Avis sur SAP Customer Data Solutions

Seules les solutions de données clients de SAP peuvent aider votre entreprise :

Rassembler les données clients et les données opérationnelles :
Une meilleure compréhension des clients conduit à de meilleures décisions commerciales. En combinant les données clients avec les données de back-office provenant de systèmes tels que la gestion ERP et de la chaîne d'approvisionnement, vous pouvez obtenir des informations en temps réel à partir de vues clients à 360 degrés.

Respecter la confidentialité des données et instaurer la confiance :
La collecte et la gestion des données basées sur le consentement sont essentielles pour respecter la conformité et instaurer la confiance des clients. Avec une vue complète de l'identité, du consentement et des préférences de vos clients, vous pouvez comprendre comment ils souhaitent interagir, appliquer leurs préférences à travers les canaux et points de contact, et réduire les risques réglementaires.

Connaître votre client à chaque interaction :
L'identité client ouvre la porte à plus de valeur. Concevez et déployez des intégrations avec plus de facilité pour transmettre des données clients pertinentes – basées sur une fondation d'identité et de consentement – aux systèmes de marketing, de commerce, de vente et de service en temps réel.

Our business analytics solutions close the gap between transactions, data preparation, analysis, and action, so you can make more informed decisions.