Avis et détails du produit de Resi

Nous utilisons Resi dans notre église pour diffuser nos services. En tant que Directeur Technique, j'apprécie la facilité d'installation et les réponses du support client. Nous diffusons depuis environ 5 mois maintenant et n'avons eu que quelques problèmes mineurs. Toutes les fonctions essentielles à la mission fonctionnent parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur du tableau de bord de contrôle est un peu déroutante et prend un certain temps pour s'y habituer, mais je pense qu'elle sera bientôt mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai mis en place Resi quand ils étaient encore connus sous le nom de Living As One et depuis, je n'ai pas regretté. Resi est un excellent outil en raison de sa fiabilité et de sa facilité d'utilisation. Mon équipe est composée de personnes qui n'avaient jamais touché un ordinateur avant l'âge de 22 ans. Donc, la courbe d'apprentissage est énorme. Avec Resi, j'ai pu programmer les flux et leur dire simplement d'avoir tout prêt à 11h58 et le flux se gérera tout seul. Resi est un excellent outil et un excellent investissement pour toute église avec une forte présence en ligne. Et sa facilité d'utilisation est formidable. Le support client est excellent. Ils m'ont aidé les dimanches avec des problèmes qui sont survenus. Et leur personnel de service client est très professionnel et compréhensif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de mal à dire sur Resi. Le problème que j'ai eu avec Resi de leur côté n'est arrivé qu'une seule fois. Et leur réponse de leur service client a été très professionnelle et le problème a été résolu très rapidement. J'aime qu'ils soient disponibles le dimanche pour le support et le temps d'attente est quasi inexistant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité matérielle et la résilience des encodeurs me donnent confiance qu'ils ne nous feront pas défaut ! Le portail web pour planifier des événements et gérer les encodeurs est très simple, et donne un accès facile à la connexion aux comptes de médias sociaux, etc. Le mode LAN des encodeurs/décodeurs dans le même réseau est également une excellente fonctionnalité. Nous l'utilisons pour avoir accès rapidement au flux dans le bâtiment, ou sur notre deuxième campus, qui est connecté via fibre. Nous aimons aussi le streaming résilient -- nous avons eu une fois où notre internet a eu une coupure d'une minute... mais grâce à la résilience de la plateforme Resi, il n'y a eu aucune interruption de notre flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous diffusons un certain nombre de ministères différents (dans d'autres lieux), donc nous avons dû opter pour d'autres solutions de streaming pour ces salles en raison du coût d'ajout d'encodeurs pour 4 autres salles, utilisées par plusieurs ministères avec plusieurs destinations. Resi est le meilleur sur le marché pour 90 % des besoins des églises, cependant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Resi est une interface utilisateur incroyablement conviviale. En tant que débutant apprenant les ficelles du streaming en direct pendant la pandémie, j'ai pu naviguer dans l'interface utilisateur avec une relative facilité grâce à toute la réflexion qui a été consacrée à la conception. Nous avons également été impressionnés par la fiabilité. Depuis que nous avons commencé avec Resi, nous n'avons eu qu'un seul week-end avec des problèmes de diffusion en direct (en raison de notre connexion Internet) et le concept de Resi a permis à nos services de reprendre là où les interruptions s'étaient produites et nous avons pu utiliser la fonctionnalité Sim-Live le lendemain lorsque nous continuions à avoir des problèmes Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est élevé pour le Ray Encoder mais vous en avez pour votre argent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions eu des difficultés avec une autre solution de streaming par le passé et avons décidé de l'abandonner et de passer à RESI. Je ne regrette pas du tout cette décision. J'ai débranché le système précédent et branché RESI et cela a simplement fonctionné, et ce depuis plusieurs années. Nous l'utilisions principalement pour diffuser vers nos campus et n'avons eu aucun problème de fiabilité. Ensuite, la covid-19 a frappé et nous devions également diffuser sur le web et pas seulement sur nos campus... nous avons ajouté le package de streaming social et encore une fois... CELA A SIMPLEMENT FONCTIONNÉ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que je n'ai pas commencé à les utiliser au départ et que j'ai perdu un an avec un autre produit en me battant avec lui chaque semaine pour le faire fonctionner... RESI FONCTIONNE !!! et s'il y a un problème, ils vous le font savoir et ont un EXCELLENT service client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client chez Resi est inégalé. Je ne peux pas vous dire à quel point cette entreprise a été précieuse et constante pour nous au fil des ans. L'interface utilisateur bien conçue du logiciel et le matériel robuste de Resi font de cette entreprise une évidence pour les solutions de streaming en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas un seul point négatif à propos de l'équipement ou de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service Resi est extrêmement fiable. Nous l'avons utilisé chaque semaine pendant plus de 2 ans et avons pu compter de manière constante sur la plateforme pour diffuser des vidéos. Resi a également la meilleure équipe de support et la plus réactive de toutes les entreprises avec lesquelles j'ai jamais travaillé. Je ne pourrais pas être plus satisfait de l'offre de service et je ne saurais trop recommander Resi. Ils sont honnêtement l'entreprise idéale pour travailler dans le domaine du streaming vidéo durable multi-sites et directement sur le web, et leurs produits et leur support devraient également servir de référence pour d'autres industries ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux pas penser à un seul inconvénient ou à quelque chose que je n'aime pas à propos de Resi. Je suppose que pour certains utilisateurs, le prix peut être un défi, mais je ne pense pas qu'il existe une solution qui puisse offrir la même valeur que Resi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que tout fonctionne. Je suis pasteur associé, et je veux travailler avec notre communauté et ne pas passer beaucoup de temps avec l'équipement. Je peux programmer les horaires de diffusion en ligne, etc. sur Resi et je sais qu'ils fonctionneront. J'apprécie également le service personnalisé et la formation que Resi fournit. Aucun de nous n'avait d'expérience en diffusion en direct. Resi avait les connaissances nécessaires pour nous montrer comment obtenir la qualité de diffusion en ligne que nous recherchions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne sais pas que je n'aime pas ça. Vous devez toujours faire votre planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité de Resi. Ils enlèvent tout le stress de l'organisation et fournissent un produit et un service extrêmement fiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Seul inconvénient possible serait qu'ils sont basés aux États-Unis et que je suis en Afrique du Sud. Défis liés au décalage horaire et autres. Mais en disant cela, cela n'a pas été un problème jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Resi a vraiment réduit la quantité de formation que je devais fournir aux bénévoles en ce qui concerne l'utilisation des logiciels de streaming. C'est tellement simple de simplement programmer les services et l'encodeur fonctionne automatiquement sans programmation supplémentaire. Cela a certainement rendu ma vie plus facile et m'a donné la possibilité de rentrer chez moi plus tôt le samedi soir après le service, afin que je puisse me reposer pour les services du dimanche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime rien ! C'est littéralement le meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.