SAP Customer Data Solutions
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Avis sur SAP Customer Data Solutions

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Présentation de la suite SAP Customer Data Solutions

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Qu'est-ce que SAP Customer Data Solutions?

Des consommateurs individuels aux comptes d'entreprise multiples, les clients exigent des interactions pertinentes et personnalisées. Avec SAP Customer Data Platform, vous pouvez faire apparaître des insights en temps réel à travers l'entreprise pour offrir des interactions gagnantes, augmenter les revenus et stimuler la croissance. Notre intégration du front office au back office distingue notre CDP de la concurrence. Connectez les données d'identité des clients, au fur et à mesure de leur engagement, et activez dynamiquement ces données vers les systèmes d'utilisation, tels que ERP, Analytics, ou les campagnes de marketing, le service, les ventes, et flexible pour s'adapter à votre pile actuelle. En combinant notre leadership en matière d'identité avec la force de BTP et Datasphere, vous avez la capacité de créer un véritable client 360. Solutions de données clients : Plateforme de données clients, Gestion de l'identité et des accès clients (CIAM) pour B2C*, Gestion de l'identité et des accès clients (CIAM) pour B2B*, *La gestion du consentement et des accès d'entreprise (ECPM) fait désormais partie de CIAM.

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SAP Customer Data Platform

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SAP Customer Identity and Access Management

33 avis

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Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Seules les solutions de données clients de SAP peuvent aider votre entreprise :

Rassembler les données clients et les données opérationnelles :
Une meilleure compréhension des clients conduit à de meilleures décisions commerciales. En combinant les données clients avec les données de back-office provenant de systèmes tels que la gestion ERP et de la chaîne d'approvisionnement, vous pouvez obtenir des informations en temps réel à partir de vues clients à 360 degrés.

Respecter la confidentialité des données et instaurer la confiance :
La collecte et la gestion des données basées sur le consentement sont essentielles pour respecter la conformité et instaurer la confiance des clients. Avec une vue complète de l'identité, du consentement et des préférences de vos clients, vous pouvez comprendre comment ils souhaitent interagir, appliquer leurs préférences à travers les canaux et points de contact, et réduire les risques réglementaires.

Connaître votre client à chaque interaction :
L'identité client ouvre la porte à plus de valeur. Concevez et déployez des intégrations avec plus de facilité pour transmettre des données clients pertinentes – basées sur une fondation d'identité et de consentement – aux systèmes de marketing, de commerce, de vente et de service en temps réel.

Détails du vendeur
Vendeur
SAP
Année de fondation
1972
Emplacement du siège social
Walldorf
Twitter
@SAP
301,811 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
125,049 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:SAP
Téléphone
+1 (800) 872-1727
Revenu total (en MM USD)
$27,338
Description

Our business analytics solutions close the gap between transactions, data preparation, analysis, and action, so you can make more informed decisions.

BN
Aperçu fourni par:
Binod Negi

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Média de SAP Customer Data Solutions

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Démo de SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Customer Segments
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Démo de SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Customer Consent Dashboard
Ensure every application honours the user consent from privacy policy, communication opt-ins, processing, version, timestamps, and more
Démo de SAP Customer Data Solutions - SAP Customer Data Platform Source Integration
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Avis sur 93 SAP Customer Data Solutions

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AK
IT Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : SAP Customer Data Platform
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Data Platform?

La gestion des données critiques de nos clients, telles que les détails de leurs commandes, leurs activités, les produits utilisés et l'analyse du comportement des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Data Platform?

Aucun problème du tout le meilleur pour la gestion des données clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Maîtrise de la gestion des données pour toute consultation pour la gestion sécurisée des données client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Biotechnology
UB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : SAP Customer Data Platform
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Data Platform?

Features like customer data segmentation, insights from business customer data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Data Platform?

No nothing here to dislike about SAP CDP Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Customer data management and track and record of each of our customer orders journey details everything and insights from their real time data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur vérifié à Business Supplies and Equipment
UB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : SAP Customer Identity and Access Management
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

I like the single sign on and passwordless authentication feature in this awesome tool. Very useful for the secure access of data inside the organization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

Nothing to dislike. This tool is providing very useful features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Identity and Access Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

This tool is helping to access the all sites with atmost security with its single sign on features. Reduces the headache to just go through authentication process for every single sites we are using. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Accounting
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : SAP Customer Identity and Access Management
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

This SAP CIAM has best features for our customer data info handling like user or customer identity authentication protection Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Identity and Access Management?

No as such to dislike about SAP CIAM for now Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Identity and Access Management résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Using to secure our customer data identity and sso login etc Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : SAP Customer Data Platform
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Data Platform?

Customer sales data management, insights generation from customers data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Data Platform?

No nothing as here to discuss about dislike features for me. All good Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Best ever CDMP or tool. For our client sales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Business Supplies and Equipment
UB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : SAP Customer Data Platform
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Data Platform?

The best thing about this platform is it provides insights for the better results with its recommendations engine which uses AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Data Platform?

As such there is nothing to dislike about this tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It helping in improving customer profiles with data enrichment using data from external sources. And allow us to develop good relations with customers using multiple devices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Manoj K.
MK
Software Associate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : SAP Customer Data Platform
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Data Platform?

J'aime avoir l'espace cloud séparé pour différents environnements et j'aime aussi l'interface. Il fournit également des rapports analytiques détaillés basés sur les interactions des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Data Platform?

Ce n'est pas convivial pour le développeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est aide à résoudre toute l'activité du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
MD
Functional Consultant
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : SAP Customer Data Platform
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Data Platform?

La meilleure partie est qu'il respecte la vie privée des consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Data Platform?

Il n'y a rien que je puisse ne pas aimer à propos de ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il collecte et unifie les données des clients provenant de plusieurs sources et il respecte également la vie privée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Inês M.
IM
ServiceNow Business Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Data Platform?

- C'est très fiable

- Permet de déléguer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Data Platform?

- Difficile à configurer

- Nécessite de meilleurs rapports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Étant donné l'importance croissante du RGPD et de la gestion des données, cela permet de prouver une gestion appropriée des données de manière très fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Lodge S.
LS
Consultative Specialist
Financial Services
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : SAP Customer Data Platform
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SAP Customer Data Platform?

Facilité d'utilisation, facilité de saisir des commandes dans l'application et d'exécuter le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SAP Customer Data Platform?

Fonctionne uniquement sur la plateforme Windows, et le coût Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SAP Customer Data Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Collecte de toutes les informations du client en un seul endroit et facile à rechercher par différentes variables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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