Par GoTo
Enregistrer dans Mes Listes
Revendiqué
Revendiqué

Meilleures alternatives à Remote Access & Support les mieux notées

Avis sur Remote Access & Support

Présentation de la suite Remote Access & Support

Qu'est-ce que Remote Access & Support?

Le groupe Remote Solutions de GoTo aide les entreprises à résoudre des problèmes techniques simples à complexes, facilement et en toute sécurité. De l'accès à distance rapide à la gestion simplifiée des points de terminaison en passant par un support technique à distance puissant sur les appareils de bureau et mobiles, les organisations ont fait confiance aux solutions de gestion, d'accès et de support à distance de GoTo depuis près de vingt ans.

Included with this Suite
Détails de Remote Access & Support
Afficher moinsAfficher plus

Détails du vendeur
Vendeur
GoTo
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@goto
46,472 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,144 employés sur LinkedIn®
Description

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.


CM
Aperçu fourni par:
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Remote Access & Support

Avis sur 1,134 Remote Access & Support

4.4 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 1,134 Remote Access & Support
4.4 sur 5
Avis sur 1,134 Remote Access & Support
4.4 sur 5

Sentiment de l'avis global pour Remote Access & SupportQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Management Consulting
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : GoToMyPC
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

The speed and reliability is most helpful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

Time of inactivity could be made adjustable by the user as it seems a little short for my needs but I have become accustomed to working within it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Keeping in contact with employees and customers 24/7 as required in my line of work Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Willian T.
WT
Unemployed
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : LogMeIn Rescue
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Rescue?

Facile à configurer et à connecter. Disposition conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Rescue?

Je suggérerais seulement que l'application pourrait présenter un guide facile pour les clients sur la façon de prévenir certains problèmes courants, peut-être avant la première connexion avec une option de message afficher/masquer. Pas vraiment un désagrément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Rescue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

À l'exception des problèmes matériels, l'objectif de l'application est de résoudre tous les problèmes logiciels, comme si nous étions physiquement présents à l'ordinateur. Malgré sa facilité d'utilisation, l'application aide beaucoup dans les transactions de manière agile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Textiles
UT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : LogMeIn Resolve
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

it's a simple way to have tech people connect remotely

basic navigation for personnel who aren't tech savvy Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

sometimes didn't always connect after new updates Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

we don't need IT people on site for most of our issues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paul H.
PH
Information Technology Support Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : LogMeIn Central
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Central?

Ce logiciel est excellent pour organiser plusieurs ordinateurs à plusieurs endroits. Vous pouvez créer des groupes, ce qui facilite la détermination de l'emplacement exact de la machine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Central?

Vous ne pouvez pas avoir plus d'un technicien de support connecté à la machine client en même temps, et je me rends compte que parfois la connexion échoue à s'établir lors du transfert du lien d'un technicien à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Central résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise LogMeIn Central pour prendre en charge plusieurs terminaux de points de vente dans de nombreux endroits différents. Je suis responsable du temps de fonctionnement de ces machines, et cette application aide parfaitement à l'administration. Je peux transférer des fichiers vers et depuis les appareils ou résoudre les problèmes des diverses applications sur l'ordinateur client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JV
System Admin
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : GoToMyPC
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

Facile à utiliser pour l'utilisateur non-technophile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

Peut devenir un peu coûteux si vous avez plus de quelques utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant GoToMyPC:

Si vous avez des utilisateurs qui ne sont pas férus de technologie, c'est le produit qu'il vous faut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les utilisateurs peuvent travailler de chez eux facilement et sans interruption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nagesh M.
NM
IT infrastructure engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : GoToMyPC
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

Accès sécurisé et fiable aux systèmes distants et facile à déployer à distance avec la fonctionnalité d'affichage double écran. J'ai adoré la performance de l'application et la connectivité. Confidentialité et sécurité maximale qui permettent la sécurité des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

Rien à ne pas aimer avec l'application pour le moment. Elle fonctionne si bien et accès à distance basé sur le web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

connexion sécurisée et authentification avec les codes d'accès. performance liée à la connectivité de session, elle est fiable. accès à distance basé sur le web qui aide à faciliter la connexion. cela fonctionne comme travailler sur un système physique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : LogMeIn Resolve
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

It's easy to connect with end-user by just a link and user friendly options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

There are times when the connectivity doesn't work stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The connectivity issue and stability for a smooth connection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BH
Business Coach
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : LogMeIn Pro
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Pro?

Il est très facile pour mon comptable d'accéder à l'ordinateur portable que j'ai dédié à mes finances. Je me sens confiant que mes données sont en sécurité et je n'ai pas besoin de payer pour une licence QB supplémentaire, puisque nous partageons un identifiant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Pro?

C'est un peu cher, je souhaite qu'ils aient une alternative moins coûteuse puisque je l'utilise vraiment seulement quelques heures par mois et pour un but spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon comptable peut accéder à mon ordinateur dédié aux finances et je peux également accéder à cet ordinateur depuis mon ordinateur principal et travailler sur les deux de manière transparente. Cela me fait gagner beaucoup de temps, ayant un seul clavier et écran et utilisant 2 ordinateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BM
Admin
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : GoToMyPC
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

Que je peux travailler sur mon ordinateur de bureau depuis n'importe où, cela me permet même d'ajuster la taille de la vue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Quand mon patron a un problème avec son ordinateur de bureau, je peux y accéder et le réparer. Et j'adore travailler de chez moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : GoToMyPC
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

GoToMyPC makes it easier for our team to collaborate ideas and resolutions which is beneficial whenever we assist our clients or users. It's user friendly UI makes you a pro in a snap! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

I'm loving this product. And by par, this is the most effective from any other products that I've tried. There isn't much to improve, I think only the time when it sometimes lags. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are in virtual setup now, I've realized that this product makes our job a whole lot easier as we need not talk to our users while working on their issues, we can easily just connect and resolve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.