos interactions positives avec notre équipe de support. Assurer que nos clients se sentent confiants et soutenus est l'une de nos principales priorités, donc savoir que nous avons pu vous aider efficacement signifie beaucoup pour moi.

J'apprécie également vos commentaires constructifs sur la fonctionnalité de recherche de la base de connaissances. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer, et je m'assurerai que votre suggestion soit transmise à l'équipe pour considération. Ce sont des idées comme les vôtres qui nous aident à affiner et améliorer nos services pour tous les utilisateurs.

Merci de nous faire confiance avec vos projets et de nous recommander à d'autres. J'ai hâte de continuer à vous soutenir alors que vous explorez et grandissez avec l'hébergement VPS.

Cordialement,

Gabriella

Duclair E.
DE
Project Manager
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

En tant que professionnel de l'hébergement web basé au Cameroun, j'utilise le package revendeur Scala 2 de ScalaHosting depuis 2010, et mon expérience a été constamment excellente. Ce qui a commencé comme une décision commerciale s'est transformé en un partenariat à long terme qui a contribué de manière significative à mon succès.

Les caractéristiques remarquables de ScalaHosting sont la stabilité des serveurs et le support client. Le temps de disponibilité est remarquable, et l'équipe de support technique est disponible 24/7, offrant une assistance experte chaque fois que nécessaire. Cela est particulièrement précieux pour les clients internationaux comme moi, car ils comprennent et s'adaptent aux besoins spécifiques des différents marchés.

Le package revendeur Scala 2 offre un rapport qualité-prix exceptionnel. L'allocation des ressources est généreuse, et les fonctionnalités incluses couvrent de manière exhaustive tous les besoins professionnels des revendeurs d'hébergement. Le panneau de contrôle est intuitif, rendant la gestion quotidienne des comptes efficace, bien qu'il pourrait bénéficier de plus d'options de personnalisation. La sécurité est robuste, avec des mises à jour régulières et des outils de protection complets inclus dans le package. Au fil des ans, ScalaHosting a constamment évolué avec les technologies web modernes tout en maintenant des prix compétitifs, ce qui est crucial pour maintenir la rentabilité dans le secteur de l'hébergement revendeur.

Support technique expert fiable 24/7

Excellent rapport qualité-prix

Haute stabilité des serveurs

Caractéristiques de sécurité solides

Améliorations de service constantes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Nous pourrions avoir besoin de certaines fonctionnalités avancées liées à la sauvegarde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalaHosting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La plateforme résout le défi de l'évolutivité rentable. Contrairement à d'autres fournisseurs qui nécessitent des investissements initiaux importants, la structure tarifaire de ScalaHosting permet une croissance progressive tout en maintenant des marges bénéficiaires saines. Cela m'a permis d'élargir ma base de clients de manière durable sans compromettre la qualité du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Bonjour Duclair,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé sur votre expérience avec ScalaHosting ! C'est incroyable d'apprendre que vous êtes avec nous depuis 2010—votre confiance et votre fidélité signifient énormément pour nous. Savoir que nos services ont contribué au succès de votre entreprise au Cameroun est à la fois gratifiant et inspirant.

Je suis heureux d'apprendre que vous appréciez la fiabilité et la sécurité de nos serveurs ainsi que le soutien que notre équipe fournit. Nous savons à quel point ces aspects sont critiques pour les revendeurs, surtout ceux qui servent des clients internationaux, et c'est formidable de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes dans ces domaines.

Vos commentaires sur le besoin de fonctionnalités de sauvegarde plus avancées sont très utiles. L'amélioration continue est une pierre angulaire de ce que nous faisons, et nous prendrons en compte vos suggestions alors que nous travaillons à améliorer encore nos services.

Merci de souligner comment ScalaHosting vous a aidé à développer votre entreprise de manière durable. Soutenir votre croissance tout en maintenant l'accessibilité et la qualité est exactement ce que nous visons, et je suis ravi que nous ayons pu y parvenir pour vous.

Cordialement,

Gabriella

Saleh A.
SA
Web Developer & Graphics Designer
Cosmetics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

ScalaHosting a été fantastique pour la société House of Wonder ! Nous avons 3 sites web hébergés ici. C'est très facile à utiliser et à mettre en œuvre, même pour les utilisateurs non technophiles. Le support client est exceptionnel—rapide et toujours utile. Nous utilisons fréquemment leurs services et apprécions la large gamme de fonctionnalités qu'ils offrent. L'intégration avec d'autres outils a été fluide, ce qui en fait une excellente solution d'hébergement polyvalente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Honnêtement, nous sommes assez satisfaits de ScalaHosting. S'il y a une chose à mentionner, ce pourrait être le besoin de tutoriels plus détaillés pour certaines fonctionnalités avancées, mais leur équipe de support compense toujours avec des réponses rapides et utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalaHosting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ScalaHosting répond à notre besoin d'hébergement rapide, fiable et sécurisé pour notre entreprise. Leur service garantit que notre site web fonctionne sans interruption, ce qui est crucial pour notre activité. Le SPanel rend la gestion de notre hébergement facile, nous faisant gagner du temps et des efforts. De plus, leur solide support client aide à résoudre rapidement tout problème, nous permettant de nous concentrer sur la croissance de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Salut Saleh,

Merci d'avoir partagé un avis aussi détaillé et positif ! Je suis ravi d'entendre à quel point ScalaHosting a bien soutenu vos besoins d'hébergement. C'est merveilleux de savoir que la gestion de vos trois sites web a été simple et conviviale, même pour ceux qui n'ont pas de formation technique. Savoir que notre équipe de support client a été constamment réactive et utile signifie beaucoup pour nous—notre objectif est de rendre votre expérience aussi fluide que possible.

Quant à notre base de connaissances, bien que je comprenne ce que vous avez en tête, nous avons beaucoup d'articles et nous élargissons constamment les matériaux que nous avons, couvrant non seulement les bases mais en approfondissant les aspects plus complexes de l'hébergement.

Savoir que ScalaHosting a été une solution fiable, sécurisée et efficace pour votre entreprise illumine vraiment notre journée. Votre recommandation et votre confiance nous inspirent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Cordialement,

Gabriella

Md. Rafi A.
MA
Marketing Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

Amour, soin et soutien de premier ordre pour le client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

Pas vraiment. Un soutien toujours incroyable est offert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalaHosting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Excellence du support informatique 24/7

Scala Hosting tient vraiment sa promesse de support continu. Que ce soit tôt le matin ou tard le soir, leur équipe est toujours disponible pour aider. Les réponses sont rapides, détaillées et axées sur les solutions, assurant un temps d'arrêt minimal et une tranquillité d'esprit maximale. Leur chat en direct et système de billetterie fonctionnent parfaitement, facilitant l'obtention d'aide à tout moment.

Résolveurs de problèmes proactifs

L'équipe de support ne se contente pas de résoudre les problèmes ; elle va plus loin pour identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent. Par exemple, lorsque j'ai rencontré un problème mineur de configuration, l'équipe de support l'a non seulement résolu rapidement, mais a également optimisé les paramètres de mon serveur pour améliorer les performances.

Temps de réponse rapides

Contrairement à d'autres fournisseurs d'hébergement, où le support peut prendre des heures, Scala Hosting répond généralement en quelques minutes. Leur équipe compétente résout les requêtes efficacement sans besoin de multiples suivis.

Interaction conviviale

Que vous soyez débutant ou utilisateur avancé, l'équipe de support informatique de Scala Hosting communique de manière compréhensible. Ils vous guident patiemment à travers les étapes, s'assurant que vous êtes à l'aise avec la solution.

Disponibilité vraiment fiable

La promesse de disponibilité 24/7 est plus qu'une simple revendication marketing. Leur infrastructure est robuste, et leurs serveurs maintiennent un excellent temps de fonctionnement. Combiné avec leur support informatique exceptionnel, vous pouvez compter sur le bon fonctionnement de votre site web à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Bonjour Rafi,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec ScalaHosting. Je suis ravi d'apprendre que notre équipe de support a eu un impact si positif sur votre parcours d'hébergement. Fournir une assistance attentive, fiable et axée sur les solutions est au cœur de ce que nous faisons, donc votre retour résonne vraiment avec moi.

Je suis particulièrement heureux que notre équipe ait été là pour vous à toute heure, que ce soit pour résoudre rapidement des problèmes ou pour améliorer de manière proactive les performances de votre serveur. Entendre que vous vous sentez soutenu et compris, quel que soit votre niveau d'expertise, signifie beaucoup pour nous. Nous nous efforçons de rendre chaque interaction simple et valorisante, et je suis heureux que cela ait été votre expérience.

C'est aussi merveilleux de savoir que notre infrastructure et notre disponibilité vous ont fourni la fiabilité dont vous avez besoin. Nous comprenons à quel point il est crucial que votre site web reste opérationnel, et votre confiance en nous renforce pourquoi nous travaillons sans relâche pour tenir notre promesse de support 24/7.

Merci pour vos aimables paroles et pour avoir choisi ScalaHosting comme votre fournisseur d'hébergement.

Cordialement,

Gabriella

PB
System Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalaHosting?

Nous avons commencé à utiliser Scalahosting depuis 2019 et depuis, il n'y a pas de retour en arrière. Nous avons travaillé avec de nombreux fournisseurs de services au cours de la dernière décennie environ, mais aucun ne se rapproche de Scala Hosting. Nous sommes passés d'un serveur à plusieurs serveurs pendant cette période.

Scalahosting a un temps de réponse incroyable pour les problèmes et je n'ai jamais attendu plus de 30 secondes pour leur première réponse. Leur équipe technique est composée de professionnels de premier ordre qui nous aident de temps en temps, des problèmes les plus simples aux plus critiques.

Nous n'avons rencontré aucun temps d'arrêt majeur ni menace de sécurité de quelque nature que ce soit jusqu'à présent. Nous savons que notre infrastructure et nos données sont entre de bonnes mains et cela nous procure une tranquillité d'esprit totale.

L'équipe des ventes et de la facturation est transparente et elle tient ses promesses.

Scalahosting est totalement fiable et digne de confiance et ils font leur travail avec une telle efficacité que nous pouvons nous concentrer sur notre propre travail de base. Ils ne se contentent pas de répondre aux attentes, mais les dépassent également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalaHosting?

La seule chose à laquelle nous pensons parfois est s'ils peuvent avoir plus d'add-ons / options pour personnaliser les forfaits. Ils sont particulièrement stricts à propos des forfaits et donc nous devons contourner cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalaHosting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous voulions non seulement un fournisseur de services qui ne fournit que de l'infrastructure, mais qui fonctionne comme une équipe sur laquelle nous pouvons compter dans des situations critiques. Scalahosting n'a pas déçu à cet égard. De plus, il y a beaucoup moins d'incidents de sécurité par rapport aux autres fournisseurs avec lesquels nous avons travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriella R de ScalaHosting

Bonjour Pankaj,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec ScalaHosting. C’est vraiment gratifiant d’entendre que nous sommes votre partenaire d’hébergement de confiance depuis 2019 et que votre parcours avec nous a été positif. Savoir que nous avons contribué à soutenir votre croissance d’un serveur à plusieurs serveurs est incroyablement gratifiant.

Je suis particulièrement heureux que notre équipe ait pu fournir une assistance rapide et professionnelle, que ce soit pour résoudre des questions simples ou relever des défis plus complexes. Entendre que nos équipes techniques et de support vous donnent confiance et tranquillité d’esprit signifie beaucoup pour nous—c’est exactement ce que nous visons.

Concernant la personnalisation des forfaits, je comprends parfaitement votre point de vue. Bien que nous ayons des structures définies pour garantir des performances et une sécurité optimales, je m'assurerai que vos commentaires sur l'offre de plus d'options et de flexibilité parviennent à notre équipe produit. Ce sont des retours comme le vôtre qui nous aident à grandir et à affiner nos offres.

Merci encore pour votre confiance et vos aimables paroles. Nous sommes honorés d’être votre partenaire d’hébergement et nous nous réjouissons de soutenir votre succès continu!

Cordialement,

Gabriella