--- title: Ringostat Reviews meta_title: 'Ringostat Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta_description: Filtrez les avis sur 48 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment Ringostat fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate_rating: rating_value: 4.9 review_count: 48 scale: '5' date_modified: '2026-08-09' parent_category: name: Marketing url: https://www.g2.com/fr/categories/marketing --- # Ringostat Reviews **Vendor:** Ringostat **Category:** [Logiciel de suivi des appels entrants](https://www.g2.com/fr/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 48 ## About Ringostat Ringostat est une plateforme téléphonique d'entreprise et de performance marketing alimentée par l'IA. Ringostat aide à établir une communication efficace avec le client, à optimiser le marketing en termes de rentabilité et à augmenter les ventes. Ringostat est un partenaire officiel de Google. La plateforme Ringostat comprend : — un standard téléphonique virtuel avec une application pratique pour les appels et les messages, intégrée de manière transparente aux systèmes CRM ; — un outil d'assistant basé sur l'IA pour une communication efficace — Ringostat Conversation Intelligence ; — le suivi des appels ; — un widget de rappel ; — un widget de chat omnicanal pour site web — Ringostat Chat. Ils couvrent trois domaines principaux — communications, analyses et ventes, formant un écosystème unique. Chaque produit peut être utilisé séparément, mais c'est leur combinaison qui donne le résultat maximal. Travailler avec les produits Ringostat est facile et confortable, grâce aux réglages individuels de plus de 90 % des paramètres. Les utilisateurs de Ringostat sont pris en charge par un support technique amical, répondant aux demandes dans n'importe quel canal de communication en moins de 2 minutes. Un gestionnaire de succès client personnel aide à utiliser les produits Ringostat de la manière la plus efficace pour une entreprise particulière. ## Ringostat Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Ringostat, avec une application conviviale qui simplifie la communication pour tous les membres de l'équipe. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fiabilité** de Ringostat, soulignant des solutions efficaces et un support rapide pour leurs besoins professionnels. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **outils commerciaux personnalisés** offerts par Ringostat qui améliorent l'efficacité et réduisent les coûts. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **suivi des appels et l'application Smart Phone** de Ringostat, qui améliore la productivité et optimise efficacement le budget publicitaire. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **suivi des appels de Ringostat** pour révéler les canaux publicitaires efficaces, optimiser les budgets et augmenter les demandes des clients. (2 reviews) - Solutions (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'accès** de Ringostat, bénéficiant de son interface conviviale et de la récupération de rapports simple. (1 reviews) - Accessibilité (1 reviews) - Précision (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fonctionnalité d'analyse** dans Ringostat pour sa capacité à identifier les sources publicitaires efficaces et à améliorer le ROI. (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs remarquent un **manque d'intuitivité** dans l'interface de Ringostat, trouvant certaines fonctions difficiles à localiser au départ. (2 reviews) - Les utilisateurs notent l' **interface obsolète** de Ringostat, s'attendant à un design plus moderne pour une meilleure convivialité. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **interface dépassée** , avec certaines fonctions difficiles à localiser, mais elle s'améliore avec le temps. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **processus complexes** frustrants, car les fonctions importantes sont souvent enfouies dans les menus, ce qui entrave l'efficacité. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **analyses de Ringostat sont limitées** , car elles s'adressent principalement aux interactions avec les clients par téléphone. (1 reviews) - Conception dépassée (1 reviews) - Mauvaise conception de l'interface utilisateur (1 reviews) - Les utilisateurs ont trouvé certains **problèmes de paramètres** initialement peu clairs, mais le support technique les a rapidement résolus. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent **l'assistance technique parfois peu claire** , pourtant l'équipe de support est utile pour résoudre les problèmes d'installation. (1 reviews) ## Ringostat Discussions - [Where does Ringostat work?](https://www.g2.com/fr/discussions/where-does-ringostat-work) - 4 upvotes - [Who needs Ringostat?](https://www.g2.com/fr/discussions/who-needs-ringostat) - 2 upvotes - [What is Ringostat?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ringostat) - 2 upvotes - [How much does it cost?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-it-cost) - 1 upvote - [How does it work?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-it-work-e98d627b-1477-49fe-8eba-280e209eb97f) - 1 upvote - [View Ringostat pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ringostat/reviews?focus_review=2146944&page=5&product_id=ringostat§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+00%3A33%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=409fa192-95fa-418e-bc1d-dbbbe1a4cf7c&secure%5Btoken%5D=7c2178f053dda320f88a6a0777191e106dc2432b8eb9b5de9d3ddf3c98e30938&format=llm_user) ## Ringostat Integrations - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) ## Ringostat Features **Fonctionnalité supplémentaire** - Rapport d'appel - Distribution automatique des appels - Appelez Whispering - Planification de rappel - GRC - Appeler le marquage - Tableau de bord - Enregistrement d'appel - Alertes/Escalade - Copilote IA - Transcription d'appel - Gestion de file d'attente - Composeur manuel - Suivi des appels - Composeur automatique - Surveillance des appels - Suivi d'activité - Communication multicanal - Gestion des contacts - Analyse de sentiment - Composeur progressif - Reconnaissance vocale - Rapports/Analytique - Surveillance - SVI - Journal d'appels - Chatbot - Intégrations tierces - Centre d'appels sortants - Suivi des interactions - Messagerie vocale - Routage d'appel - Réponses Automatisées - API - Transfert d'appel - Résumé par IA - Gestion de centre d'appels - Centre d'appels entrants - Enquêtes & Retours d'expérience - Chat/Messagerie - Composeur prédictif - Centre d'appels mixte - Identification de l'appelant - IA générative - Gestion de la performance - Intégration Téléphonie Informatique - Appeler le script **Fonctionnalité supplémentaire** - Intégrations tierces - Liste de tâches - @mentions - Authentification unique - Gestion des fichiers - Tableau de bord d'activité - Glisser & Déposer - Alertes/Notifications - Priorisation - Contrôles d'accès/Permissions - Partage d'écran - Gestion de contenu - Remue-méninges - Copilote IA - Transfert de fichier - Gestion du calendrier - Suivi de statut - Notifications en temps réel - Contrôle de version - Gestion des tâches - Suivi d'activité - Édition en temps réel - Gestion de la communication - Chat/Messagerie - Étiquetage - IA générative - Gestion des affectations - Planification des tâches - Gestion de projet - Outils de collaboration - Gestion des flux de travail - Stockage sécurisé des données - Partage de fichiers - Stockage de documents - Suivi de l'avancement des tâches - Discussions/Forums - Commentaire/Notes - Rapports et Statistiques - Gestion des contacts - Conférence vidéo - Suivi des progrès - Accès mobile - API - Gestion de documents - Marque personnalisable **Analyse des appels** - Enregistrement des appels - Apprentissage automatique - Analyse des appels - Qualification des leads - Analyse des tendances - Données en temps réel - IA/Apprentissage automatique **Voix** - Dictée - Précision **Plate-forme** - Omnicanal - Accès mobile - Gestion des files d’attente - Routage des appels - Rapeler - IVR - Distribution automatique des appels - Transfert d'appel - Gestion des contacts - Gestion de centre d'appels - Gestion multi-canal - Gestion des enquêtes/sondages - Gestion de campagne - Gestion de la liste d'appels **IA générative** - Synthèse vocale - IA générative **IA générative** - Résumé du texte - IA générative **Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP** - Systèmes PBX, Softphone VoIP - Appeler la gestion - Surveillance du réseau - Intégrations - PBX virtuel - Services de trunk SIP - Gestion des contacts - Gestion de la communication - Gestion de fax - Gestion de la liste d'appels - Gestion de centre d'appels - Gestion de file d'attente - Intégrations tierces - Intégration de la téléphonie informatique - Surveillance en temps réel - Surveillance des appels - Gestion des flux de travail - Intégration du centre d'appels **Fonctionnalité supplémentaire** - Chat en direct - Transfert d'appel - Archivage et Conservation - Gestion de centre d'appels - Appeler le marquage - Gestion de la liste d'appels - Analytique en temps réel - Gestion de file d'attente - Données en temps réel - API - Surveillance en temps réel - GRC - Indicateurs de performance - Distribution automatique des appels - Suivi d'activité - SVI - Actions Déclenchées par Événement - Intégrations tierces - Enregistrement programmé - Alertes/Notifications - Surveillance des appels - Transfert de fichier - Tableau de bord d'activité - Rapport d'appel - Transcription d'appel - Gestion de campagne - Disposition d'appel - Intégration Téléphonie Informatique - Gestion des contacts - Composeur Prédictif - Messagerie vocale - Identification de l'appelant - Rapports et Statistiques - Routage d'appel - Suivi des appels - Enregistrement - Composeur automatique - Chat/Messagerie - Enregistrement à la demande - Rapports personnalisables - Communication multicanal - Conférence - Copilote IA - Suivi des interactions - Analyse Prédictive - Analytique Visuelle - Analyse des tendances de vente - Capture audio - Alertes par e-mail - Étiquetage - Recherche en libre-service - Traitement du Langage Naturel - Enquêtes & Retours d'information - Transcription automatique - Gestion multi-canal - Demander une affectation - Analyse de la parole en texte - Portail Libre-Service - Gestion de la performance - Enregistrement d'appel - Rechercher/Filtrer - Analyse de sentiment - Gestion de la conformité - Multi-langue - Conforme à la HIPAA - Sécurité des données - Script d'appel - Analyse du service client - Assurance qualité - Gestion de l'expérience client - Gestion de la communication - Catégorisation/Regroupement - Détection de la langue **Gestion des numéros de téléphone** - Numéros de téléphone locaux - Numéros sans frais - Numéros existants du port **Communication de base** - Appels téléphoniques - Messagerie instantanée - Appels de bureau à bureau - Messagerie SMS - Chat/Messagerie - Enregistrement d'appel vidéo - Audio et vidéo bidirectionnels - Trunking SIP **Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle** - Notation des clients - Conversion de la parole en texte - Analyse de sentiment **Transcription** - Identification du locuteur - Gestion des codes temporels - Sous-titrage - Dictionnaire personnel - Recherche en texte intégral - Gestion de la conformité - Contrôle de version - Gestion des utilisateurs - Gestion des fichiers - Gestion de contenu - Gestion du stockage des données - Gestion des réunions - Gestion de Vidéo - Gestion de documents **Gestion de la main-d’œuvre** - Surveillance des appels - Évaluation du rendement - Surveillance en temps réel - Surveillance **Infrastructure de centre d'appels (CCI)** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Intégrations tierces - Intégration Téléphonie Informatique - Multi-langue **Fournisseurs VoIP - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Suivi** - Suivi des visiteurs et des mots-clés - Insertion dynamique de numéros - Attribution d’appels multicanal - Suivi d'activité - Suivi des conversions - Suivi du ROI **Édition** - Collaboration - Vérification orthographique et ponctuation - Édition synchrone - Translation **Administrative** - Enregistrement des appels - Rapports et tableaux de bord - Rapport d'appel - Rapport en temps réel **IA générative** - Résumé du texte - IA générative **Fonctionnalité supplémentaire** - Chat/Messagerie - Communication multicanal - Historique client - Alertes/Notifications - Analytique en temps réel - Entrée de Clavier Téléphonique - Journalisation des appels - Rapports personnalisables - Données en temps réel - Copilote IA - GRC - Rapports & Statistiques - Suivi d'activité - Chat en direct - Appeler le script - Base de données de contacts - Messagerie vocale - Personnalisation de la voix - API - Suivi des appels - Messagerie SMS - Planification de rappel - Identification de l'appelant - Composeur Prédictif - Enquêtes & Retours - Composeur automatique - Messages préenregistrés - Notifications en temps réel - Plusieurs scripts - Suivi des interactions - Disposition d'appel **Analytics** - Données d’appel - Enregistrement des appels - Rapports avancés - Intelligence de conversation - Rapport en temps réel **Accès** - Extension de navigateur - Téléchargement individuel **Intégration** - Sécurité des données - Api - Fichiers vocaux - Sous-titrage en direct - Intégration avec les applications existantes - Données en temps réel **Agentic AI - Intelligence Conversationnelle** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision - Intégrations tierces - Prévision **Fonctionnalité supplémentaire** - Métriques de performance - Filtrage par mots-clés - Traitement du Langage Naturel - Pour les centres de contact - Rapports et Statistiques - Suivi des appels - Alertes/Notifications - Copilote IA - Transcription automatique - Manuels - Outils de coaching pour les employés - Exploration de texte - Indicateurs de tendance/problème - Gestion des notes - Suivi de la rétention - Gestion des retours d'information - Recommandations - Tableau de bord - Communication multicanal - Contrôles d'accès/Permissions - Suivi de la conformité - API - Flux de travail basé sur des règles - Reconnaissance d'intention - Étiquetage - Outils de collaboration - Priorisation **Routage des appels** - IVR - Planification des appels - Géo-routage - Routage d'appel **Administration** - Intégrations Martech - Confidentialité, sécurité et conformité - Performance et fiabilité **Agentic AI - Transcription** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Prise de décision - Intégrations tierces - Transfert de fichier **Fonctionnalité supplémentaire** - Étiquetage des parties du discours - Traitement du Langage Naturel - Support Client - Sous-titres/Légendes fermées - Reconnaissance vocale - Outils de collaboration - Horodatages - Polices personnalisées - IA générative - Service de sous-titrage - Télécharger des médias - Superposition de texte - Recherche par mot-clé - Extraction complète du texte - Prise en charge de plusieurs formats de fichiers - Analyse de la parole en texte - Aperçu de la fonctionnalité - Copilote IA - Production de diffusion en direct - Horodatage - Partage de fichiers - Rapport historique - Enregistrement d'appel - Synchronisation des données - Importation/Exportation de données - SVI - Formatage automatique - Prise en charge de plusieurs formats - Annotations - Accès mobile - Transcription automatique - Projections - IA/Apprentissage automatique - Pour la transcription manuelle - Support vidéo - Étiquetage - Analyse de sentiment - Téléchargement de fichier audio/vidéo - Commandes de lecture - Transcription de la discussion - Rapports/Analytique - Contrôles d'accès/Permissions - Support multimédia - Services de transcription automatique - Multi-langue - Enregistrement à la demande - Stockage sécurisé des données - Capture de leads - Rechercher/Filtrer **Agentic AI - Suivi des appels entrants** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive - Intégration Téléphonie Informatique **Fonctionnalité supplémentaire** - Tableau de bord d'activité - Analyse de campagne - Distribution Automatique des Appels - Capture de leads - Analytique en temps réel - API - GRC - Gestion de la liste d'appels - Surveillance en temps réel - Gestion de campagne - Messagerie vocale - Appeler le scoring - Appelez Whispering - Importation/Exportation de données - IA générative - Multi-campagne - Suivi des métriques d'appel - Surveillance - Génération de leads - Copilote IA - Transcription d'appel - Gestion de centre d'appels - Composeur Prédictif - Gestion des prospects - Rapports personnalisables - Gestion des contacts - Identification de l'appelant - Composeur automatique - Disposition d'appel - Gestion de la performance - Appeler le script - Qualification des prospects - Transfert d'appel - Rapports et Statistiques - Alertes/Notifications - Surveillance des appels **Fonctionnalités avancées** - Tenir la musique - Standards automatisés **Fonctionnalité supplémentaire** - Chat en direct - Communication multicanal - Rapports personnalisables - Suivi des appels - Distribution automatique des appels - Données en temps réel - Achat & Réception - Annuaire des employés - Copilote IA - Suivi d'activité - Outils de collaboration - Appeler le script - Rapport en temps réel - Enregistrement d'appel - Analytique en temps réel - Centre d'appels virtuel - Tableau de bord d'activité - Rapports et Statistiques - GRC - Composeur automatique - IA générative - Base de données de contacts - Transfert d'appel - Rapport d'appel - Journal des appels - Messagerie vocale - Identification de l'appelant - Identification de l'appelant personnalisable - Accès mobile - Planification de rappel - SVI - API - Suivi des interactions - Routage d'appel - Alertes/Notifications - Conférence vidéo - Appel en conférence - Disposition d'appel - Composeur prédictif - Bloqueur de spam - Enregistrement à la demande - Profils d'appelants - Comptes Utilisateur Multiples - Connexion VoIP - Conférence - Texte à la parole - Rapports/Analytique - VoIP - Appeler les files d'attente - Filtrage des appels - Contrôles d'accès/Permissions - Transmission vocale en ligne - Communications unifiées - Transcription de la messagerie vocale ## Top Ringostat Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/fr/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,742 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) - 4.2/5.0 (1,391 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/fr/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews)