Discussions sur ROBIN Conversation Console

Les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent à des conversations de service hyper-personnalisées, en temps réel, sur n'importe quel canal de leur choix. Pour y parvenir, les entreprises doivent d'abord mettre de l'ordre dans leur service client. Avec le programme ROBIN, nous aidons les équipes à améliorer les SLA clients, à travailler plus efficacement et à commencer à vendre davantage. Le programme comprend une console de conversation liée à votre propre entrepôt de données, ainsi qu'un coaching basé sur les données. Une fois que vous avez le service sous contrôle, notre suite de croissance vous aide à évoluer. Ajoutez plus de canaux. Automatisez davantage. Améliorez les performances. Et commencez à vous adapter au commerce conversationnel — étape par étape. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur ROBIN Conversation Console, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de ROBIN Conversation Console. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.