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title: Salesflare Reviews
meta_title: 'Salesflare Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2'
meta_description: Filtrez les avis sur 299 par taille d'entreprise, rôle ou secteur
  des utilisateurs pour découvrir comment Salesflare fonctionne pour une entreprise
  comme la vôtre.
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date_modified: '2026-08-12'
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  name: Outils de vente
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# Salesflare Reviews
**Vendor:** Salesflare  
**Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 299
## About Salesflare
Salesflare est le CRM intelligent que les petites et moyennes entreprises vendant en B2B adorent utiliser. C'est un outil de pipeline de vente sans saisie qui pense et travaille pour son utilisateur, et non l'inverse. Plus de saisie manuelle de données. Salesflare remplit votre carnet d'adresses et suit toutes les interactions avec les personnes avec lesquelles vous êtes en contact. Il prend des données des réseaux sociaux, des bases de données d'entreprises, du téléphone, de l'email, du calendrier et vous les remet sous forme de chronologies clients automatisées qui vous disent tout ce que vous devez savoir. Ne manquez plus jamais une affaire. Salesflare vous dira et vous rappellera quoi faire à propos des prospects afin que les affaires ne passent plus entre les mailles du filet. Des pipelines visuels et des insights puissants vous donnent un contrôle total de votre entonnoir de vente. Intuitif et facile à utiliser, Salesflare transforme la complexité en simplicité pour que vous puissiez transformer les prospects en clients. Salesflare fonctionne où que vous travailliez et avec tout ce que vous utilisez. Utilisez-le sur ordinateur, mobile ou simplement depuis une barre latérale directement depuis votre boîte de réception (Gmail et Outlook) et LinkedIn. Tirez encore plus parti de Salesflare en l'intégrant avec plus de 5000 autres outils de productivité, tels que Google Workspace, MailChimp, Trello et Slack.



## Salesflare Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Salesflare, améliorant leur productivité grâce à son interface intuitive et son automatisation. (17 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **support réactif** et les capacités de messagerie de Salesflare, améliorant ainsi considérablement leur expérience CRM. (13 reviews)
- Les utilisateurs adorent l' **automatisation qui fait gagner du temps** de Salesflare, gérant sans effort les interactions et rationalisant les flux de travail pour une efficacité accrue. (11 reviews)
- Les utilisateurs adorent l' **automatisation fluide** de Salesflare, augmentant la productivité et garantissant qu'aucun prospect n'est négligé. (10 reviews)
- Les utilisateurs adorent les **fonctionnalités d'automatisation** de Salesflare, qui améliorent l'efficacité en rationalisant les flux de travail et en capturant les interactions essentielles sans effort. (9 reviews)
- Intégration CRM (9 reviews)
- Les utilisateurs soulignent le **support client réactif** de Salesflare, améliorant leur expérience et leur satisfaction avec le produit. (9 reviews)
- Gestion des prospects (9 reviews)
- Fonctionnalités d'automatisation (8 reviews)
- Configuration facile (8 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs notent que les **fonctionnalités manquantes** dans Salesflare peuvent limiter son attrait pour les équipes ayant besoin de personnalisation avancée. (9 reviews)
- Les utilisateurs estiment que les **fonctionnalités limitées** de Salesflare peuvent ne pas répondre efficacement aux besoins de toutes les entreprises. (6 reviews)
- Les utilisateurs trouvent des options de **personnalisation limitées** dans Salesflare, ce qui le rend moins flexible que d'autres outils CRM comme Salesforce. (3 reviews)
- Les utilisateurs soulignent que des **problèmes de rapport** existent, avec un désir de capacités d'analyse plus avancées. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **des options de personnalisation limitées** dans Salesflare, ce qui affecte leur capacité à adapter le CRM à leurs besoins. (2 reviews)
- Gestion des prospects (2 reviews)
- Intégrations limitées (2 reviews)
- Les utilisateurs notent les **fonctionnalités de rapport limitées** de Salesflare, souhaitant des analyses plus avancées et des insights plus approfondis. (2 reviews)
- Limitations mobiles (2 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que l'absence de **prise en charge des alias d'email** et les transferts complexes sont un défi, entravant leur expérience avec Salesflare. (2 reviews)

## Salesflare Reviews
  ### 1. Hautement recommandé à mes clients

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Damian R. | Founder and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Le tableau de bord est très utile. J'aime aussi l'interface graphique et la facilité de déplacer les prospects à travers le processus de vente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Il n'y a qu'une seule chose, c'est que l'algorithme du taux de conversion ne semble pas être précis.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous gardons tous nos prospects en un seul endroit pour les différents flux d'affaires. Le modèle prédictif pour le revenu attendu est bénéfique pour la prévision.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Damian !

Merci de recommander Salesflare à tes clients :)

Quand tu parles de l'algorithme de taux de conversion, veux-tu dire le rapport d'analyse de l'entonnoir ? Les pourcentages de conversion qu'il montre représentent le ratio entre le nombre d'opportunités dans une étape par rapport à la précédente. C'est en effet une simplification des pourcentages de conversion. 

EDIT : As-tu vu notre analyse de l'entonnoir renouvelée ? :) Elle te montre maintenant les taux de conversion historiques exacts d'une étape à l'autre et combien de temps les opportunités sont restées en moyenne à chaque étape.

  ### 2. Aimez le produit et, plus important encore, le soutien commercial de Taylor tout au long du parcours.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Intégration des e-mails, facilité d'utilisation et support des ventes

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Je ne peux penser à rien de mon point de vue.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'aime l'intégration des e-mails pour gérer les ventes et les contacts.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci beaucoup pour la critique 5 étoiles ! Je transmettrai vos compliments à Taylor :) Cela illuminera sa journée.

  ### 3. Utilisé chaque CRM - celui-ci m'est resté.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah B. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Les CRM sont difficiles. Si vous ne les utilisez pas, ils ne vous aident pas à mieux suivre vos prospects et à vendre plus. J'ai essayé à peu près tout : Pipedrive, Salesforce, HubSpot, Zoho, ... Salesflare est le premier qui m'a vraiment convaincu. Il reste à jour sans que j'aie à faire quoi que ce soit. La saisie de données est si facile. Et il m'aide activement à faire le suivi avec des rappels automatisés (ils appellent cela des "tâches suggérées").

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Je cherchais une intégration LinkedIn car je l'utilise beaucoup (la version personnelle, pas Sales Navigator ou autre), mais je comprends que LinkedIn/Microsoft ne le permet pas. J'espère que cela changera à un moment donné.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est tout au sujet de suivre les pistes pour moi. J'ai pu laisser passer moins d'affaires avec Salesflare. Je pense que je gagne quelques centaines de milliers de plus par an maintenant, mais je n'ai pas fait le calcul exact.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Sarah !

Super content que tu aies enfin trouvé un CRM qui fonctionne vraiment pour toi !

À propos de l'intégration LinkedIn : tu as raison, c'est difficile de construire quelque chose, mais... nous travaillons actuellement sur une barre latérale qui devrait te permettre de travailler de manière fluide avec Salesflare et LinkedIn ensemble.

J'ai noté ici que tu attends cela, donc nous te préviendrons lorsque la fonctionnalité sera en version bêta !

  ### 4. Super facile et amusant à utiliser CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Diran G. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 26, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Les intégrations facilitent la création d'un système de réservation de ventes et de pipeline entièrement automatisé. Les rappels de calendrier automatisés, les tâches et activités + les flux de travail signifient que vous ne manquerez jamais un battement !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Rien ! C'est tellement facile à utiliser et ça fonctionne pour moi, peut-être qu'il manque certaines fonctionnalités d'entreprise mais ce n'est pas un problème.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Regardez vos exigences commerciales avant de dépenser pour un outil.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Systèmes automatisés, plus de tâches manuelles !

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Diran !

Génial ! J'adore toujours entendre que des gens parviennent à automatiser presque l'intégralité de leur pipeline de ventes avec Salesflare.

Un commercial devrait seulement se concentrer sur ses conversations avec les clients, utiliser son empathie, ... et ne pas passer de temps sur la saisie de données ou les logiciels.

Faites-moi savoir quelles "fonctionnalités d'entreprise" vous recherchez. Peut-être que nous les proposons, peut-être que nous pouvons les développer.

  ### 5. Facile à utiliser CRM. Parfait pour les startups.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawn L. | Portfolio Analyst, Investment, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 26, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

La facilité de création de comptes, de contact et de pipelines.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Intègre uniquement avec Gmail. Mais ça me va puisque je préfère ne pas avoir de logiciel qui suit mes e-mails.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Vous pouvez envisager Hubspot CRM, qui est gratuit mais a trop de gadgets à mon goût.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rappels et avoir une liste quotidienne de clients à suivre dans mon CRM.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Shawn !

Bonne nouvelle : Salesflare s'intègre avec Gmail (y compris Google Workspace), Office 365 et en fait tous les autres systèmes de messagerie et de calendrier populaires.

  ### 6. produit très solide et élégant avec d'excellents contrôles pour maintenir les données en bon état

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Malik R. | MD, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 24, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Nous avions utilisé un autre CRM pour notre entreprise hôtelière au Sri Lanka pendant quelques années et bien que nous l'ayons alimenté avec des contacts, nous l'avons à peine utilisé - il n'était pas très intuitif, n'avait pas une application mobile décente pour travailler lors des salons professionnels, etc.

Nous avons commencé à bricoler avec Salesflare et avons rapidement découvert qu'il s'agissait d'un logiciel très robuste, extrêmement bien doté en fonctionnalités. L'application mobile est excellente, avec une fonctionnalité identique à la version de bureau. Le support client est particulièrement bon. Nous utilisons maintenant le CRM de manière intuitive au lieu qu'il prenne la poussière et collecte des contacts.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Rien vraiment - les modifications en masse pourraient avoir plus d'options, plutôt limitées actuellement. J'aimerais par exemple sélectionner tous les pays de contact qui apparaissent comme US et changer pour États-Unis.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Communications intuitives régulières avec des contacts, des flux de travail agréables

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Malik !

C'est génial que tu aies enfin trouvé un CRM qui te convient :)

Nous passons effectivement beaucoup de temps à apporter 100 % des fonctionnalités à notre application mobile également.

La modification en masse des pays n'est pas une chose courante que les gens font, c'est pourquoi nous ne l'offrons pas actuellement. Tu peux contacter l'équipe pour qu'elle effectue ce changement en masse pour toi, pas de problème !

  ### 7. Meilleur outil de support des ventes jamais utilisé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kris U. | Sales Director, Logiciels informatiques, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 26, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Facile à utiliser, rassemble toutes les informations.  
Prend en charge la collaboration avec l'équipe.  
Très peu d'entrées, bonnes vues d'ensemble, alertes, ....

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Les possibilités de rapport ont été améliorées dans la dernière version... ainsi que la fonctionnalité...

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Juste l'essayer !

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion de pipeline - Suivre les opportunités  
Réduction du temps de préparation de la réunion de prévision de 80%

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Hé Kris !

Wow, une réduction de temps de 80 % est énorme !

  ### 8. Simple et utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thiago R. | Marketing Strategist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 22, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

J'apprécie l'intégration avec mon système de messagerie et calendrier et la synchronisation de mes contacts avec Outlook. Et aussi le fait que je n'ai pas à faire beaucoup de recherches pour trouver des informations utiles sur mes prospects.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

J'utilise Landingi pour créer mes pages de destination et la connexion API prise en charge avec Sales Flare est assez limitée, me forçant à utiliser Zapier à la place.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

J'aime vraiment le logiciel et l'équipe derrière. Ils travaillent sans relâche pour rendre la solution aussi utile et simple que possible, et il y a beaucoup de possibilités maintenant avec la nouvelle fonctionnalité d'automatisation des e-mails pour nous aider à gagner du temps.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le problème que je résous est de gérer mes prospects et clients efficacement. Les intégrations, les notifications et, plus récemment, la capacité d'automatiser les flux d'e-mails sont très utiles !

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Thiago !

Content que tu apprécies la synchronisation des e-mails, la synchronisation du calendrier, la collecte automatisée de données sur les contacts et les entreprises, les notifications en direct, les intégrations et l'automatisation des e-mails/flux de travail :) C'est une grande liste !

L'intégration native de Landingi a été construite par Landingi. 

Cela dit, utiliser Zapier à la place est souvent un meilleur choix en effet, car tu peux décider comment cela devrait fonctionner au lieu du développeur de l'intégration.

  ### 9. Simple, intuitif et de la "bonne taille" pour les petites entreprises

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony G. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 25, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Salesflare est intuitif, simple à utiliser et offre "suffisamment" pour la plupart des petites entreprises sans exagérer avec des fonctionnalités redondantes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Vraiment, il n'y a rien à ne pas aimer à propos de Salesflare.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons principalement Salesflare comme outil de prospection par e-mail à froid. Il nous a fallu moins d'un mois pour construire un pipeline de plus de 100 000 $ en utilisant son ensemble de fonctionnalités.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Rien du tout? :) Vous êtes trop gentil, Gavin ! Merci d'être un client enthousiaste de Salesflare.

  ### 10. Le CRM SaaS que nous utilisons

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tsahi L. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 08, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Salesflare fonctionne très bien. Il se connecte parfaitement aux e-mails de l'équipe de vente et collecte les interactions pertinentes avec les prospects et les clients. Cela nous donne une bonne vue des besoins du client avec peu d'effort de la part du vendeur pour tout mettre à jour dans le CRM.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

La fusion des comptes est non intuitive et quelque peu désordonnée. Nous avons dû y faire face plusieurs fois lorsque nos clients ont été acquis.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

C'est vraiment facile à commencer et le faire fonctionner bien est un jeu d'enfant. Installez l'extension Chrome pour qu'elle apparaisse directement dans Gmail et permette de travailler principalement depuis votre Gmail au lieu de changer d'écran constamment.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comprendre notre entonnoir de vente et interagir correctement avec les clients. Sans cela, gérer l'engagement actuel ouvert dans le processus de vente serait un désordre.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Tsahi ! Merci pour ton excellent avis.

As-tu remarqué que notre dernière mise à jour du produit inclut la possibilité de fusionner des comptes ? Il suffit de survoler les logos des comptes dans la liste, de cocher la case et de cliquer sur l'icône de fusion.

Comme toujours, fais-nous savoir ce que tu en penses ! :)

  ### 11. SALESFLARE Ventes attrayantes et outils étendus.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jefrey K. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 23, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Cette plateforme est un CRM intelligent, vous pouvez suivre toutes les personnes avec lesquelles vous avez des contacts, elle est très complète et simplifie votre travail, puisqu'elle prend toutes les données des e-mails, téléphones, calendriers, réseaux sociaux, entre autres automatiquement, et vous permet de fournir un service client de qualité. Vous pouvez maintenir la fluidité du travail et gagner du temps pour le canaliser dans d'autres domaines de votre entreprise, en plus d'augmenter votre portée client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

notre expérience a été satisfaisante et bonne, bien que des améliorations puissent être apportées pour une meilleure performance de la plateforme, il n'y a pas grand-chose à dire sur les erreurs que nous présentons puisqu'elles ont été mises à jour et nous n'avons pas présenté plus de problèmes, il convient de noter qu'elles n'ont pas été graves, c'est toujours une très bonne option et cela ne signifie pas que c'est une mauvaise plateforme.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

C'est une très bonne option pour toute entreprise, elle s'est avérée être un bon choix grâce à ses outils et fonctions qui, en termes généraux, contribuent à une meilleure performance de l'entreprise, notre marketing s'est amélioré de manière significative, notre fluidité de travail est maintenue quotidiennement et au fil du temps. Ce que nous économisons, nous le canalisons dans différents domaines, totalement recommandé, très bon choix.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons cette plateforme pour maintenir le marketing automatisé, cela nous permet d'avoir un travail plus fluide et économique, nous augmentons notre performance et productivité, nous avons une plus grande portée de clients et un recrutement optimal avec de bons résultats en ventes, ils ont considérablement augmenté nos bénéfices depuis que nous avons mis en œuvre Salesflare. Toutes les données que nous avons maintenant peuvent être centralisées sous un même toit et fournir le meilleur service avec la meilleure attention à l'utilisateur.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Jefrey !

J'adore ta description de Salesflare !

Nous venons de faire une mise à niveau des performances qui devrait permettre aux comptes, contacts et opportunités de se charger beaucoup plus rapidement, surtout lorsque vous avez des tonnes de données.

  ### 12. AIMEZ SALESFLARE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 09, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

J'apprécie à quel point cela impliquait toute l'expérience CRM et rassemble les réunions, les tâches et les e-mails en un seul endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Quelques bugs mineurs mais ils travaillent dur pour les résoudre. Excellent support client.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Fais-le ! C'est le meilleur investissement que tu puisses faire pour un CRM de haute qualité. C'est de loin ma meilleure décision de l'avoir acheté.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous a vraiment aidés à suivre nos ventes et à rester concentrés sur nos tâches.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> C'est le meilleur compliment pour nous : "Le meilleur investissement que vous puissiez faire pour un CRM de haute qualité"

  ### 13. J'adore Salesflare !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve P. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 25, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

La plateforme est facile à utiliser et fournit toutes les informations dont nous avons besoin pour suivre le succès de notre entonnoir de vente. Nous aimons également les fonctionnalités de campagne d'email sortant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

La plateforme d'email sortant pourrait être un peu plus facile pour intégrer du texte et des photos.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

C'est un outil très complet qui est agréable à utiliser et efficace.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a été très utile pour organiser notre entonnoir de vente et déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en matière de conclusion d'affaires.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Steve !

Nous offrons effectivement des capacités de tunnel de vente / CRM + des fonctionnalités de sensibilisation par email / d'automatisation en un seul :) Heureux que tu l'apprécies !

Il y a un petit bouton en bas du compositeur d'email pour cela.

  ### 14. Utilisation de Salesflare pour 2 entreprises très différentes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc C. | Business development, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Toute communication passée (et future) apparaît automatiquement dans le bon format et bien organisée simplement en indiquant vos comptes et équipes associées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Rien vraiment. Il y a beaucoup plus de possibilités avec l'outil que je ne peux utiliser pour l'instant.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La communication avec l'équipe et les clients s'est beaucoup améliorée depuis que vous avez à chaque appel téléphonique toute la communication pertinente de vos collègues à portée de main, même si vous n'en avez pas été initialement informé.

La représentation structurée de l'entonnoir de vente aide énormément à établir les priorités de l'équipe, surtout si les opportunités de vente sont couplées en interne avec la disponibilité des ressources et la mise en œuvre pratique des actions de projet ultérieures.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Marc !

Merci de nous utiliser dans plusieurs entreprises :)

Nous faisons de notre mieux pour cacher certaines fonctionnalités plus avancées pour que tout reste assez simple !

  ### 15. Excellent produit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Salman S. | Digital Marketing Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 26, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Numérisation de cartes de visite et précision de numérisation presque à 100 %.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Peut-être, cela pourrait avoir plus de moyens pour filtrer les comptes.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Excellent produit

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Client gestion. petites campagnes

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Salman !

Je vois que tu apprécies le nouveau scanner de cartes de visite ? :) Merci pour les cinq étoiles !

Quelles options de filtrage de compte supplémentaires auriez-vous besoin ? Notre filtrage avancé, inter-entreprises, devrait permettre à peu près tout... même le filtrage de compte par les champs de leurs opportunités liées, contacts, tâches, ...

  ### 16. L'automatisation est formidable !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 17, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Gmail plugin, simplicité globale et facilité d'utilisation, flux de travail par e-mail et excellent support

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Il y a quelques mois, il y avait quelques bugs, mais ils ont été corrigés rapidement et ils me tiennent toujours personnellement informé lorsqu'un problème est résolu ou qu'une nouvelle fonctionnalité est lancée. On peut vraiment dire qu'ils écoutent leurs clients.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

tu vas l'adorer.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Salesflare depuis quelques années maintenant. Il automatise mon flux de travail quotidien au sein du CRM, il est vraiment facile à utiliser et me fait gagner beaucoup de temps que je passais à saisir des données moi-même. La barre latérale dans Gmail est vraiment pratique lorsque je préfère travailler depuis ma boîte de réception plutôt que depuis la version de bureau et leur équipe de support est la meilleure. Ils font tout leur possible pour résoudre rapidement tout problème ou question que j'ai, au mieux de leurs capacités.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci beaucoup pour la belle critique !

Nous vous informons toujours lorsque nous agissons sur vos recommandations :)

  ### 17. Simple CRM qui permet d'automatiser les activités BOFU et d'enrichissement.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrei Z. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 28, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

La meilleure partie est que Salesflare enrichit automatiquement le compte, ajoutant de nouveaux contacts et vous permet de réaliser des suivis d'e-mails intelligents basés sur plusieurs déclencheurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Ils n'ont pas de formulaires web. Ce serait une fonctionnalité fantastique pour collecter des MQL/SQL et les ajouter au CRM sans utiliser de tiers.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Si vous avez une petite équipe qui ne veut pas perdre de temps sur l'administration et souhaite automatiser l'enrichissement des comptes et les suivis en bas de l'entonnoir, alors Salesflare est votre solution de choix.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion du pipeline avec ma petite équipe

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Honoré de vous avoir sur Salesflare en tant qu'un des experts en ventes B2B. Vous pouvez connecter la plupart des formulaires web que vous avez déjà sur votre site à Salesflare en utilisant Zapier, mais je note que dans certains cas, il peut être bon d'offrir nos propres formulaires également. Nous vous tiendrons informé lorsque cela arrivera !

  ### 18. Excellent CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'installations | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Excellent CRM qui s'intègre parfaitement avec les contacts Google et Gmail. Aide notre équipe à suivre les opportunités et à ne jamais perdre le contact avec un prospect important. La vue d'ensemble des 'opportunités' offre une excellente vision de l'état actuel de tous nos 'futurs clients'.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Pour l'instant, je n'ai pas rencontré de lacunes avec Salesflare. C'est plutôt à moi de commencer à utiliser Salesflare à son plein potentiel en explorant toutes ses fonctionnalités et intégrations.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Salesflare me permet, ainsi qu'à mon équipe, de suivre l'évolution de tous les prospects. Nous sommes automatiquement informés des progrès de tout prospect de tout membre de l'équipe et cela nous donne l'énergie positive pour continuer à vendre notre service.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci ! J'espère que nous pourrons vous aider à ne plus jamais perdre une piste !

Nous cachons beaucoup de fonctionnalités derrière l'apparente simplicité, alors faites-le nous savoir si nous pouvons vous aider à les explorer.

  ### 19. Ventes sur Flare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 28, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Je utilise presque tous les jours Salesflare pour rendre mon entreprise plus facile et pratique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Chrome plugin doit être précis et doit couvrir davantage d'entreprises européennes.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilement garder des enregistrements et trouver les flux sociaux des entreprises

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Je ne comprends pas exactement votre commentaire sur la précision du plugin Chrome et je ne sais pas à qui m'adresser puisque cet avis est anonyme, alors veuillez nous envoyer un message pour en discuter.

  ### 20. Facile à utiliser et puissant

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Son entrée de données automatisée aide à tout garder au même endroit et me fait gagner du temps pour me concentrer réellement sur mes clients au lieu de toujours remplir le CRM.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Au début, il manquait certaines fonctionnalités mais ils les ont déjà ajoutées.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les affaires ne passent plus entre les mailles du filet car Salesflare me rappelle automatiquement de faire un suivi et déclenche automatiquement des séquences d'e-mails lorsque les prospects correspondent à un certain filtre.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Tom !

Si les affaires ne passent plus entre les mailles du filet et que tu peux réellement te concentrer sur tes clients, alors nous savons que ça fonctionne :)

Content de lire que nous avons ajouté les fonctionnalités dont tu avais besoin !

  ### 21. Excellent produit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 02, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Le tableau de bord des opportunités est le meilleur moyen de gérer les prospects de tout CRM que j'ai utilisé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Rien, c'est parfait pour ce dont j'ai besoin, merci.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

J'ai utilisé Copper, HubSpot et Salesforce et aucun d'entre eux n'aide à gérer mon pipeline comme Salesflare.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion de pipeline

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Nous sommes très heureux que vous préfériez Salesflare à tous les autres CRM que vous avez utilisés.

  ### 22. Très facile à travailler avec.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services événementiels | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Salesflare synchronise automatiquement vos e-mails.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Les e-mails de Salesflare sont facilement dirigés vers le dossier de spam.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Logiciel décent, facile à utiliser

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gestion facile des opportunités de vente

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut ! Merci pour la note presque parfaite :)

D'après nos données, les emails envoyés depuis Salesflare ne devraient pas vraiment être plus susceptibles d'aller dans le spam. En fait, ils sont envoyés depuis votre boîte aux lettres comme avec n'importe quel autre client de messagerie. Il y a seulement un suivi supplémentaire des ouvertures et des clics d'emails si vous avez activé cette option.

Un score de spam est composé de nombreux petits scores, donc si la présence de notre suivi vous fait basculer dans le territoire du spam, il est bon d'enquêter sur ce que vous pouvez optimiser d'autre (SPF et DKIM, le contenu lui-même, ...). Vous pouvez essayer quelque chose comme mail-tester.com.

  ### 23. Excellent CRM pour une personne axée sur les ventes

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 03, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

J'aime le soutien et les mises à jour constantes du logiciel. L'application Android est également excellente.  
Ce CRM fonctionne très bien pour une petite entreprise qui fait des ventes "simples".

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Je n'ai pas de défauts auxquels je peux penser parce que vous pouvez toujours vouloir quelque chose de nouveau et perdre de vue ce à quoi un CRM est destiné, c'est-à-dire vous garder organisé.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

un CRM et utilisez-le.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La gestion des affaires. Je n'ai plus besoin de me souvenir autant car cela vit dans le CRM.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut !

Nous sommes entièrement d'accord : la chose la plus importante à propos d'un CRM est de savoir si vous l'utilisez pour mieux suivre vos prospects, établir de meilleures relations et réaliser plus de ventes... ou non. Tout le reste est secondaire.

Je vois que vous nous avez donné 3,5 étoiles ici.

  ### 24. Super moyen de ne pas manquer des opportunités !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariana A. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Sa facilité d'utilisation, Salesflare est une plateforme incroyablement conviviale. J'adore que tous mes e-mails soient synchronisés, je peux être au courant de tout.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Il y a encore quelques petites améliorations qui pourraient être faites, mais dans l'ensemble, c'est un excellent produit. J'aimerais avoir la possibilité d'avoir différents espaces de travail au sein d'une entreprise et de permettre à différentes équipes de voir le pipeline des autres.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'oublie plus les conversations que j'ai eues et auxquelles je dois donner suite.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Mariana !

Super que Salesflare t'aide à rester au courant de tout et à ne pas oublier de faire le suivi :)

Nous avons maintenant ajouté des groupes d'utilisateurs, y compris la possibilité de partager sélectivement certains pipelines avec ceux-ci.

  ### 25. CRM puissant pour les petites entreprises

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Johan D. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

- Intégrations (Google, ...)
- Rappels
- Suivi
- Application mobile fonctionnelle (emails, suivi des appels, ...)
- Flux de travail par email
- Modèles

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Je voudrais voir plus de possibilités de reporting. Ce serait bien de voir plus d'intégrations natives (sans Zapier) telles qu'Autoklose, Facebook, Trello, Microsoft (todo) et WordPress. (Actuellement disponible via Zapier).

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est un très bon outil et facile à utiliser. Il est également très intuitif si vous commencez à utiliser SalesFlare.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Johan !

Merci pour l'excellente critique :)

Je crois qu'il y a une intégration native d'Autoklose, ainsi qu'une pour Wordpress via une plateforme spécialisée appelée WP Fusion. Les autres se font actuellement via Zapier en effet (ce qui permet une personnalisation de votre côté), mais nous pouvons vous tenir informé si nous développons quelque chose de natif.

  ### 26. Excellent service client, plateforme facile à utiliser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Le service client est extrêmement réactif et serviable. Une fois, j'avais quelques questions et Jeroen était heureux de participer à un appel et d'aider.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

L'importation de contacts, d'opportunités et de comptes en masse n'est pas si intuitive - mais c'est juste une question d'apprendre comment le faire.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes maintenant plus conscients de ce que chacun dans l'équipe fait et avons plus de clarté sur le pipeline.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut là-bas !

Heureux de lire mon nom ici ;) Et que vous appréciez notre soutien.

Nous pouvons certainement encore améliorer l'expérience d'importation pour la rendre plus intuitive. Noté !

  ### 27. Facile à utiliser et une véritable aide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** janosch f. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 02, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

L'approche de Salesflare est excellente. Vous n'avez pas à le maintenir à jour car il le fait lui-même en vivant sur les parties de votre boîte de réception e-mail que vous désignez. De plus, il est facile de le laisser tel quel pendant un certain temps lorsque vous êtes occupé par d'autres choses, mais lorsque vous revenez, vous trouvez tout en ordre et prêt à continuer là où vous vous étiez arrêté. La meilleure chose est - à mon humble avis - que Salesflare fait vraiment ce qu'il est censé faire : rendre votre vie plus facile en vous soutenant avec ses fonctionnalités CRM *sans* vous obliger à maintenir *un autre* outil à jour. C'est incroyable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer ici. Peut-être que la période d'essai est quelque peu trop courte mais encore une fois, qui suis-je pour me plaindre. Le prix est tout à fait correct, bien que 30 à 35 EUR par mois par utilisateur ne se scale pas si bien. D'un autre côté, si c'est quelque chose sur lequel vous devez économiser, quelque chose pourrait être mal avec votre modèle d'affaires de toute façon.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Vérifiez quel est le principal objectif de notre CRM. S'il s'agit de la facilité d'utilisation (pas de nettoyage de données supplémentaire), de pipelines configurables pour des cas d'utilisation (très) différents et généralement de fonctionnalités simples et pratiques, mais pouvant manquer de fioritures supplémentaires (telles que des étiquettes ou des catégories pour les tâches) MAIS ouvert à l'intégration avec les outils que vous utilisez déjà ou envisagez, Salesflare est - selon mon expérience - pour vous. C'est l'outil n°1 pour se mettre en place et fonctionner en déplacement. Je ne sais pas pour des scénarios très délicats ou délibérés avec des dizaines de personnes travaillant sur des tâches spécialisées etc. Cela pourrait être trop simple et léger pour cela. Si vous avez besoin de quelque chose pour commencer immédiatement, rapidement, ouvert à l'expansion, simple, puissant et direct... cela pourrait bien être la solution.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je me tiens à jour avec plusieurs pipelines de ventes. Il y a un pipeline promotionnel que j'ai mis en place contenant des articles que j'utilise pour faire connaître mes services. Le flux de travail est totalement différent des flux de travail concernant les véritables prospects et les différents types de contrats que je fournis. Néanmoins, j'ai besoin de statistiques sur les deux, surtout pour suivre où se trouvent les dépendances entre certaines initiatives promotionnelles et les contrats résultants. Je l'utilise également pour garder un œil sur les ventes, en particulier quel contact est à quelle étape et qui doit être adressé avec quoi et quand. C'est crucial car je prévois de ne pas faire tout cela moi-même, mais de laisser mes assistants prendre en charge des parties critiques de cela, ne m'impliquant que lorsque c'est nécessaire. Enfin, il est absolument génial de pouvoir lier Salesflare via Zapier à des outils de gestion de tâches et de projets, ainsi qu'à des outils de comptabilité. J'ai encore du chemin à parcourir et il semble que le temps prévu pour ces activités soit toujours détourné vers des tâches plus urgentes, mais avoir la possibilité de déclencher la génération de devis, de factures et de tâches à partir de mes pipelines de ventes, de prospects et de promotion est incroyable. Cela me donne également la sécurité d'être prêt pour ce qui s'en vient sans le problème potentiel de devoir changer de CRM en plein milieu d'une phase de croissance massive.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Wow, merci, Janosh ! Vous avez bien décrit ce que nous essayons de vous aider avec et comment.

En ce qui concerne les prix : nous offrons une énorme quantité d'automatisation et de fonctionnalités pour seulement 29 $ par utilisateur par mois. Pour 49 $, vous avez même un système de prospection par e-mail, des tableaux de bord personnalisables, etc.

Nous aimerions le rendre encore plus accessible, mais nous devons avoir de l'argent pour payer notre équipe, qui rend tout cela possible, aussi.

L'essai était de 14 jours mais est maintenant jusqu'à 30 jours, selon la façon dont vous configurez le logiciel (vous obtenez des jours supplémentaires pour avoir complété les étapes de configuration). Nous avons constaté que les personnes qui ont une meilleure configuration pendant la période d'essai réussissent beaucoup mieux avec Salesflare à court et à long terme, donc nous voulons stimuler cela !

Merci encore pour l'excellente critique et faites-nous savoir si nous pouvons aider avec quoi que ce soit à tout moment !

  ### 28. Excellent CRM pour une entreprise SaaS vendant B2B

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jói S. | Founder / CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 29, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Simple à utiliser, facile à apprendre, et automatise une tonne de choses si vous le connectez à toutes les bonnes sources de données comme votre email et votre calendrier. Opinionné sur l'apparence du processus de vente, ce qui vous aide à démarrer rapidement si cela convient bien à votre entreprise - ce qui sera le cas si vous êtes une entreprise assez petite vendant B2B, dans notre cas une entreprise SaaS avec une équipe de moins de 5 commerciaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Je n'ai vraiment trouvé aucun inconvénient.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi de notre pipeline de ventes, nous aidant à nous rappeler de faire un suivi, comprendre les objectifs de revenus et la probabilité de les atteindre en fonction du pipeline. Nous utilisons également Salesflare en conjonction avec Zapier pour automatiser un tas de choses, par exemple Salesflare enverra un e-mail de mon compte pour accueillir les nouveaux prospects qui s'inscrivent à notre newsletter marketing.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Jói ! Merci pour l'excellente critique :)

Nous avons effectivement beaucoup d'entreprises SaaS B2B sur le logiciel. 

J'enregistrerai également votre demande de fonctionnalité pour les utilisateurs avancés - nous apprécions beaucoup vos retours !

  ### 29. Simple contrôle sur votre processus de prospection

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hamish M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 21, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

J'ai comparé tous les suspects probables en cherchant un nouveau CRM, et Salesflare était le seul qui semblait parfait pour moi. Assez de fonctionnalités mais pas trop, une interface très esthétique, facile à utiliser, et bien sûr, l'entrée automatique de mes contacts m'a fait gagner beaucoup de temps. Le prix est également juste. Et le support a été incroyable. Vous avez vraiment l'impression qu'ils s'occupent de vous. Le contenu qu'ils publient sur le blog est excellent aussi - meilleur que 90% des autres choses que j'ai lues sur les sujets CRM, et très approfondi. Je recommande Salesflare à tous les propriétaires de petites entreprises que je connais.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Je changerais quelques petites choses dans la disposition des formulaires, mais sinon il n'y a vraiment rien.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je contrôle enfin mon processus de contacts et de prospection avec un minimum d'effort. Cela me fait gagner du temps tout en aidant à faire avancer mon entreprise.

  ### 30. Facile à utiliser, transparent et un service client vraiment génial !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natalia K. | Founder & Organizer - FitTech Meetup - Fitness meets Technology, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 06, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Le service client est tout simplement excellent. Chaque fois que j'ai une question, ils sont là pour aider. De plus, le logiciel est très facile à utiliser et à gérer. J'ai utilisé Salesforce auparavant et utiliser Salesflare, c'est comme respirer de l'air frais.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Il y avait quelques problèmes majeurs d'importation de contacts, mais ils ont été immédiatement résolus par l'équipe de support.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

J'ai vraiment aimé le fait que je pouvais d'abord utiliser la version d'essai et, une fois ma période d'essai terminée, j'ai demandé une extension et ils l'ont fait immédiatement, après quoi j'ai acheté l'accès.

C'est vraiment facile à utiliser et le support est excellent.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi de mes pistes de vente, gestion des tâches autour d'elles, et avoir une vue d'ensemble transparente.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci pour la critique 5 étoiles, les compliments à notre équipe de support, et la comparaison élogieuse avec Salesforce :)

Heureux de lire en tout cas qu'ils ont été immédiatement résolus !

  ### 31. CRM très convivial et système de suivi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 15, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

J'aime les possibilités de multitâche tout en un seul endroit. Facilité d'utilisation, CRM, suivi facile, intégration des réseaux sociaux, prix abordable et bien plus encore.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Tout semble être bon pour un débutant en CRM. Je dois encore comprendre comment créer des séquences de suivi automatiques et gérer les campagnes, mais je pense que ce sera une prochaine étape pour moi.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

C'est un CRM très convivial. Ils fournissent des tutoriels très clairs et je suis généralement heureux qu'il offre un cadre fonctionnel pour acquérir et suivre les clients sans dépenser des tonnes d'argent.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tous mes efforts de vente sont maintenant regroupés en un seul endroit. Je crois que cela peut vraiment m'aider à développer mon entreprise.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut ! Merci pour la super critique :)

Nous avons conçu Salesflare de manière à ce que vous puissiez facilement commencer en tant que débutant, puis apprendre progressivement les fonctionnalités plus avancées.

Au fait, nous avons quelques vidéos sur YouTube à ce sujet et j'organise parfois un webinaire à ce sujet aussi.

  ### 32. Une nouvelle approche du CRM ! Parfait pour les équipes de vente moyennes à grandes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter W. | Co-founder and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 27, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

J'aime leur support ultra-rapide combiné à leur prix abordable. En termes de fonctions : c'est simple, mais intentionnel. Les bonnes informations sont présentées de manière agréable et claire. J'aime aussi le fait que je n'ai pas à dépenser d'énergie pour le maintenir à jour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Une personnalisation limitée est possible, cela demande un certain temps d'adaptation. Nous avons rencontré quelques bugs mineurs lors de la configuration de notre première campagne par e-mail (c'est là que le support est intervenu, heureusement).

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Très pratique si vous avez une petite équipe. Pour les équipes plus grandes, je suis curieux de savoir si la solution est tout aussi efficace !

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre processus de vente s'est accéléré. Simple comme ça ! Nous gagnons du temps et gagnons plus d'argent.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci beaucoup pour l'évaluation, Peter !

Si nous pouvons accélérer votre processus de vente sans que vous ayez à faire de travail supplémentaire, nous nous considérons (au moins un peu) réussis :)

Faites-nous savoir quelles personnalisations supplémentaires vous auriez besoin et nous pouvons examiner cela.

  ### 33. Pratique, facile à utiliser, très compréhensible

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrián D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 27, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

C'est convivial, facile à mettre en œuvre et à utiliser

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Je n'aime pas comment les balises apparaissent lorsque j'exporte une liste.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Excellente outil pour B2B

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les entonnoirs sont très simples, la logique et l'interaction entre les entreprises, les contacts, les opportunités sont très conviviales.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Adrián !

Merci beaucoup :)

Les tags sont maintenant exportés sous forme de liste séparée par des virgules.

  ### 34. Parmi tous les CRM que j'ai testés, j'ai choisi Salesflare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 08, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

J'ai testé environ une demi-douzaine avant de choisir Salesflare. Cela ne cesse de s'améliorer. La réactivité du support est incroyable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

La gestion des contacts nécessite parfois un petit contournement lorsque la même entreprise a deux personnes différentes qui utilisent le même e-mail. Cependant, les personnes chez Salesflare sont toujours disponibles pour vous dire ce que vous devez faire lorsque ces occasions très rares se produisent.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Organisation, en particulier du flux de communication et des tâches de suivi, ainsi qu'un endroit pour les documents qui sont parfois difficiles à trouver autrement. Rester sur la bonne voie et conclure des opportunités.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Tellement heureux que Salesflare soit votre CRM choisi après avoir testé environ une demi-douzaine ! Impressionné par votre engagement...

Ce cas où le même email est utilisé par différentes personnes semble en effet amusant. :) Je ne suis pas sûr si vous voulez donner le même email à deux noms ou ce que vous essayez exactement d'accomplir ?

  ### 35. Excellente automatisation et intégration du CRM de messagerie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Benjamin P. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 22, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

contacts et comptes à partir des e-mails.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

rien pour le moment, car je n'ai pas utilisé toutes les fonctionnalités (qui se développent..)

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je voulais ajouter un client et avoir un aperçu et une prévision en un coup d'œil, voir les opportunités et les revenus, les prospects, les raisons de perte, et synchroniser avec le téléphone mobile.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci Benjamin pour la critique courte et agréable !

  ### 36. Trop bon pour décrire en une ligne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 05, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Les tâches et les rappels, y compris le suivi par e-mail

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Rien de spécifique en tant que tel. Pourrait éventuellement nous aider avec une IA comme le fait LinkedIn.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Si vous cherchez à explorer des possibilités pour améliorer votre chiffre d'affaires et vos bénéfices, et que vous recherchez un CRM pour compléter vos efforts, ne cherchez pas plus loin que Salesflare.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a remplacé toutes les formes précédentes de suivi que j'avais l'habitude de faire avec mes comptes sur plusieurs supports, car Salesflare garde une trace de chaque communication.

L'exportation et l'importation de contacts sont si faciles et amusantes. Je n'aurais jamais cru que cela pouvait être si simple.

Salesflare est fortement recommandé pour les personnes qui souhaitent un pipeline dédié avec des étapes distinctes et personnalisables dans l'entonnoir.

Enfin, une équipe extrêmement solidaire et très motivée, qui apporte une touche personnelle.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci pour les mots gentils ! Génial que Salesflare fonctionne si bien pour vous.

Quel type d'IA que LinkedIn possède aimeriez-vous voir dans Salesflare ?

  ### 37. Très fluide et facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Photographie | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 12, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

J'aime vraiment le pipeline d'opportunités At-A-Glance et la facilité avec laquelle on peut mettre à jour le statut et les détails des prospects. Je peux également facilement lier les e-mails envoyés et reçus des clients pour ajouter des notes à un projet au lieu de le faire manuellement, ce qui permet de gagner du temps et est énorme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Je pense que les difficultés que j'ai à entrer de nouveaux articles sont davantage dues au fait que je n'ai pas pris le temps d'apprendre vraiment le système et que je me débrouillais un peu pendant que j'étais occupé.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'adore les feuilles de calcul - énormément. J'essaie de les garder toutes à jour pour mes prospects et pistes potentielles, mais quand on est pressé, il peut être difficile de consacrer du temps à quelque chose qui peut ou non aboutir. Salesflare me permet de l'utiliser comme première ligne, donc si un client répond ou si le projet avance, je peux le faire progresser dans mon pipeline Salesflare et l'intégrer dans le reste de mes systèmes sans perdre de temps à entrer des informations sur une piste à faible potentiel.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci beaucoup ! Super content que vous aimiez la façon dont Salesflare s'intègre à vos e-mails et garde tout à jour sans effort supplémentaire.

  ### 38. Facile à apprendre, facile à utiliser et un support client phénoménal.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conception graphique | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 14, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Simple, facile à utiliser. N'est pas encombré par une interface confuse et complexe qui afflige beaucoup de CRM.

Le service client est littéralement le meilleur que j'ai expérimenté. Les questions reçoivent des réponses rapidement et clairement, et les nouvelles fonctionnalités sont communiquées de manière claire et efficace.

Si le système n'a pas pu faire quelque chose que nous voulions, le personnel a fait des efforts supplémentaires pour nous aider à construire une solution de contournement personnalisée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Quelques petites fonctionnalités d'amélioration de la qualité de vie manquaient lorsque nous avons commencé à l'utiliser, cependant, elles ont été ajoutées depuis.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Simple et facile à utiliser. Aucun élément inutile ou complexe dans l'interface utilisateur.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> L'équipe de support sera très heureuse de lire votre avis :)

Et l'équipe produit aussi je pense. Très heureux d'apprendre que nous avons ajouté tout ce dont vous aviez besoin.

  ### 39. Vraiment génial, CRM facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elijah A. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 08, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

De nombreuses façons différentes de catégoriser vos prospects avec des champs personnalisés, des étiquettes de compte, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Parfois, il peut être difficile de comprendre comment faire quelque chose (comme envoyer une campagne d'e-mails automatisés)

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

C'est génial.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Bonne façon de suivre les points de contact avec les clients.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Elijah !

Merci pour la critique parfaite :)

Si nous pouvons aider avec les campagnes d'email drip (appelées "workflows d'email" dans le logiciel), faites-le nous savoir. Vous pouvez également trouver des vidéos à ce sujet sur notre chaîne YouTube si cela peut aider.

  ### 40. CRM de vente B2B innovant, facile à utiliser et riche en données

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 11, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Grande amélioration pour nous par rapport à Pipedrive. Leurs intégrations sont beaucoup plus intelligentes... un plugin Google/Gmail qui fonctionne vraiment, une équipe de support réactive et, surtout : une importation/intégration intelligente de tous les prospects, opportunités, et enrichissement des données... un grand bravo ! Ajoutez simplement une URL à une entreprise et toutes les données et flux sociaux sont ajoutés à ce compte. Tous les e-mails vers et depuis ce domaine sont récupérés et ajoutés à la chronologie de ce compte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Cela pourrait être un 10 si l'UI/UX était juste un peu plus serré. Informations cliquables ('quel serait le revenu récurrent cette semaine ?', si je clique sur ce graphique/point)

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons maintenant intégré la prospection, les contacts et le CRM de ventes réelles en un seul endroit. Ce qui est un formidable stimulant pour nous permettre d'améliorer la qualité de notre base de données. De plus, les informations sur les activités, tant les e-mails que les appels, offrent une vue plus claire sur la performance des individus participant au processus de vente.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Un grand pas en avant par rapport à la concurrence... j'adore lire ça !

Nous nous concentrons sur la création d'un CRM qui fonctionne réellement pour vous, donc je suis vraiment heureux que vous pensiez que nous réussissons à cela.

Des insights cliquables seraient cool ! À ce propos, nous venons de lancer des insights personnalisables en version bêta.

  ### 41. Beau, Simple, Automatisé, et Efficace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg A. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 07, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Automatise l'activité des e-mails au niveau du contact, du compte et de l'opportunité afin que nous puissions facilement voir à travers l'équipe toute l'activité des clients. La page Opportunité est également un excellent moyen de voir un aperçu de l'entreprise et de la rapidité avec laquelle nous déplaçons les prospects vers la droite.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Il manque certaines façons de trier et d'analyser les données qui pourraient devenir plus pertinentes à mesure que nous grandissons.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Adoptez le modèle d'affaires transparent que Salesflare permet.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La transparence à travers l'entreprise est résolue. Excellente manière d'enregistrer rapidement l'activité dans notre CRM. Facilité de gestion des tâches liées aux ventes également. C'est facile et cela me fait gagner du temps plus que toute autre chose !

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut Greg !

Je pense que votre équipe est avec nous depuis presque 5 ans maintenant. Cela mérite une célébration dans quelques mois :)

En ce qui concerne l'analyse des données : nous avons maintenant des tableaux de bord personnalisables en version bêta. Et il semble que vous soyez sur la version bêta !

  ### 42. Économise du temps

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph W. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 04, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Salesflare économise du temps en récupérant automatiquement les données des entreprises. J'aime comment il suggère des contacts à relancer et ses alertes de "chaleur". C'est un excellent CRM pour les solopreneurs ou les PME.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Il y a beaucoup de choses à aimer. Cependant, à moins que je ne l'utilise pas correctement, je trouve que je dois ajouter des contacts aux organisations pour que les interactions soient suivies. C'est probablement une mesure d'économie. De plus, la dernière mise à jour de l'add-in de l'application de bureau Outlook a cassé l'intégration. Le support a été très utile mais nous n'avons pas encore trouvé un moyen de le réinstaller. Ce serait très bien d'avoir un add-in pour Outlook basé sur le web à la place.

Pas un point négatif mais une liste de souhaits : Salesflare dans son état actuel est axé sur les ventes, donc il n'a pas de fonctionnalités pour les produits, les devis, les contrats, etc.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Je recommande aux solopreneurs ou aux PME d'essayer Salesflare si un CRM axé uniquement sur les ventes est recherché.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Notre équipe a essayé de nombreux CRM au fil des ans. Je teste Salesflare moi-même pour l'instant et je l'ai trouvé très utile.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci, Joseph ! Heureux de lire que nous vous faisons gagner du temps... et que vous choisissez Salesflare après en avoir essayé tant d'autres :)

Autant que je puisse voir, ce problème de l'add-in Outlook devrait avoir été résolu.

Salesflare est en effet concentré sur les ventes et sur les ventes B2B en particulier, ce qui explique pourquoi la chronologie avec les interactions est au niveau du compte/entreprise. Cette concentration rend le logiciel plus facile à utiliser et à comprendre pour tout le monde.

  ### 43. Conception réfléchie et très conviviale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter C. | Founder & Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

C'est très facile à utiliser. C'est intuitif. C'est robuste. Et parce que c'est si facile à utiliser, je l'utilise vraiment !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Je n'ai pas de désavantages majeurs avec Salesflare. J'ai cependant une liste de souhaits. Et j'aimerais voir le scoring des leads intégré avec des automatisations sophistiquées à un moment donné dans le futur. Mais vraiment, tel qu'il est, c'est un excellent CRM.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

pour un essai

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai essayé beaucoup de CRM au fil des ans. Mais je suis resté avec Salesflare parce qu'il est intégré à mes flux de travail et est simple et si facile à utiliser.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> J'adore lire ça :) Merci, Peter ! Nous vous informerons lorsque les éléments de votre liste de souhaits seront en ligne.

  ### 44. Salesflare fait le travail.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 09, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Salesflare capture des données, enregistre les entrées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

De temps en temps, un contact utilisant le domaine d'une entreprise pour laquelle j'ai déjà créé un compte ne se mettra pas à jour vers ce compte.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

si d'autres CRM sont trop chers et déroutants.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Salesflare a été un énorme gain de temps et a aidé à réduire les réunions sur qui fait quoi et quand.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Nous sommes très heureux de lire que nous faisons le travail pour vous et que cela vous fait gagner beaucoup de temps en même temps ! 

Je ne comprends pas entièrement ce que vous voulez dire par un contact qui ne se met pas à jour sur un compte existant.

  ### 45. Salesflare a les meilleures fonctions CRM.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** alexander a. | Marketing and Creative Services Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 08, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Salesflare est excellent J'adore les fonctions de gestion des prospects, notre équipe de vente est satisfaite de cet outil car elle peut gérer le processus de vente de bout en bout, elle automatise les tâches routinières pour se concentrer sur des questions qui sont certainement importantes. Il est important de noter que Salesflare dispose même de fonctions de suivi des e-mails et de rappel et d'analyse de l'entonnoir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Dans le contexte, le temps que j'ai travaillé avec Salesflare, je n'ai plus de plainte concernant sa limitation en ce qui concerne la langue qui est uniquement disponible en anglais, d'autre part, je n'ai plus de plaintes, il n'y a pas de coûts cachés, il n'y a pas de restrictions sur les achats et votre support technique est efficace.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Cet outil, une fois intégré, est confortable à utiliser, facile à personnaliser et son interface est très conviviale, il offre une sécurité à vos données, et dispose d'une variété d'outils avancés, la communication est efficace et sa plateforme est évolutive et flexible, s'adaptant au marché des ventes en évolution, sa planification est minutieuse.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Salesflare est facile à utiliser, il est suffisamment complet, de sorte que mon entreprise a gagné du temps, les tâches commerciales ont été automatisées ; de même, l'équipe de vente a réussi à rationaliser son travail sans problèmes, et a amélioré la communication en tant qu'équipe au sein de l'entreprise. Salesflare est vraiment ce dont mon entreprise a besoin, son processus de marketing, de vente et de services est complètement intégré et ne nécessite pas un autre outil pour fonctionner.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci beaucoup ! Si l'équipe de vente est heureuse, nous sommes heureux.

  ### 46. Excellent produit et excellent service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter D. | General Manager, Business Development, & Strategic Partnerships, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 30, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Tech : facilité d'utilisation, toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin.  
Service : ils répondent rapidement à toutes les questions, et sont toujours amicaux et serviables. Un plaisir de travailler avec eux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

rien vraiment. La technologie et le service sont excellents.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

gestion des ventes - gestion de nos contacts, entreprises et opportunités

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci, Peter ! Nous aimons aussi travailler avec vous :)

  ### 47. Un excellent assistant pour votre domaine des ventes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arthur N. | Sales Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 27, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Ce système, j'aime pour son fonctionnement facile et en même temps permet une configuration rapide, afin d'automatiser le processus de vente, permet également d'avoir une vue d'ensemble de toutes les ventes réalisées et de la performance de travail de chaque membre de l'équipe de vente.

Ce système permet également d'obtenir des informations et de les classer par client en utilisant des e-mails ou des réseaux sociaux. Si nécessaire, ce système permet d'échanger des informations avec d'autres membres de l'équipe afin d'être plus efficace dans les processus de vente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

J'ai utilisé ce logiciel pendant plusieurs années et je peux dire en toute sécurité que je n'ai aucune plainte ou quoi que ce soit que je n'aime pas à propos de ce programme. Et si je le voyais, je suis confiant que votre équipe de service client est capable de le résoudre rapidement.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Ce système est très utile pour votre entreprise de vente, c'est sans aucun doute mon meilleur investissement et je sais que si vous l'achetez, vous finirez par me donner raison.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Grâce à ce nouveau système, l'équipe de vente a été beaucoup plus efficace dans son travail, nous permettant d'obtenir de meilleurs avantages et profits, puisque le processus d'automatisation de ce système accélère sans aucun doute tout et vous permet d'économiser beaucoup de temps. Il permet également une communication directe et fluide avec les clients, évitant ainsi de perdre une vente potentielle.

Je suis très satisfait de ce logiciel, car il a de nombreuses fonctions qui ont permis à mon entreprise de grimper à de nouveaux niveaux de conquête dans ce marché hautement compétitif.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci pour la confiance en notre équipe ! :)

Et j'aime vraiment lire que notre logiciel aide votre entreprise à être plus compétitive.

  ### 48. Salesflare fait tout ce dont j'ai besoin dans un CRM, plus des fonctionnalités dans lesquelles je peux évoluer.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John V. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 22, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Saleflare a été très réactif pour ajouter des fonctionnalités dont les marketeurs de petites entreprises ont besoin. Tout ce dont j'ai besoin pour créer des campagnes, faire le suivi et voir où en sont mes prospects est là. De plus, de nouvelles fonctionnalités arrivent tout le temps auxquelles je peux m'adapter.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Quand je crée un nouveau contact, je dois également créer un compte pour ce contact si je veux l'utiliser dans une campagne. La saisie de données supplémentaire pourrait être automatisée d'une manière ou d'une autre, je pense.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je sais où se trouvent mes prospects dans le processus de vente. J'ai pu obtenir un nouveau client simplement en étant capable de faire un suivi au bon moment.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Salut John !

Heureux que tu apprécies les campagnes (désormais intégrées dans les flux de travail) !

Autant que je sache, tu n'as pas besoin de créer un compte pour un contact afin de l'inscrire dans un flux de travail. Et si tu as besoin de créer un compte pour un contact pour une autre raison, il suffit de cliquer sur le bouton bleu et tout est là. 

Fais-moi savoir si je me trompe, ou si nous pouvons aider avec autre chose ! :)

  ### 49. Le CRM intuitif et automatisé.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luisa C. | Security Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Ce que j'aime le plus, c'est le type que je suis en train de sauvegarder, beaucoup de mes collègues l'utilisent et concluent de la même manière, il automatise la collecte de données et le processus de création de tâches, ainsi que son interface utilisateur, c'est bien fait, convivial et facile à comprendre, Salesflare est un CRM très pratique et intuitif.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Jusqu'à présent, je l'aime beaucoup, je pourrais faire certaines intégrations pour le rendre encore meilleur, j'aime vraiment la façon dont il remplit automatiquement les informations, c'est incroyablement puissant, il se synchronise également facilement avec le calendrier et se connecte directement à la boîte de réception pour avoir accès aux e-mails.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Salesflare est automatisé et intuitif, capable de différencier entre un contact et un compte, c'est un excellent outil de gestion pour canaliser vos ventes, son panneau d'information est optimal, il dispose d'une application qui vous permet d'être connecté d'où que vous soyez et est implémenté dans le cloud.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a été très bénéfique pour mon processus de vente et pour mon entreprise, vous pouvez également créer des campagnes et suivre vos contacts, et son avantage est qu'il dispose d'un service client excellent, rapide, efficace et véridique, toujours prêt à collaborer. Cela m'aide certainement à rester organisé.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Merci beaucoup, Luisa ! Je suis très heureux que vous et vos collègues appréciez autant la facilité d'utilisation et l'automatisation de Salesflare. Notre équipe de support appréciera certainement aussi vos aimables paroles.

  ### 50. Outil de vente sous-évalué

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James H. | Founder & CEO, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 16, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Salesflare?**

Salesflar est génial. Je l'ai utilisé pendant l'année écoulée et je n'utiliserai aucun autre CRM de vente. C'est intuitif, simple et efficace.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Salesflare?**

Il y avait un meilleur processus d'intégration et de formation pour un nouvel utilisateur.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Salesflare:**

Je recommande d'essayer Salesflare lorsqu'il s'agit de suivre votre pipeline. Salesflare n'a pas la plus grande notoriété de marque mais je crois pleinement qu'ils sont sous-évalués. Vraiment content de les avoir découverts via AppSumo.

**Quels sont les problèmes que Salesflare résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Garde ma prospection organisée. J'adore la fonctionnalité 'opportunité' qui montre mon pipeline. Me permet de garder mes contacts de vente en un seul endroit au lieu de fouiller dans ma boîte de réception.

**Official Response from Jeroen Corthout:**

> Intuitif, simple et efficace. C'est ce que nous visons ! Et nous travaillons à être moins sous-évalués :)

Nous avons beaucoup amélioré le processus d'intégration depuis que vous nous avez rejoints.


## Salesflare Discussions
  - [Salesflare peut-il également remplacer mon outil de séquençage d'e-mails ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-salesflare-replace-my-email-sequencing-tool-as-well) - 3 comments, 2 upvotes
  - [Où puis-je trouver un guide pour tirer le meilleur parti de l'outil ?](https://www.g2.com/fr/discussions/where-can-i-find-a-guide-to-get-the-most-out-of-the-tool) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quelles sont vos réflexions sur Salesflare alors que votre équipe interne dépasse 50 utilisateurs ? Y a-t-il une échelle où le modèle commence à rencontrer des problèmes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-your-thoughts-on-salesflare-as-your-internal-team-grows-to-over-50-users-is-there-a-scale-where-the-model-starts-to-run-into-issues) - 1 comment, 1 upvote
  - [Offrez-vous une incitation à la recommandation pour une recommandation et une conversion résultant d'un prospect ?](https://www.g2.com/fr/discussions/26815-do-you-guys-provide-referral-incentive-for-recommendation-and-conversion-resulting-from-a-lead) - 1 comment

- [View Salesflare pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/salesflare/reviews?focus_review=713108&page=4&product_id=salesflare&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+03%3A48%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=344ce38b-bcc4-438e-aa42-fb675a2d3477&secure%5Btoken%5D=e88731414b367003122d11a45e11c7f4ed01ceebb2e58f62156b354ad6a4f678&format=llm_user)
## Salesflare Integrations
  - [Chrome Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/chrome-enterprise/reviews)

## Salesflare Features
**Automatisation de la force de vente**
- Gestion des contacts et des comptes
- Opportunité & Gestion des pipelines
- Gestion des tâches / activités
- Gestion des territoires et des quotas
- Intégration de bureau
- Gestion des produits et des listes de prix
- Gestion des devis et des commandes
- Gestion des contrats clients
- Gestion des contrats/licences

**Automatisation du marketing**
- Marketing par courriel
- Gestion des leads
- Gestion des e-mails
- Gestion des fichiers
- Gestion des affaires

**Facilitation des leads**
- Chatbot orienté client
- Qualification des leads
- Suivi des responsables
- Planification des réunions

**Flux de travail intégrés**
- Gestion des tâches
- Suivi/automatisation des e-mails
- Appels et voix
- Autres options de sensibilisation
- Intégration CRM
- Calendrier
- Enregistrements partagés
- Automatisation des processus métier
- Gestion de la performance
- Gestion du calendrier
- Gestion du pipeline de vente
- Gestion de la communication
- Gestion de campagne

**Agentic AI - Gestion de la performance des ventes**
- Exécution autonome des tâches
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Agentic AI - Suivi des e-mails**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Agentic AI - Analyse des ventes**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Intégrations tierces
- Intégration CRM

**Assistance clientèle**
- Gestion de cas
- Portail de support client
- Base de connaissances
- Caractéristiques du centre d’appels
- Analyse de support
- Gestion des flux de travail
- Gestion des opportunités
- Gestion du pipeline de vente
- Rapports/Analytique
- Gestion du calendrier
- Gestion de pipeline
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Analytique Visuelle
- Gestion des modèles
- Analyse Prédictive
- Gestion de documents
- Gestion de canal
- Gestion des commissions
- Gestion des ventes sur le terrain

**Approvisionnement en données**
- Approvisionnement en données
- Exportation et partage de données
- Visualisation de données multi-appareils
- Tableaux de bord interactifs
- Segmentation des données

**Analytics**
- Tarifs ouverts
- Activité des liens
- Activité de pièce jointe

**Incitations**
- Badges
- Déclenche
- Calculateur de commission
- Classements

**Organisation**
- Gestion des opportunités et des pipelines
- Entrée de données
- Intégrations / API
- Intégrations tierces
- Gestion des réunions
- Gestion du calendrier
- Gestion des appels
- Gestion de documents
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Gestion des prospects
- Gestion de contenu
- Gestion des notes
- Gestion des activités de vente
- Gestion des e-mails

**Répétabilité et rapport**
- Gestion du contenu
- Gestion des flux de travail
- Performances du flux de travail
- Coaching de vente et perspectives
- Gamification

**Reporting & Analytique**
- Rapports
- Tableaux
- Prévision

**Analyse prédictive**
- Notation des leads
- Notation des opportunités
- Analyse du risque
- Prévisions en direct
- Budgétisation/Prévision
- Analyse de corrélation
- Analyse concurrentielle
- Analyse des tendances de vente
- Analyse Statistique

**Personnalisations**
- Intégration de la plate-forme de messagerie
- Planification des e-mails
- Notifications en temps réel
- Catégorisation des e-mails
- Modèles
- Intégrations tierces

**Personnalisation**
- Profils
- Rapports personnalisés
- Tableaux
- Définition/Suivi des objectifs
- Rapports de ventes
- Gestion des incitations

**Analyse du rendement**
- Coaching
- Suivi de la performance
- Suivi des e-mails
- Suivi des appels

**IA et automatisation**
- Hiérarchisation des leads
- Notation des leads
- Meilleure planification du moment de la journée
- Renseignements sur l’acheteur
- Apprentissage automatique

**IA générative**
- Génération de texte
- IA générative

**Fonctionnalité supplémentaire**
- Gestion des contacts
- Marketing par e-mail
- Glisser-Déposer
- Campagnes de goutte-à-goutte
- Gestion des flux de travail
- Champs personnalisables
- Surveillance
- GRC
- Gestion d'équipe
- Suivi des clics
- Gestion des abonnements
- Tableau de bord d'activité
- API
- Suivi de localisation
- Segmentation de la clientèle
- Géolocalisation
- Marque personnalisable
- Suivi d'activité
- Importation/Exportation de données
- Gestion de liste de diffusion
- Gestion de campagne
- Gestion des e-mails
- Ciblage de l'audience
- Rapports/Analytique
- Copilote IA
- Distribution d'email
- Rappels par e-mail
- Répondeurs automatiques
- Suivi de l'engagement
- Actions Déclenchées par Événement

**Mobile & Social**
- Fonctionnalités de collaboration sociale
- Intégration des réseaux sociaux
- Assistance aux utilisateurs mobiles
- Intégrations tierces
- Intégration des réseaux sociaux
- Support Client
- Intégration sociale multi-canal

**Gestion des ventes**
- Gestion des pipelines en direct
- Gamification des ventes
- Analyse basée sur les comptes
- Suivi des activités
- Analyse Prédictive
- Analytique Visuelle
- Gestion des tâches
- Gestion des contacts
- Gestion des prospects
- Gestion des opportunités
- Gestion des flux de travail

**Administrative**
- Intégrations tierces
- Structure de l’employé
- Surveillance du comportement

**Analyse des ventes**
- Prévision du retour sur investissement
- Prévision des ventes

**IA générative**
- Génération de texte
- IA générative
- Génération de leads

**Fonctionnalité supplémentaire**
- Modélisation dynamique
- Qualification des prospects
- Capture de leads
- Rapports en temps réel
- Base de données de contacts
- API
- Rapports et Statistiques
- Autorisations basées sur les rôles
- Outils de collaboration
- Création de tableau de bord
- Modélisation et simulation
- Rapport d'exception
- IA générative
- Rapports de ventes
- Métriques de performance
- Scénarios "Et si"
- Rapports personnalisables
- Importation/Exportation de données
- Copilote IA
- Présentation graphique des données
- Glisser & Déposer
- Contrôles d'accès/Permissions
- Alertes/Notifications
- Contrôle des processus d'affaires
- Multi-devises
- Rapports de pipeline

**Fonctionnalité supplémentaire**
- IA générative
- Gamification
- Mises à jour en temps réel
- Programmes de récompense des employés
- Gestion des employés
- Suivi de la performance en cours
- Étalonnage
- Gestion des commissions
- Pour les équipes/organisations de vente
- Mesures de performance
- Planification des ventes
- Authentification unique
- Gestion de la performance
- Prévision
- Planification des quotas
- Comptabilité
- Gestion des flux de travail
- Gestion de la conformité
- Gestion des utilisateurs
- Points de Récompense
- Organigramme
- Copilote IA
- Contrôles d'accès/Permissions
- Marque personnalisable
- Suivi des jalons
- Gestion du Territoire
- Évaluation de la performance
- Gestion du calendrier
- Alertes/Notifications
- Intégration et formation des ventes
- Reconnaissance des employés
- Rapports/Analytique
- Évaluations/Avis
- API
- Gestion des retours d'information
- Gestion de la formation
- Gestion des objectifs
- Gestion des devoirs
- Scoring de leads
- Rechercher/Filtrer
- Signature électronique
- Outils de collaboration
- Tableau Kanban
- Gestion des e-mails
- Commentaire/Notes
- Importation/Exportation de données
- Outils de prospection
- Suivi des interactions
- Catalogue de Produits
- Chat en direct
- Gestion du pipeline de vente
- Planification de rendez-vous
- Modèles d'email
- Actions déclenchées par un événement
- Transferts/Itinéraires
- Fil d'activité/Actualités
- Gestion des prospects
- Gestion des revenus
- Gestion de documents
- Gestion des tâches
- Partage de fichiers
- Accès mobile
- Rappels
- Application mobile
- Journal des appels
- Automatisation des flux de travail

**Plate-forme**
- Personnalisation
- Capacité de flux de travail
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Bac à sable / Environnements de test
- Gestion des documents et du contenu
- Performance et fiabilité
- Génération de documents de sortie
- Accès mobile
- Génération de leads

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte
- IA générative

**Agentic AI - Engagement des ventes**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision
- Planification stratégique

**Fonctionnalité supplémentaire**
- Outils de prospection
- Rapports/Analytique
- Copilote IA
- Composeur automatique
- Pour les équipes/organisations de vente

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires
- Intégration de tiers
- Intégration de chat interne
- Outils de collaboration
- Outils de prospection
- Données en temps réel

**Agentic AI - Assistant commercial IA**
- Exécution de tâches autonomes
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision
- IA/Apprentissage automatique

**Fonctionnalité supplémentaire**
- Contrôle de la réponse par e-mail
- Reconnaissance vocale
- Engagement client
- Tableau de bord
- Chat/Messagerie
- Assistant d'écriture IA
- Pour les équipes/organisations de vente
- Automatisation des ventes
- Alertes/Notifications
- GRC
- Analyse Prédictive
- Scoring de leads
- Modèles
- Rappels
- Modèles d'email
- Messagerie SMS
- Personnalisation
- Rapports/Analytique
- Intelligence conversationnelle
- Engagement du leadership
- Base de données clients
- Copilote IA
- Communication omnicanal
- Automatisation des flux de travail

**IA générative**
- Génération de texte
- IA générative
- Génération de proposition

**Agentic AI - GRC**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision
- Système de calendrier/rappel

**Fonctionnalité supplémentaire**
- Rechercher/Filtrer
- Alertes/Notifications
- Importation/Exportation de données
- Capture de leads
- Traitement par lots
- Suivi des e-mails
- Étiquetage
- Rapports de pipeline
- Glisser & Déposer
- Segmentation
- Champs personnalisables
- Autorisations basées sur les rôles
- Suivi des interactions
- GRC
- Stockage de documents
- Copilote IA
- Base de données de contacts
- Suivi des recommandations
- Devis/Estimations
- Communication multicanal
- Qualification des prospects
- Automatisation du marketing
- Modèles d'email
- Rapports de ventes
- Cartographie du parcours client
- Rappels
- Scoring de leads
- Sécurité des données
- Rapports personnalisables
- Synchronisation du calendrier
- Pour les startups
- Mesures de performance
- Analyse des tendances de vente
- Pour les appareils iPad
- Modèles personnalisables
- Suivi d'activité
- Rapports et Statistiques
- Pour les appareils Mac
- Pages de destination/Formulaires Web
- Nurture des prospects
- Gamification
- Priorisation
- Déploiement basé sur le web
- Softphone
- Authentification unique
- Base de données clients
- Actions Déclenchées par Événement
- Application mobile
- Séquences d'e-mails
- Segmentation de la clientèle
- Attribuer des pistes
- Pour les petites entreprises
- Chat en direct
- Numérisation de carte de visite/badge
- Visualisation des données
- Profils Sociaux des Clients
- Promotion sociale
- Surveillance
- Suivi de l'engagement
- Surveillance des médias sociaux
- Engagement Client
- Analyse de sentiment
- Suivi de marque
- Ciblage de l'audience
- Automatisation des flux de travail

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