Avis et détails du produit de Salesforce Commerce for B2B

Salesforce Commerce pour B2B excelle dans la fourniture de solutions évolutives intégrées au CRM qui offrent aux acheteurs une expérience en libre-service fluide. Avec une personnalisation robuste, une réactivité mobile et des insights pilotés par l'IA, il aide les entreprises à offrir des interactions personnalisées et efficaces adaptées aux besoins complexes du B2B, favorisant une prise de décision plus intelligente et des relations clients à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesforce Commerce pour B2B peut être complexe et coûteux à mettre en place, avec une interface parfois moins intuitive et des fonctionnalités B2B natives limitées. Pour les opérations à grande échelle, des ralentissements de performance peuvent survenir, et les prix peuvent être prohibitifs pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère dans Salesforce Commerce pour B2B, c'est la facilité avec laquelle il s'intègre au reste de la plateforme Salesforce, ce qui me permet de gérer facilement les clients et de traiter des tâches comme la tarification personnalisée et les commandes en gros. Les fonctionnalités en libre-service permettent également à nos clients de gérer leurs propres comptes, ce qui améliore la satisfaction des clients et réduit le support que nous devons fournir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesforce Commerce pour B2B peut être complexe à configurer et à personnaliser, surtout si une entreprise a des besoins spécifiques ou nécessite des intégrations avec d'autres systèmes. Il peut également falloir du temps aux équipes pour maîtriser pleinement la plateforme, et le coût peut être élevé pour les petites ou moyennes entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Catalogues et Tarification Personnalisables : La capacité de créer des catalogues de produits personnalisés et des structures de tarification pour différents clients professionnels permet une expérience d'achat sur mesure.

CRM Intégré : L'intégration transparente avec le CRM de Salesforce offre une vue d'ensemble des interactions avec les clients, aidant les entreprises à gérer les relations et à suivre les activités de vente plus efficacement.

Gestion des Commandes Simplifiée : Des fonctionnalités comme les commandes en gros, les commandes répétées et les flux de travail d'approbation des commandes simplifient les transactions B2B complexes, les rendant plus efficaces et gérables.

Analytique Avancée : Des outils d'analyse et de reporting détaillés aident les entreprises à comprendre le comportement des clients, à suivre la performance des ventes et à prendre des décisions basées sur les données.

Expérience Utilisateur Améliorée : La plateforme offre une interface conviviale et des expériences personnalisées, ce qui améliore l'expérience d'achat globale pour les clients B2B.

Évolutivité : L'évolutivité de la plateforme soutient les entreprises en croissance, en accommodant des volumes de transactions accrus et en élargissant les gammes de produits selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnalisation et Flexibilité : Il fournit des outils robustes pour personnaliser l'expérience utilisateur, permettant aux entreprises d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques et aux exigences de leur secteur.

Capacités d'Intégration : La plateforme s'intègre parfaitement avec d'autres produits Salesforce et des applications tierces, permettant une vue unifiée des interactions avec les clients et des processus commerciaux.

Analytique Avancée : Salesforce Commerce pour B2B inclut des outils d'analyse et de reporting puissants qui aident les entreprises à obtenir des informations sur le comportement des clients, les tendances de vente et les indicateurs de performance.

Évolutivité : Il prend en charge une large gamme de tailles d'entreprises et peut évoluer à mesure que votre entreprise se développe, en accommodant des volumes de transactions croissants et des catalogues de produits en expansion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesforce Commerce for B2B offers several features that make it a strong choice for businesses looking to enhance their e-commerce capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform's extensive features and customization options can be overwhelming, especially for businesses that are new to e-commerce or Salesforce products. It may require a significant time investment to fully understand and utilize all its capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il s'intègre parfaitement avec Salesforce CRM et d'autres produits Salesforce, ce qui rend la gestion des relations clients, du marketing, des ventes et du commerce dans un écosystème unifié beaucoup plus facile. Cela est particulièrement précieux pour les entreprises B2B qui ont besoin de rationaliser les flux de travail entre les ventes, le service client et le commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne l'ai pas trouvé jusqu'à maintenant car je l'utilise depuis un an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une des choses que j'aime à propos de Salesforce est que vous pouvez personnaliser votre travail. Vous pouvez gérer les prospects, les contacts, les clients, et plus encore, maximisant votre potentiel pour conclure des opportunités. La plateforme excelle dans la gestion et le scoring des prospects, vous aidant à prioriser et à cultiver les prospects efficacement. En matière de reporting, Salesforce offre des analyses robustes, vous permettant de suivre la performance, d'identifier les tendances et de prendre des décisions basées sur les données. Avec plus de 1 000 intégrations, Salesforce se connecte parfaitement avec d'autres solutions logicielles que vous pourriez utiliser. Cette flexibilité est cruciale pour les entreprises ayant des besoins complexes. Salesforce fournit un excellent support client, assurant que vous avez de l'assistance lorsque nécessaire. C'est facile à utiliser, j'utilise fréquemment Salesforce quotidiennement. Salesforce est mis en œuvre avec de nombreuses entreprises partout dans le monde. J'entends toujours quelqu'un parler de Salesforce, peu importe où je me trouve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois vraiment rien de mal avec Salesforce. Vous pourriez doubler vos notes accidentellement mais, à part cela, c'est parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It readily adapts to business growth, accommodating changing needs without requiring significant on-site infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The pricing structure of the platform, which is determined as a percentage of sales revenue, may have significant challenges for smaller enterprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Best CRM for compatiablity, compiling your daily workflow and communication. the user experencie is top quality with an easy to understand and user friendly interface for all your daily tasks.

One of my favorite feature is the ability to compile different types of dashboards to easily track daily work without any thought. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

only thing I can say , It would be nice if sales force automacally compiled accounts and contacts together that match and compile duplicate information automataclly because there is so much information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate the platform’s ability to streamline complex B2B sales processes, offering features like bulk ordering, contract pricing, and automated quotes. The seamless integration with CRM tools and its scalability are major advantages for businesses looking to grow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The initial setup and customization can be time-consuming, and the learning curve is steep for new users. Additionally, the cost can be a barrier for smaller companies that may not need the full range of features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Salesforce, c'est qu'il rend la gestion des projets très facile et organisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le configurer peut être un peu complexe pour les utilisateurs inexpérimentés mais l'équipe de support est toujours disponible pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.