Avis sur SAP Customer Data Solutions

Il y a plusieurs choses que j'ai aimées à propos de SAP Customer Identity and Access Management pour B2C. Voici quelques-unes de mes préférées :

- Constructeurs d'interface utilisateur

- Facilité de maintenance des données structurées et non structurées

- Options d'authentification multiples Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que SAP Customer Identity and Access Management pour B2C évolue avec le temps et en même temps, il y en a quelques-uns qui nécessitent des améliorations supplémentaires, tels que :

- La configuration initiale prend du temps

- Les flux de travail sont complexes, ce qui peut être simplifié

- Les intégrations tierces peuvent être simplifiées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It allows Businesses to combine client Data from diverse sources and systems into single, unified view and aids in compiling a thorough and accurate profile of each client, which takes into account all of their preferences, actions and interactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Customer Data solutions have a learning curve, especially for users such as CRM or marketing automation platforms, can present challenges. Compatibility issues, data mapping, and establishing seamless data flows between systems may require additional technical expertise and effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aide à suivre les activités et les intérêts des clients et à prendre des mesures à leur égard à partir de diverses sources. Cela vous donne le contrôle sur une grande quantité de données clients en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un manque du côté des analyses. Des analyses plus perspicaces peuvent être mises en œuvre avec des tableaux de bord automatisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec SAP CDP, j'ai pu unifier les données clients provenant de diverses sources et construire des insights puissants pour différents segments et comment les cibler d'un point de vue de positionnement de marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un gestionnaire de mise en œuvre qualifié pour naviguer à travers les diverses intégrations qui sont essentielles pour utiliser toutes les fonctionnalités du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de la plateforme de données clients SAP est les graphiques et les visualisations que la plateforme fournit. C'est beaucoup plus facile pour mon équipe et moi de comprendre et de montrer les dépenses de nos clients et de prendre de meilleures décisions pertinentes sur notre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment difficile pour moi de critiquer ce produit de SAP. Mais oui, la partie documentation de l'utilisation de l'outil pourrait être meilleure. J'aimerais avoir de meilleurs tutoriels sur l'utilisation de la plateforme pour mes juniors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il collecte, unifie et active les données clients provenant de diverses sources. Traitement et activation des données en temps réel pour un engagement opportun. Il existe également de multiples fonctionnalités de sécurité et de conformité pour la confidentialité des données et la réglementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre initiale et la personnalisation peuvent nécessiter des ressources et une expertise importantes. Une documentation plus interactive et des tutoriels aideront beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It allows businesses to consolidate customer data from various sources, providing a holistic and unified view of customer information. This helps organizations understand their customers better and make more informed decisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a comprehensive and feature-rich platform, which can lead to a steep learning curve for users who are new to the system. Implementing and configuring the platform may require technical expertise and dedicated resources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a plusieurs fonctionnalités que j'ai aimées, telles que

- Consolidations et synchronisations de données

- Interfaces utilisateur de données hautement personnalisées

- Les comportements des utilisateurs peuvent être suivis en détail

- Avoir plusieurs rôles et confidentialité des données

- Modèle basé sur les rôles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Intégrations avec le système SAP et non-SAP

- Recommandations de données et analyse prédictive

- Dépendance à une source unique de vérité

- Le processus de nettoyage des données est très chronophage Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de gestion des données et d'analyse de la plateforme m'ont permis d'acquérir une compréhension plus approfondie de mes clients et de leurs préférences, ce qui m'a permis de créer des campagnes marketing plus pertinentes et engageantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains utilisateurs peuvent trouver l'interface utilisateur de la plateforme moins intuitive par rapport à des plateformes de données clients plus modernes. Aussi un peu cher pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Gestion de l'identité et des accès des clients pour B2C nous aide à gérer et indexer efficacement les données structurées et non structurées dans le système. Cela a permis une intégration client sans friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Customer Identity and Access Management pour B2C se porte bien dans la gestion des profils clients, mais nous avons également besoin de ces données dans notre SAP s/4 hana. L'intégration était compliquée. Sinon, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.