Avis sur 225 Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
Sentiment de l'avis global pour Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
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Evergage is the best way to tailor website content to visitors based on even a single action. It's UI is intuitive and easy to learn, and their customer support is fantastic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The cost is high, and critical features (like AI-driven recommendations) cost more. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Evergage aide à comprendre nos clients et à fournir du contenu personnalisé sur tous les canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Combien de fois je dois me reconnecter. En toute sincérité, la seule chose serait un meilleur éditeur visuel, mais il semble que cela arrive ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité avec laquelle il est possible de configurer et de suivre différentes campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il y ait un meilleur tableau de bord pour obtenir des données brutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Our customer success representative is the best. She's available at all hours and continuously helps us improve our usage of their software. Their usability is top notch and mostly easy for a business guy like me to learn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Their visual editor has a lot of room for improvement. It's buggy and crashes quite frequently. Luckily, they have a more hands on editor that requires a little knowledge around coding. I've been able to learn and quickly adapt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les capacités de personnalisation nous aident à mener des campagnes de vente croisée et de vente incitative plus ciblées, pertinentes et réussies auprès de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aimerais avoir une bibliothèque de modèles pour aider à faire passer nos campagnes au niveau supérieur et améliorer la rapidité de mise sur le marché afin que nous ne dépendions pas des ressources internes pour concevoir et coder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I enjoy the flexibility Evergage gives us in altering the main content of our website without having to go through the front end team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I do wish the Visual Editor was a little more intuitive and little less buggy, but it looks like those changes are on their way. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very easy to integrate and use with an existing CMS. The ease of use enabled us to hit the ground running, find low hanging fruit and incrementally scale from there. Additionally, I find once the contract is signed with a supplier, all of a sudden it is harder and harder to reach customer service or your account manager. This is not the case with Evergage, they are always there to support and help in any way possible. Another plus is that Evergage also allows us to personalize emails in real-time, something many competitors were not able to do, at the time of our market scan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
At the beginning it was hard to understand how to build machine learning recipes, wasn't fully clear with the generic training. If you website does not have a strong taxonomy and meta data you have to play around a lot in the catalog and to build actions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ability to implement strategies and hypotheses, including a dedicated resource to help build and publish campaigns Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Evergage has many tools and features which can be overwhelming. There is so much you can do, but you have to proactively educate yourself in order to utilize the tool to the best of its ability Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Evergage really helped us with seeing what our customers were interested in and then sending them content and advertising that they were actually interested in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of the setup can be a bit technical and in some instances you may need the help of your IT team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils sont un véritable partenaire, ils sont devenus une partie de l'équipe, comprennent notre entreprise et nos indicateurs clés de performance et, souvent, recommandent de manière proactive des idées innovantes pour nous aider à atteindre nos objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La façon dont notre contrat est structuré, nous ne pouvons exécuter que deux tests simultanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
