Les vendeurs en ligne utilisent le logiciel de support client ReplyDesk pour gérer rapidement et facilement les requêtes et les retours des clients grâce à des règles d'automatisation, la gestion des litiges, et des réponses automatisées ainsi que des demandes d'avis. Les agents peuvent accéder aux données des clients et traiter les retours et les remboursements pour résoudre les demandes rapidement. ReplyDesk s'intègre à plus de 10 canaux, y compris les places de marché e-commerce, les boutiques en ligne, et les réseaux sociaux. ReplyDesk est disponible via un abonnement mensuel. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur ReplyDesk, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de ReplyDesk. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.
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