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Meilleures alternatives à Salesforce Government Cloud les mieux notées

Avis et détails du produit de Salesforce Government Cloud

Présentation de Salesforce Government Cloud

Qu'est-ce que Salesforce Government Cloud?

comment la mission et la technologie se croisent.

Détails de Salesforce Government Cloud
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Description du produit

comment la mission et la technologie se croisent.


Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:CRM
Téléphone
+1 (800) 667-6389
Revenu total (en MM USD)
$21,252
Description

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Salesforce Government Cloud

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Bespoke-for-Government"
Specially designed security platform for US government. It provides the security to the public sector customers based in US. Like other salesforce ...
KR
Kyle R.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Cela a été la force motrice pour aider à améliorer l'expérience client dans notre département."
Cela nous donne la capacité d'aider à servir la communauté publique par le biais de notre entité gouvernementale.
Katepalli N.
KN
Katepalli N.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Le plus utile et sécurisé"
L'interface utilisateur et la sécurité de l'application et la connectivité des différents champs.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Salesforce Government Cloud

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Oui

Avis sur 19 Salesforce Government Cloud

4.3 sur 5
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Avis sur 19 Salesforce Government Cloud
4.3 sur 5
Avis sur 19 Salesforce Government Cloud
4.3 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Government Administration
UG
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Government Cloud?

This was our PMO's preferred PMS system as well as the system used for a majority of intake and case management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Government Cloud?

This became a real process to develop in when we began standing up forms for certain government programs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Government Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I'm not sure what types of problems this is solving at this point as I left the State last week. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biotechnology
UB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Government Cloud?

Lots of data at your fingertips! Can use this to connect with plenty of other programs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Government Cloud?

User interface is quite clunky and complicated - can be hard to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Government Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Database - holds lots of pertinent info to my job Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Government Administration
UG
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Government Cloud?

The most useful feature I would say is the great support ecosystem that Salesforce Government provides, with 24/7 support in whatever you might need. From technical questions to how-to questions within the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Government Cloud?

I don't enjoy the editing interface as it has a lot of information and can be a little overwhelming to use when first getting used to the platform. If you have already managed another version of the Salesforce platform, then it's gonna be much easier to find your way around it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Government Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The most important problem that Salesforce Government Cloud is solving is managing the huge database of civilians, their status in different aspects & processes, as well as better visualization of the general information about the city population. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Airlines/Aviation
CA
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Government Cloud?

it helps you to create opportunities in it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Government Cloud?

Sometimes you cannot find opportunities that you have created in the past Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Government Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

it helps company to track data analyst Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Government Administration
UG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Government Cloud?

Pricing is flexible and meets the needs of specific departments/organizations

It integrates very well with different partners

It's available on most devices Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Government Cloud?

It does involve a significant amount of training

Contacting and getting technical support may be an issue if you don't know how to do it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesforce Government Cloud:

Make sure that you clear goals and processes for implementation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Government Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It's very easy to see all client activity. It allows us to work as a team to see data and trends. It does encourage productivity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Public Safety
UP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Government Cloud?

Easy-to-Use, Innovative, Secure, and Fast Solution Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Government Cloud?

End users find opening a ticket cumbersome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Government Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We were able to streamline our sales pipeline and win more contracts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leesa A.
LA
Director of Training and Development
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Government Cloud?

Étant un programme basé sur le cloud, nous apprécions vraiment l'accès et les vues universelles que nous pouvons créer. Avec nous travaillant dans un espace gouvernemental, l'un des plus grands avantages est la quantité de sécurité que le programme offre. Nous utilisons toutes les pièces de restriction comme les contrôles d'où vous pouvez et ne pouvez pas vous connecter, ainsi que les heures auxquelles le système peut être accédé. Cette fonctionnalité à elle seule aide l'équipe d'administration à gérer véritablement qui a accès et quand ils ont accès. Nous apprécions également la capacité de créer des objets personnalisés afin que vos besoins spécifiques puissent être satisfaits de manière plus détaillée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Government Cloud?

Salesforce est en constante croissance et évolution. Les 2 mises à jour par an rendent difficile de ne pas aimer quoi que ce soit parce que si vous avez une recommandation, ils envisageront de l'ajouter. Plusieurs choses dont nous n'étions pas satisfaits, comme les limites d'utilisateurs sur certains profils, les mises à jour ont abordé et corrigé ces éléments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesforce Government Cloud:

On en a pour son argent, alors sachez que vous pourriez voir d'autres CRM moins chers, mais les fonctionnalités ne sont pas aussi robustes que celles de Salesforce Government Cloud. Ce programme vaut chaque centime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Government Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pouvoir avoir de meilleurs contrôles sur la façon de suivre nos clients et leur activité a été un énorme soulagement. Cela a augmenté notre productivité. En interne, nous avons également pu suivre plus efficacement la performance de nos utilisateurs. Les restrictions de connexion ont aidé à empêcher les employés de profiter du temps en prétendant qu'ils travaillaient à domicile. Nous n'autorisons désormais que des heures de connexion spécifiques si vous n'êtes pas dans une zone d'adresse IP restreinte. De plus, la gestion des approvisionnements a été un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
UB
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Government Cloud?

Salesforce is easy to use and can be conveniently shared. The search feature is a great tool to make finding what you need super quick and efficient. I love the way each section has several different tabs for easy navigation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Government Cloud?

the only negative i may have about this system is that when searching you need to be sure to click the search all button. Once you click that button you will be searching all the sections however, if you dont know to do it, you could be missing information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesforce Government Cloud:

Salesforce is a great tool to keep everyone connected and on the same page. With hundreds of remote employees, this system has worked great for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Government Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Salesforce is a great to for us to keep the entire company on the same page, each partner has their own tab which list specific state licensing, which can be accessed by each person who needs it. We also keep an exclusionary list of 3rd party vendors who cannot be used or who need additional review. Its a great system for keeping everyone on the same page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FP
DE UW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Government Cloud?

Sa facilité d'utilisation et la possibilité de rester en communication avec les collèges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Government Cloud?

parfois, mes paramètres changent et je dois rechercher différemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Government Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai pas de problèmes qui doivent être résolus. J'ai remarqué de nombreux avantages comme les listes de surveillance et la possibilité de suivre et de discuter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.