Enregistrer dans Mes Listes
Payé
Revendiqué

Avis et détails du produit de Salesforce Commerce for B2C

Présentation de Salesforce Commerce for B2C

Qu'est-ce que Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce permet aux clients d'augmenter rapidement leur rentabilité. Les clients de toutes tailles peuvent créer des expériences parfaites et intégrer le commerce à chaque point de contact avec des modèles, la composabilité et des API sans tête. Pendant ce temps, l'IA automatisée aide à réduire les coûts et à améliorer la productivité des marchandiseurs. En connectant le parcours d'achat à travers un marketing unifié, le service et l'exécution des commandes, les entreprises peuvent offrir des expériences personnalisées et fluides à tous les points de contact des consommateurs avec une vue unique du client. B2C Commerce est la seule plateforme en laquelle on peut avoir confiance pour assurer le succès de nos clients chaque jour, chaque mois et chaque fête à l'échelle mondiale.

Détails de Salesforce Commerce for B2C
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Salesforce Commerce Cloud (anciennement Demandware) est une plateforme de commerce électronique à la demande qui combine la fonctionnalité, la flexibilité et les capacités de personnalisation d'une application interne avec les avantages opérationnels du modèle à la demande, vous permettant de réaliser tout le potentiel du canal en ligne.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Confiance à l'échelle mondiale : échelle, sécurité, performance et transparence de premier plan dans l'industrie, telles qu'une disponibilité historique de 99,99 %, protection des données des marchands/acheteurs, sécurité et conformité aux réglementations mondiales complexes, et évolutivité sous-tendent tous les investissements.

Expériences client fluides : avec Customer 360, nous offrons des expériences de commerce personnalisées, pilotées par l'IA et fluides à travers l'achat, le paiement, la gestion des commandes et au-delà, pour connecter les ventes, le marketing et le service, en optimisant l'ensemble du cycle de vie du client.

Flexibilité de l'architecture : modèles, composable, sans tête soutiennent le choix, hybride permet la flexibilité de combiner progressivement les trois OOTB sans réarchitecturer, au-delà de la vitrine via les canaux sociaux, support de langage standard de l'industrie composable.

Personnalisation avec données et IA : stimuler la croissance et transformer les données en informations exploitables automatiquement via Einstein AI et la recherche, Commerce Insights, canaux sociaux de confiance, marketing hyperlocal et connecteurs de données pour stimuler la personnalisation via tous les points de contact.


Détails du vendeur
Vendeur
Salesforce
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:CRM
Téléphone
+1 (800) 667-6389
Revenu total (en MM USD)
$21,252
Description

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Salesforce Commerce for B2C

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
2.0 sur 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use

Tarification de Salesforce Commerce for B2C

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
5 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Salesforce Commerce for B2C

Démo de Salesforce Commerce for B2C - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Démo de Salesforce Commerce for B2C - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
Lancer la vidéo de Salesforce Commerce for B2C
Lancer la vidéo de Salesforce Commerce for B2C

Téléchargements officiels

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Salesforce Commerce for B2C
Avez-vous déjà utilisé Salesforce Commerce for B2C auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 450 Salesforce Commerce for B2C

4.3 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 450 Salesforce Commerce for B2C
4.3 sur 5
Avis sur 450 Salesforce Commerce for B2C
4.3 sur 5

Salesforce Commerce for B2C Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Salesforce Commerce for B2CQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Venu P.
VP
Technical Lead
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Partenaire Lerner vidéo, mais Sandbox requis à des fins de pratique, il est requis pour tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Le bac à sable de démonstration n'est pas disponible, des cas d'utilisation sont nécessaires avec des exemples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesforce Commerce for B2C:

bon, mais par rapport à B2B, Ventes et Service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

moins de temps, économies de coûts, Problème avec nous n'avons pas d'exemples d'échantillons Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Habeel M.
HM
Procurement Specialist (Operations)
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Facilité d'accès et de compréhension

Microsoft CRM mais 5 fois mieux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Il n'y a rien à ne pas aimer à part les retards ponctuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesforce Commerce for B2C:

C'est un outil impressionnant que vous pouvez utiliser confortablement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Requêtes des utilisateurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Electrical/Electronic Manufacturing
UE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

One of the most striking features that this software maintains is its incredible user interface, because its graphics are extraordinary and follow the colors indicated to the product they want to offer, either for a registration to their free basic operations, without excluding that the images it contains are spectacular, from any point of view you can see what this software is dedicated to, mentioning that its content is complete and clean, gives to understand the reviews that it filters for the users that govern in these facilities, emphasizing that it is an incredible tool for the digital market, being one of the fastest that can exist in the line and with more data about the products that are offered in these systemic routes, without mentioning its extensive list of integrations with multiple applications to improve the service that offers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Although it is one of the largest electronic markets that can exist in the cloud, it presents its relative system errors, or lack of integrations, to improve the performance of all users who are active on these platforms, we can report that sometimes, this system can be somewhat slow, meaning a problem for operators that every minute of their time is needed for the kind of business they do, being a factor that incompletes the performance of a particular organization, without excluding that it presents failures in their administrative controls of certain important data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesforce Commerce for B2C:

Being something logical and intelligent, this software operates wonderfully if it is implemented in some integrated platform in the world of electronic commerce, because it would be an excellent investment if your company is in this situation, ensuring the success of all campaigns that make, since one of the reasons is because this system is one of the leaders according to the term based on the commercial objective, with an extensive and multiple list of individuals registered in its facilities, ensuring a majority of the margin of success in making any sale of the products that your organization acquires in particular, promoting that this software is definitely and fully recommended for companies dedicated to such economic services through the network. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We can mention that we often use Salesforce, because it is a relatively intuitive software, and it meets our main requirements, to promote our business through e-commerce and to carry out successfully the marketing that is done in the departments dedicated to the particular matter, without excluding that this extensive system, is the leader in its terms of digital commercial condition, assuring the effectiveness and the procreation of the products that can be offered in these points based on the sales, our company depends on this software, because it guarantees and assures the constant growth of all the organization, being a total fact, characterizing it like a wonderful investment, from the enterprise point of view that we have. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Syed S.
SS
Tech Lead
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

1. Interface conviviale.

Google Drive fonctionne également rapidement ; tant que vous avez une connexion Internet stable, le programme basé sur le cloud ne ralentira pas et suivra vos frappes et clics.

Vous pouvez également observer votre utilisation totale de capacité en bas, et il y a un endroit pour sauvegarder vos documents juste au-dessus.

2. Compatible avec MS Office.

Vous pouvez ouvrir des fichiers/documents Microsoft dans Google Drive, et vous pouvez également convertir vos documents Google en versions Microsoft. Ainsi, vous pourrez ouvrir et utiliser ces fichiers sans problème - et vos collègues aussi.

3. Partage de fichiers et dossiers avec lien personnalisé.

Chaque fichier et dossier dans Google Drive a son propre lien de partage et la possibilité de personnaliser qui y a accès. Cela permet à votre équipe de faire des modifications si nécessaire et protège également le document d'être modifié accidentellement par quelqu'un en dehors de votre organisation.

4. Stocker des photos/vidéos/PDF/présentation.

Google Drive vous permet de stocker des documents de toutes sortes. Vous pouvez ensuite les partager ou les garder en sécurité et en privé dans votre Drive ; le choix vous appartient. Les documents attachés aux e-mails peuvent également être enregistrés directement dans Drive, ce qui signifie que vous pouvez garder des pièces jointes importantes organisées et exactement là où vous en avez besoin.

5. Accès global.

6. Tout comme avec OneDrive, votre Google Drive est accessible partout où vous avez une connexion Internet. Tant que vous pouvez vous connecter à Google, vous pourrez accéder à tous vos fichiers et documents. Vous pouvez également synchroniser tous vos appareils en utilisant l'application Drive, donc tout ce sur quoi vous travaillez dans Drive sur un appareil est accessible sur tous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

1. Risque de sécurité.

Bien que vos Google Docs soient brouillés, il n'y a pas de couche de sécurité supplémentaire dans le cas où quelqu'un obtient un lien vers l'un de vos fichiers alors qu'il ne devrait pas y avoir accès. Par conséquent, par exemple, si vous envoyez un lien à quelqu'un et qu'il décide de le partager avec une autre personne, il n'y a aucun moyen pour vous de l'arrêter. Une fois que le lien est donné, toute personne ayant accès peut l'utiliser.

2. Connexion Internet obligatoire.

Un autre inconvénient de Drive est que vous devez être connecté à Internet pour voir les mises à jour en temps réel. Bien que vous puissiez travailler hors ligne et sans connexion Internet, les mises à jour que vous effectuez ne sont visibles que sur votre document sur l'appareil que vous utilisez à ce moment-là, plutôt que d'être mises à jour sur Drive et sur chaque autre version d'appareil. Donc, jusqu'à ce que vous retrouviez une connexion Internet stable, vous ne pourrez pas voir les modifications que votre équipe apporte à ce document ni sauvegarder votre travail pour qu'ils puissent le voir non plus.

3. Impossible de télécharger un fichier volumineux.

Une fois que vous atteignez 750 Go de transferts en une seule journée, vous êtes automatiquement bloqué pour ajouter d'autres fichiers et devez attendre un jour de plus pour le faire. Cette règle s'applique aux comptes individuels et d'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les aider à acheter un produit adapté à leur entreprise. Dans ce processus, j'améliore mes connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

It does everything you need to do but you have to take a lot of trainings to understand what to do and how to do it. Doing the basics is easy and easy to understand. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

It's complex if you're an admin user and it takes a long time to become a super user if you're not technical. It loads very slow most of the time. I'm having that issue right now when trying to load a data extension to get info. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Trying to segment since our brand is still a bit new to DDM. We've been trying to set up more journeys where we can since we're not dtc, but realized we can do so much either way Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Narendra K.
NK
Senior Data Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Interface utilisateur facile à comprendre le produit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Parfois, l'interface utilisateur prend du temps pour se rafraîchir, il faut attendre un moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Maintien de l'ordre et de l'inventaire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Chemicals
CC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Can list and post photos directly to end users Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

Dynamic pricing and integrations is an issue. Too many guardrails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesforce Commerce for B2C:

Good if less products and simple discount formula are used. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Digital enablement and sales Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Chemicals
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

its very useful and intelligent tool for companies to boost topline and bottomline Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

nothing its appropriate and authentic data to collate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

yes it helps in understanding market forces and to increase topline and bottomline and sales growth Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

The scalability and the reach to end customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

A bit complicated UI. Things need to be sorted Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesforce Commerce for B2C:

One of the best tools in industry as of now Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are targeting end customers with online and offline campaigns for the retail products Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Wholesale
CW
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesforce Commerce for B2C?

I loved that I could create client profiles and keep them easily separate and organized. The site was clean and relatively easy to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Salesforce Commerce for B2C?

There were almost too many functions which could be confusing. Some departments used functions in a different way than ours did which was confusing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Salesforce Commerce for B2C résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Clients could have their information updated and sorted with organization. I could plan my work day around the information and monitor sales trends. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.