Avis et détails du produit de Salesforce Loyalty Management

Il a facilement apporté un impact incroyable à nos clients, a facilité la rétention et a permis la vente croisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de flexibilité suffisante pour s'adapter à une gamme plus large de profils de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme de fidélité est très facile à mettre en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je ne peux pas comprendre certaines configurations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les avancées et la sécurité que la plateforme offre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une équipe de service client fiable, ce qui est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It seems really great for customer retention to be able to offer custom loyalty programs through Salesforce Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While I like the idea of loyalty management and see it's benefits, it's not of particular use to me personally as a developer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of configuring and managing loyalty programs with minimal code to accelerate time to market Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limited reporting and dashboard capabilities to have predictive insights Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Almost everything. It is very easy to use and I can configure it fast Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes can be slow during peak times! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un excellent outil fourni par Salesforce pour offrir à toute entreprise de grandes compétences en marketing en permettant aux entreprises de gérer des campagnes marketing sur plusieurs canaux, y compris l'email, les réseaux sociaux, la publicité, etc. Il offre également des capacités d'automatisation, un service personnalisé, une évolutivité, une intégration avec d'autres plateformes, et surtout des insights alimentés par l'IA pour prendre des décisions basées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est beaucoup trop coûteux pour une petite entreprise à mettre en œuvre, et sa structure complexe peut sembler difficile à apprendre et demander beaucoup d'efforts, et si l'on intègre des logiciels tiers, cela peut nécessiter des connaissances supplémentaires en développement et la complexité des données peut également être perçue comme un obstacle dans le développement de la suite de cloud marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Conception et configuration du programme - Il permet aux entreprises de concevoir et configurer facilement leurs programmes de fidélité pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Gestion des membres - Salesforce Loyalty Management fournit un référentiel central pour gérer tous les membres du programme de fidélité. Les entreprises peuvent suivre l'activité des membres, leurs préférences et l'avancement des récompenses.

Très personnalisable

S'intègre avec d'autres produits Salesforce

Large gamme de fonctionnalités

Outils d'analyse et de reporting

Facile à utiliser

Très bon support client

Salesforce Loyalty Management est un peu cher, mais cela vaut la peine pour les fonctionnalités et la fonctionnalité qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être coûteux

Peut être complexe à configurer et à gérer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesforce nous aide à créer, déployer et livrer des e-mails hautement personnalisés à tous nos destinataires, garantissant que l'e-mail qu'ils reçoivent est très pertinent pour cette personne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun inconvénient à utiliser Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesforce Marketing Cloud est le meilleur outil de marketing que j'ai utilisé jusqu'à présent, il est entièrement automatisé, nous pouvons exécuter plusieurs campagnes de marketing et d'envoi d'e-mails en masse en même temps. Il propose également un marketing suggestif en fonction du public cible. C'est le meilleur outil avec lequel j'ai travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien à détester mais l'utilisateur a besoin d'une formation spécifique et c'est aussi coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.