Avis sur SAP Customer Data Solutions

L'identité et le consentement du client vous permettent d'identifier, d'engager et de gérer de manière centralisée les paramètres de consentement préférentiels de vos clients finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas aussi fiable qu'Amazon. Pénétration du produit et confiance. Fiabilité. Solutions de bout en bout manquantes. Pas d'accès aux données mobiles pour la sécurité et la surveillance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the quick way to pull up details on each order. Just put in the document number and it pulls all the data from that order all in on place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike the long process it takes to set up and get access to it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer Identity Management, Customer Profile Management, Customer Data Management Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The UI integration Build by SAP could have been enhanced more Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GIGYA is the best vendor out there for us in managing our fantasy platforms across our website and obtaining demographics on those fantasy users for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is not connected to our mobile app which Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

At first a lot of things i.e. their range of services (like share, social login, ratings etc.), but afterword, as we went through configuration and implementation, I started disliking many of these things Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is difficult to configure things. The gigya console does a terrible job in giving you options, at least when I used it a long time ago.

Ratings: Out of the box doesn't allow you to change layout, or enable/disable features like commenting.

Share: I received terrible customer service around enabling simple share options for our site. It is difficult to customize it for your look and feel, their share code isn't optimized for the web.

Support: I find it bad. All they do is send you links to documents. They don't take the time to understand your site structure, instead they try to understand the issue only from a high level (support should get into the weeds of the issue), and send you links that contain lines and lines of code and functions and methods.

Their effort estimates are extremely high i.e. if you are working on a custom functionality with their support, and have to pay for the hours, their hour estimates (how long would it take to do something) are really high.

their Analytics isn't that great either ... gives you the high level/popular analytics but cannot go into details as in "who shared what article where", "which article was shared where and how many times" Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gigya a été un bon partenaire pour suivre le logiciel d'identité sociale pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien de spécifique je suppose que l'intégration est incroyable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon aspect préféré de Gigya est sa facilité d'utilisation. Je peux facilement aider nos clients avec leurs comptes d'enregistrement de site en accédant rapidement à leur compte dans Gigya. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience jusqu'à présent, je n'ai rien que je n'aime pas à propos de Gigya. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateurs de l'enregistrement en tant que service, j'apprécie la capacité de gérer et de consulter toutes les données utilisateur à partir du stockage d'identité. Nous tirons également parti de la fonctionnalité de connexion unique qui fonctionne très bien. Notre processus d'enregistrement des utilisateurs s'est considérablement amélioré par rapport à l'époque où nous gérions l'enregistrement nous-mêmes.

Nesrine Williams et l'ensemble de l'organisation du support client ont été extrêmement utiles tout au long de notre mise en œuvre ! J'avais l'impression que nous avions besoin d'un peu plus d'accompagnement et nous avons reçu tout le soutien que nous avons demandé avec une excellente attitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de développement est répartie (côte est des États-Unis et Inde) et l'équipe Gigya avec laquelle nous avons travaillé était sur la côte ouest des États-Unis. Lorsque nous travaillions sur certaines des parties les plus complexes de notre mise en œuvre, le décalage horaire a ralenti le rythme. Jamais de plus d'un jour et ce n'est pas la faute de Gigya que nous ne soyons pas situés dans le même fuseau horaire. C'est juste un problème potentiel qui pourrait affecter certaines organisations si le temps est un facteur critique non géré en amont. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ampleur et capacité du produit allant de la connexion sociale aux plugins sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas vraiment assez de temps pour que le personnel profite pleinement des capacités et des perspectives fournies (pas le problème de Gigya) ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gigya a des plugins de partage social personnalisables, une connexion sociale, des réactions et des avis, mais si tout fonctionnait comme il se doit, ce serait formidable. Nous avons eu tellement de problèmes de mise en œuvre au fil du temps, c'est un cauchemar à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre a été difficile, c'est plutôt une approche de bricolage. Nous avons eu quelques défis au début et nous avons maintenant un nouveau responsable de la mise en œuvre qui est beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.