Les solutions Logiciel de réussite client ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à Reptrics. Logiciel de réussite client est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Populaire, convivial avec livres de jeuetdéclencheurs personnalisésetenquêtes. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Reptrics comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à Reptrics est Birdeye. D'autres applications similaires à Reptrics sont SOCietReputationetYextetThryv. Les alternatives à Reptrics peuvent être trouvées dans Logiciel de réussite client mais peuvent également être présentes dans Logiciel de gestion de la réputation en ligne ou Outils de gestion des réseaux sociaux.
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
La réputation a changé la façon dont les entreprises améliorent leur expérience client (CX) grâce aux retours des clients. Notre plateforme traduit de vastes quantités de données de retours publics et privés en informations que les entreprises utilisent pour apprendre et se développer – y compris la CX, les opérations, et bien plus encore. Nous appelons ce processus la gestion de l'expérience de la réputation, une catégorie que nous avons créée.
Yext est une plateforme logicielle composable, axée sur l'API, qui collecte et organise le contenu de l'ensemble de l'entreprise pour fournir des informations pertinentes et exploitables — sous forme de réponses — partout où les gens posent des questions sur une entreprise.
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
SurveySparrow est conçu pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes très engageantes, axées sur le mobile, qui offrent une expérience de type chat.
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
Gainsight CS est une plateforme complète de réussite client.