Avis sur Remote Access & Support

The go to assist remote tool is one of the best tool i have use so far, one of the best thing i like about it is the user-frienly interface , if you are a first timer to use the software , its not gonna be hard to be familliarized with software Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

what i dont like about the product is, it sometimes provide a slow response on my computer and really requires a strong internet connection to fully use its potential. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's easy to share my screen with clients to show case documents and even get signatures on documents while speaking with them both with audio and video. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Besides the cost there is nothing I do not like I enjoy the ease of use but the extra cost is something i wish I disnt have to incur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité d'accéder aux systèmes de n'importe où ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à propos de Central que je n'aime pas. L'une de mes fonctionnalités préférées est la prise en charge des doubles moniteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fournit une plateforme organisée pour gérer l'accès à distance des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

était incroyablement cher. Juste un support à distance. Pas de gestion des correctifs et le support est horrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A very well-priced solution that provides support staff the ability to run admin-level commands/functions on a customer's workstation. The HTML5feature allows remote support with zero-install required on the customer side. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The retail cost of the product is very high, but our account manager worked aggressively to help us find the right balance between cost and function. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The product/solution simply just works all the time. Instantly connect, QA/session reviews, multiple monitors, unattended access, group sharing, escalation, audit reports, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We used the product for many years and it is quite intuitive, I think an onboarding specialist may have allowed us to get even more value out of it to integrate into our IT environment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et rapidité. Les transferts de fichiers sont également très simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est élevé par rapport à d'autres solutions, mais je suppose que vous en avez pour votre argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to learn and ease of use and tools are easy to find Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not enough phone support and sometimes switching between users it logs out automatically Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Reasonably priced unattended remote software with simple setup. We are using it as a single user (an owner) who is retired from the organization. For remote support - very simple to use and decent price. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It lacks a voice or video feature which might be nice on occasion. There is also printing challenges, it doesn't work on all of my remote computers. I am mostly happy with everything Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est polyvalent, utilisé comme version de logmein qui était fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil a besoin d'améliorations mais pas de désapprobations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.