Avis et détails du produit de Sage CRM

Le système est très convivial. Le téléchargement des factures et le remplissage des champs requis sont simples et sans tracas. De plus, la recherche de données précédemment saisies est rapide et facile si je dois les consulter à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve frustrant d'être déconnecté après seulement 20 minutes d'inactivité. Chaque fois, je dois me reconnecter, générer un nouveau code à partir de Google Authenticator et chercher mon téléphone. Ce serait beaucoup plus pratique si le système ne déconnectait les utilisateurs qu'après 3 heures d'inactivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sage CRM a aidé à apporter de l'efficacité dans les exercices de gestion de la relation client (CRM) dans notre organisation. Sage CRM est très efficace dans la gestion des opérations de base comme la gestion des contacts, des opportunités, des ventes en pipeline et de la performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports avec des chiffres et des données fixes ou empêchant l'exploration utile des tendances de vente et des performances des vendeurs. L'immobilité de la flexibilité de personnalisation des rapports empêche les utilisateurs d'obtenir le format d'information souhaité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Sage CRM platform is very user friendly and have very useful sales and market features. I also appreciate the on the go mobile access the platform has. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only dislike I can think of is that there is a slow wait time with customer support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser, que nous utilisions un téléphone IOS ou Android. La personnalisation est également une beauté de celui-ci. L'intégration de Sage CRM avec d'autres CRM est vraiment facile et amusante. Leur support client est également très agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est mieux pour les petites entreprises mais peut être délicat à utiliser dans les grandes entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Offre une expérience exceptionnelle pour améliorer la rétention des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout fonctionne correctement et nous n'avons aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son interface utilisateur simplifiée et intuitive fait de ce logiciel un produit parfait et facile à utiliser même pour une équipe non technique. De plus, il offre une fonctionnalité d'analytique avancée et de visualisation pour obtenir des insights approfondis des données clients et définir des stratégies futures en conséquence. Il propose également une large gamme de versions payantes qui attirent à la fois les petites et grandes industries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne propose aucune version pilote ou gratuite de ce produit, ce qui ne laisse pas suffisamment de temps aux utilisateurs pour décider s'il peut répondre à leurs besoins professionnels ou non. De plus, il dépend fortement de la connectivité Internet pour son bon fonctionnement et ne propose aucun support en mode hors ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose que j'aime le plus à propos de Sage CRM est qu'il est si facile à utiliser même lorsque vous êtes nouveau sur Sage CRM et qu'il ne vous demande pas beaucoup d'efforts pour vous mettre à niveau ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le Sage CRM est tout ce qu'un excellent CRM devrait être, mais il fait défaut à un endroit, qui est le prix auquel il pourrait être proposé. C'est un CRM charmant par ailleurs et je l'aime bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use interface - The dashboard is intuitive and simple to navigate for sales teams. Workflows are streamlined.

Customization - You can customize fields, screens, and tabs to fit your sales process. Also has an open API for more advanced customization.

Reporting and analytics - Built-in reporting capabilities to track sales performance. Dashboards provide insights into pipeline, forecasts, and more.

Mobility - Sage CRM integrates with popular mobile platforms like iOS and Android so reps can access contacts, calendars, and other info on the go.

Integration - Integrates with Sage accounting software and other business apps like Outlook. Can also connect to marketing automation, ERP, etc.

Pricing - Offered as both cloud-based and on-premises. Pricing considered affordable for small and mid-sized businesses.

Customer support - Good reputation for customer support and training resources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Learning curve - The interface may not be as intuitive as simpler CRM tools. Can take some time for new users to learn.

Limited customization - While you can customize fields, tabs, etc., the customization capabilities don't run very deep compared to more flexible platforms.

Older technology - Built on older .NET framework and lacks some newer CRM features and capabilities.

Third party add-ons - Reliant on third party add-ons for enhanced functionality like marketing automation. Native features are minimal.

Mobile limitations - The mobile app functionality is more limited compared to the desktop experience. Missing some key mobile features.

Reporting takes effort - Building custom reports takes time and technical knowledge vs drag-and-drop reporting.

Support varies - Support levels can vary greatly depending on location. Larger clients get better support.

Pricey upgrades - Moving to newer versions can be costly compared to upgrading other CRMs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été très impressionné par ses capacités d'automatisation. Cela vous donne la possibilité de configurer très rapidement des e-mails automatisés, des publicités, des tâches, et plus encore. En tant que vendeur, cela vous donne toutes les bases dont vous avez besoin pour faire tout beaucoup plus rapidement et maintenir le contrôle de la situation en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr que ce soit adapté aux grandes entreprises. Cela a bien fonctionné pour nous en tant que petite équipe de vente, mais il n'a pas autant de connecteurs de données que quelques autres CRM que j'ai vus, donc je ne sais pas à quel point il serait facile de manipuler les données lorsque vous commencez à obtenir plus de prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Overall Sage CRM is straightforward to learn and use. Even some of the employees who have no experience at all with a CRM found it user-friendly as well as quick and simple to navigate. It is usable upon rolling it out, which is nice, although it can allow for many integrations to allow for a more customized experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sage CRM is not as well known as Salesforce and it seems like everyone at least knows about Salesforce if not also how to use it. The customer support from Sage CRM we have found isn't the best and a question that may seem simple, could take them a few days to get you an answer back you're waiting for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.