Avis sur 225 Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Sentiment de l'avis global pour Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
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The client engagement team who help us implement campaigns. Very thorough process, smart people who think through solution before implementing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
the self-service interface could be easier to use and customize treatments. i don't have a very technical team so this has been somewhat of a challenge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe d'Evergage est réactive et les outils et produits proposés sont de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous espérons de nouvelles fonctionnalités formidables à l'avenir et n'avons pas de retour négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est possible de personnaliser le site web exactement selon le comportement du client, et d'obtenir des données sur comment et quand ils visitent le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le logiciel peut être un peu illogique à naviguer lors de la configuration d'une campagne RTM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation, la mise en œuvre facile, la grande variété de fonctionnalités disponibles, les capacités de segmentation, le reporting, les intégrations disponibles pour des analyses plus approfondies, en gros tout parce qu'Evergage est GÉNIAL ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The tool is insanely powerful, some amazing personalization can be done because of it and the opportunities are endless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The UI is EXTREMELY hard to use, the tool is overwhelming in it's capabilities and none of it is user intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Evergage provides strong abilities to segment users and accounts for a roll up reporting view. The in app messaging is very customizable and allows for robust engagement tracking. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The UX is a bit clumsy and isn't seamless. Additionally, the engagement metrics are valuable, but in some cases you only get summary data without the ability to drill down. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The training happens consistently and they're frequent able to answer technical questions on calls without having to ask other colleagues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The integrations weren't explained in full detail on sales calls and they seem to require substantially more effort than first put forward. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The support that we've received - we have been able to try many new things with Evergage. We have always gotten our questions answered and they continue to support our needs however they can. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is a very complex platform that can be very useful. However, being new to Evergage, it has taken quite a bit of time to get brought up to speed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Their support team is unbelievable. It's hard not to be successful with them driving you to do well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't have that many dislikes, to be honest. I just wish I had more time to do my testing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à configurer et peut éviter les maux de tête liés au développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il duplique certains contenus statiques comme des images. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
