Avis et détails du produit de Salesforce Commerce for B2C

Salesforce est actuellement utilisé pour suivre le transfert de produits depuis la génération de prospects et le peignage (Leads), jusqu'au POC initial avec un médecin ou un client patient potentiel (Activités), à la demande de fournitures (Produits) qui sont ensuite emballées et expédiées à un médecin pour la collecte et le retour d'échantillons (Opportunités avec étapes). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapports, seulement trois façons de trier, ne peut pas trier par plusieurs niveaux,

Un contact pour de nombreux comptes (actuellement une relation un-à-un, donc les médecins qui exercent à plusieurs endroits doivent être traités avec un développement personnalisé)

Gestion des stocks

Interaction mobile (Il est généralement plus efficace d'utiliser l'application mobile pour simplement naviguer vers le site complet sur un téléphone ou une tablette) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

managing contacts /accounts / opportunities Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not dislike anything about Salesforce Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que ce programme nous permette de traiter directement avec nos clients de manière très indirecte.

Nous n'avons pas besoin d'assister à plusieurs salons pour passer une seule commande, nos clients peuvent désormais passer des commandes en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment aucune plainte concernant cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de comprendre les outils marchands pour configurer le marchandisage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que l'apprentissage automatique d'Einstein soit meilleur. En ce moment, il manque et ne fonctionne pas bien sur les tests AB. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The wonderful integration that salesforce allows for helps our organization access our clients products and present them to our patients with our in house platform. This eliminates the need for internal associates and patients to jump from site to site trying to find the product that will best suit their needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As robust as the front end is the back-end requires a lot of development and legwork. With the vast array of features it can be overwhelming trying to clean up the front end UI to be aesthetically pleasing and comfortable for the end user to navigate. Even though this is a lightning module there is a good amount of administrator tasks that require you to be in classic mode to configure. It can be time consuming switching back and forth when implementing new user stories. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On peut personnaliser des champs dans divers secteurs (E-Commerce, Finance, etc.) en utilisant des API Restful. On peut contrôler l'exposition d'une multitude de petits tableaux de bord au sein de Salesforce en utilisant des rôles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut du temps pour comprendre comment personnaliser certains champs lors d'un appel API qui ne prend pas en charge un type d'objet. Le support est légèrement en retard.

De plus, il est nécessaire de trouver un expert en administration Salesforce, ce qui peut être assez coûteux pour les startups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's secure to have the clients information on the platform, never came across any mal funtions with clients info. It has several features which can be customized for any business needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I only see the font size as the negative part. It will be great if the tabs are highlighted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It’s very user friendly as it allows you to search orders for a specific time frame. I can set up to view orders Thursday through Tuesday or what have you. I feel like other softwares I’m stuck looking Monday to Friday and that’s not always the most helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike that it’s a little tricky to edit orders once they’ve been submitted. And I dislike how you can only print certain reports once. You are out of luck if you print and misplace it..... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Demandware (un produit Salesforce) pour le développement de sites e-commerce et j'adore la façon dont les gens chez Salesforce sont désireux d'aider chaque fois qu'un ticket est levé pour le support. La vue sandbox et le fait de tout pousser vers le cloud rendent cela si simple et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est que ce n'est pas un logiciel open source, ce qui rend les choses un peu compliquées lorsque vous êtes bloqué à un certain point du développement. Les frais sont comparativement un peu plus élevés. Je pense que cela vaut le prix, pour les entreprises qui réalisent des ventes de plusieurs millions chaque trimestre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Salesforce, c'est la facilité avec laquelle il permet aux agents de gérer la demande du département. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est parfois difficile de naviguer dans l'environnement de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.