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Avis et détails du produit de Salesforce Maps

Présentation de Salesforce Maps

Qu'est-ce que Salesforce Maps?

Vendre efficacement avec un logiciel de cartographie des ventes basé sur CRM. Prendre des décisions de prospection plus intelligentes avec la visualisation des enregistrements clients. Rationaliser la planification des comptes sur le terrain, optimiser les itinéraires sur le terrain et gagner du temps en automatisant les tâches de tenue de dossiers.

Détails de Salesforce Maps
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Spanish
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Description du produit

Outil d'intelligence de localisation leader pour Salesforce | Exploitez les technologies de cartographie et d'optimisation pour maximiser la productivité des ressources de vente et de service.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Salesforce Maps permet aux entreprises de visualiser leurs données de vente, de planifier des itinéraires de vente et d'optimiser les activités de vente. Il s'intègre avec Salesforce CRM pour fournir des informations en temps réel sur la performance des ventes et aider les entreprises à prendre des décisions basées sur les données. En plus d'aider les représentants commerciaux à devenir plus productifs, Salesforce Maps aide les responsables commerciaux à améliorer l'adoption du CRM et la qualité des données. Une meilleure visibilité sur l'activité sur le terrain permet aux responsables de coacher, d'identifier et de partager les meilleures pratiques, d'assurer le respect et de prendre des décisions organisationnelles plus basées sur les données.


Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,242 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:CRM
Téléphone
+1 (800) 667-6389
Revenu total (en MM USD)
$21,252
Description

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Salesforce Maps

Swatwik T.
ST
Swatwik T.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Intelligence de localisation à portée de main"
Salesforce Maps m'aide à identifier facilement les tendances, les anomalies et les motifs. Cela permet de gagner beaucoup de temps en géolocalisa...
SG
slava g.Entreprise (> 1000 employés)
2.5 sur 5
"en utilisant des cartes et"
Il montre la carte sous forme de bâtiments md et il montre des étiquettes.
NK
Navi K.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Facile à naviguer"
C'est très utile et facile à naviguer partout.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Salesforce Maps

Démo de Salesforce Maps - Data Overlay in Salesforce Maps
Select relevant location-based customer data and/or overlay 3rd party data to make strategic decisions in Salesforce Maps.
Démo de Salesforce Maps - Bring CRM + Location Intelligence Together with Salesforce Maps.
Stay focused on the highest priority accounts while planning customer meetings and visits with Salesforce Maps.
Démo de Salesforce Maps - Seamlessly add to existing meetings with Salesforce Maps
Add new meetings to the schedule while adjusting for existing meetings, traffic patterns and resource requirements with Salesforce Maps.
Démo de Salesforce Maps - Salesforce Maps Mobile View
Take Salesforce Maps on the go! Make it easier to add account notes right after customer visits, and make it easier for reps to track mileage.
Démo de Salesforce Maps - Give Sales Teams Pre-built Schedules with Salesforce Maps
Sales Leaders can build schedules for their teams up to weeks in advance with Salesforce Maps.
Démo de Salesforce Maps - Sales Operations Analytics with Salesforce Maps
Use data to bring in smarter capacity forecasts based on activity data with Salesforce Maps.
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Avez-vous déjà utilisé Salesforce Maps auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 479 Salesforce Maps

4.3 sur 5
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Avis sur 479 Salesforce Maps
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Salesforce Maps Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Salesforce MapsQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Swatwik T.
ST
Associate Solution Leader (Content)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Maps?

Salesforce Maps m'aide à identifier facilement les tendances, les anomalies et les motifs.

Cela permet de gagner beaucoup de temps en géolocalisant automatiquement les enregistrements.

Les outils analytiques sont l'une des choses les plus appréciées de Salesforce Maps car ils incluent des outils comme les cartes de chaleur, le routage et le regroupement. Cela aide mon équipe à obtenir des informations précieuses à utiliser.

C'est facile à mettre en œuvre et l'intégration avec Salesforce est tout simplement excellente.

Nous utilisons Salesforce Maps tous les jours.

L'un des meilleurs aspects est que le client est facilement disponible pour résoudre toute question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Maps?

J'ai également demandé à mon équipe à propos des aversions, mais ils n'ont pas trouvé de réponse appropriée. Tout le monde parle uniquement des aspects positifs de Salesforce Maps. C'est tout simplement incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Auparavant, la gestion des territoires de vente était difficile. Mais Salesforce Maps l'a rendu facile et efficace.

En ce qui concerne l'analyse immobilière, il est vraiment utile d'analyser les emplacements des propriétés.

Il est maintenant facile pour nous de segmenter les clients en fonction de l'emplacement. Ainsi, les campagnes de marketing ciblées fonctionnent bien, et nous sommes également en mesure d'offrir plusieurs autres services personnalisés.

La visualisation des données était une préoccupation pour nous. Lorsque nous avons commencé à utiliser Salesforce Maps, il est facile pour nous de visualiser des ensembles de données complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ishrat  B.
IB
Salesforce Coach
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Maps?

Salesforce Maps a été une révolution en matière d'efficacité des opérations sur le terrain. L'optimisation des itinéraires est un véritable gain de temps pour les représentants, leur permettant de couvrir plus de terrain en moins de temps tout en réduisant les coûts de déplacement. La fonctionnalité de gestion des territoires est également un grand avantage—elle aide à garantir que tout le monde a des charges de travail équilibrées et maximise la productivité. J'aime aussi la façon dont il s'intègre parfaitement avec Salesforce, permettant un accès aux données en temps réel de n'importe où. C'est comme donner à vos équipes de terrain une feuille de route vers le succès ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Maps?

Bien qu'il soit doté de nombreuses fonctionnalités intéressantes, se familiariser avec Salesforce Maps peut être un peu délicat au début. La configuration initiale et l'apprentissage des tenants et aboutissants des fonctions plus avancées prennent du temps, surtout si vous n'êtes pas déjà familier avec les outils de géolocalisation. De plus, pour les équipes plus importantes, le coût des licences peut augmenter rapidement, ce qui est quelque chose à garder à l'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que consultant, j'ai recommandé Salesforce Maps pour aider les équipes de vente sur le terrain à rationaliser leurs opérations. L'outil répond efficacement aux défis de l'optimisation des itinéraires de voyage, de la réduction du temps sur la route et de la maximisation des visites clients en une journée. Il permet également une meilleure gestion des territoires, assurant une répartition équitable des prospects et des clients parmi les représentants commerciaux. Avec son intégration dans Salesforce, il aide les équipes à accéder aux données clients en temps réel, rendant les visites sur le terrain plus productives et permettant aux équipes de se concentrer sur les clients prioritaires. Le résultat final est une efficacité accrue et une meilleure prise de décision basée sur des informations géospatiales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Indhu C.
IC
CRM Business Systems Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Maps?

C'est littéralement tout à un seul endroit ! Nous avons récemment acheté Salesforce Map dans mon entreprise, et je suis étonné en travaillant avec la mise en œuvre. Je dois configurer ces couches que je voulais voir sur les cartes et toutes les données sont littéralement sur la carte. Mon équipe de vente est vraiment heureuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Maps?

Puisque c'était une nouvelle mise en œuvre au départ, nous ne savions pas comment nous y prendre, mais finalement, nous avons compris avec le soutien de l'équipe Salesforce. Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon équipe de vente externe bénéficie grandement de Salesforce Maps. Montre tous les distributeurs et les clients situés à proximité ainsi que les itinéraires vers leur emplacement. Cela montre également toutes les informations liées à leur compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
CR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Maps?

I like how Salesforce Maps provides insightful visualizations of sales territories and customer locations. Its route optimization feature is especially helpful for sales teams, improving efficiency by minimizing travel time. The integration with Salesforce CRM enables real-time updates and better decision-making. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Maps?

The user interface can be a bit complex, making it hard for new users to navigate. Additionally, the cost can add up, especially for smaller teams that may not use all of its advanced features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesforce Maps is solving the challenge of optimizing field sales and service operations by providing real-time geographic insights. It helps sales teams efficiently plan their routes, reducing travel time and maximizing the number of customer visits. The platform also enables better territory management by visualizing customer locations and opportunities on a map, which aids in strategic planning. These features lead to improved time management, reduced costs, and more effective sales strategies, ultimately driving higher productivity and customer engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Higher Education
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Maps?

What I like best about Salesforce Maps is how it enhances field operations by optimizing routes and territory planning. It helps visualize customer locations on a map, making it easier to plan visits efficiently. The route optimization feature saves time and reduces travel costs for sales and service teams. Additionally, it integrates seamlessly with Salesforce, allowing us to access important customer data while on the go. The ability to track field activities and gather real-time insights also improves team productivity and decision-making. Overall, it streamlines our field operations and boosts efficiency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Maps?

One thing I dislike about Salesforce Maps is its complexity in setup and configuration. It can be time-consuming to fully customize maps, territories, and routes to fit specific business needs. Additionally, while it offers great features, the cost can be high, especially for smaller teams or businesses. The interface, though functional, could be more user-friendly, and occasionally, real-time data syncing can lag, which affects field operations. Lastly, integrating it with other tools sometimes requires extra effort and technical expertise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesforce Maps is solving the challenge of inefficient field operations and disorganized territory management. It helps optimize route planning, ensuring that field teams visit customers in the most time- and cost-efficient way. This leads to reduced travel time and costs, making our operations more productive. Additionally, it provides real-time visibility into field activities, allowing better tracking of team performance and more informed decision-making. By visualizing customer locations on a map, it also helps identify new opportunities and optimize resource allocation. Overall, it enhances both field efficiency and customer engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mike S.
MS
Minneapolis Community Lead
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Maps?

L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur sont toutes deux très solides, surtout pour une carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Maps?

Franchement, c'est une autre configuration Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesforce Maps aide à résoudre plusieurs problèmes en fournissant une gestion efficace des territoires, une optimisation des itinéraires et des informations basées sur la localisation. Il permet aux équipes de vente de visualiser leurs données clients sur une carte, ce qui facilite l'identification des opportunités clés, la planification d'itinéraires de voyage plus intelligents et l'amélioration de la gestion du temps. Cela se traduit par des visites plus stratégiques, moins de temps sur la route et une productivité accrue. De plus, il offre une compréhension géographique claire de la couverture et des performances des ventes, nous permettant de cibler les bonnes zones et de maximiser nos ressources. Dans l'ensemble, il améliore la prise de décision et renforce l'efficacité des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eduardo G.
EG
Customer Relationship Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Maps?

Il est assez facile à utiliser et à tracer nos données sur une carte pour prendre des décisions optimisées lors de la planification d'un itinéraire pour visiter nos clients. Cela sert également d'outil pour visualiser notre territoire et ses opportunités dans chaque région, suivre nos ventes et approfondir avec des couches et des formes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Maps?

Rien à propos du produit lui-même, la seule chose que je n'aime pas est que je ne sais pas comment l'utiliser suffisamment bien pour exploiter tout son potentiel pour notre organisation. Cela nécessite du temps pour apprendre et comprendre comment l'utiliser correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est la meilleure façon de visualiser nos données sur une carte et de planifier des itinéraires efficaces si nécessaire, ou de l'utiliser comme un outil de rapport pour voir une liste de personnes de manière plus visuelle et interactive. Super à montrer lors des réunions ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessica M.
JM
Board Trustee
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Maps?

En tant qu'admin, l'activation de Salesforce Maps était extrêmement facile. Nos représentants demandaient depuis longtemps une fonctionnalité pour faciliter leurs visites chez les clients, mais les solutions précédentes n'étaient pas à la hauteur. C'était facile à installer et nos représentants l'adorent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Maps?

Le seul inconvénient est qu'il dépend totalement des données de votre système. Nous avons beaucoup de comptes avec des boîtes postales pour une adresse, ce qui ne s'affiche pas correctement sur la carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Si un représentant rend visite à un autre client, il veut savoir qui d'autre se trouve dans la région pour optimiser son temps et ses déplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gopal K.
GK
Product Owner
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Maps?

Salesforce Maps permet aux utilisateurs de visualiser des données sur une carte, aidant les représentants commerciaux et les agents de service à voir les emplacements des clients, les territoires et les itinéraires. Ce contexte géographique fournit des informations exploitables qui sont difficiles à obtenir à partir de listes ou de rapports traditionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Maps?

Salesforce Maps est proposé à un coût supplémentaire, qui peut être significatif, surtout pour les petites entreprises ou les organisations investissant déjà beaucoup dans d'autres produits Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

: Les équipes de vente et les agents de service sur le terrain perdent souvent du temps sur des itinéraires de voyage inefficaces, ce qui entraîne une augmentation des coûts de déplacement, des opportunités manquées et une productivité réduite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bianca Y.
BY
Salesforce Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Maps?

Nos équipes utilisent les cartes Salesforce dans leur travail quotidien lorsqu'elles se déplacent pour rencontrer des clients et des prospects, rendant leur travail plus facile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Maps?

Nous aimerions configurer des cartes pour remplir automatiquement la carte uniquement sur le territoire spécifique du représentant lors de la connexion à l'application mobile Salesforce. Idéalement, s'il existait une application de carte Salesforce sur Slack, nous l'exploiterions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Maps résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesforce Maps répond au besoin des représentants de terrain de planifier et d'exécuter leur journée sur la route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.