Par GoTo
Enregistrer dans Mes Listes
Revendiqué
Revendiqué

Meilleures alternatives à Remote Access & Support les mieux notées

Avis sur Remote Access & Support

Présentation de la suite Remote Access & Support

Qu'est-ce que Remote Access & Support?

Le groupe Remote Solutions de GoTo aide les entreprises à résoudre des problèmes techniques simples à complexes, facilement et en toute sécurité. De l'accès à distance rapide à la gestion simplifiée des points de terminaison en passant par un support technique à distance puissant sur les appareils de bureau et mobiles, les organisations ont fait confiance aux solutions de gestion, d'accès et de support à distance de GoTo depuis près de vingt ans.

Included with this Suite
Détails de Remote Access & Support
Afficher moinsAfficher plus

Détails du vendeur
Vendeur
GoTo
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@goto
46,472 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,144 employés sur LinkedIn®
Description

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.


CM
Aperçu fourni par:
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Remote Access & Support

Avis sur 1,134 Remote Access & Support

4.4 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 1,134 Remote Access & Support
4.4 sur 5
Avis sur 1,134 Remote Access & Support
4.4 sur 5

Sentiment de l'avis global pour Remote Access & SupportQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Gerald M.
GM
Parcs deal desk representative
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : LogMeIn Pro
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Pro?

Ce que j'aime le plus, c'est qu'il ne déçoit jamais, je ne peux jamais me lasser de combien c'est génial. C'est absolument bien d'avoir une intégration qui peut faire ce que vous faites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Pro?

Je ne peux vraiment rien mentionner que je n'aime pas chez vous, car il n'y en a pas. Le travail que votre équipe a accompli est significatif et j'apprécie vraiment cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant LogMeIn Pro:

Profitez-en ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le bénéfice que je vois est qu'il est fiable. Je peux faire confiance à Pro et c'est quelque chose que je ne prends pas pour acquis, j'ai hâte de rester en contact avec Pro aussi longtemps que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JH
Office Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : LogMeIn Pro
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Pro?

Incroyablement facile à utiliser. Connexion à mon ordinateur comme si j'étais assis dans mon bureau. Je n'ai jamais vraiment eu de problèmes de connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Pro?

Je n'ai vraiment pas de dégoût. Je suppose peut-être le coût. Mais même moi, je ne me plaindrais pas de cela. C'est très raisonnable pour ce que nous l'utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant LogMeIn Pro:

Je le recommanderais vivement à toute personne qui doit travailler à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pouvoir travailler à distance depuis chez moi, exactement comme si je travaillais depuis mon bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : LogMeIn Resolve
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

In just a few seconds you can be connected to your colleagues machine for very fast support and resolution to the problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

At times its challenging to describe the download process to the client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Quick online support or our clients computers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PB
Team lead
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : GoToMyPC
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

Accès complet au système distant, navigation rapide et efficace et prise de contrôle. Utilisé le logiciel logmein pour le support. C'est simple, rapide avec des fonctionnalités chargées que d'autres n'offrent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

Aucun dont je suis conscient jusqu'à présent. Parfois, il se fige simplement et se ferme automatiquement, et je dois le relancer plusieurs fois. Il est déjà chargé et je ne vois aucun changement nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Excellent pour accéder au système à distance et résoudre les problèmes. Cela nous fait gagner du temps et de l'énergie et rend notre travail plus productif. Peut vérifier plusieurs systèmes situés à divers endroits en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CM
Director of Design and Implementation
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : LogMeIn Resolve
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Principalement qu'il fonctionne de manière fiable. Également un ensemble de fonctionnalités vraiment agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Pas vraiment un inconvénient pour cela. Je suis un fan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant LogMeIn Resolve:

Il existe des alternatives gratuites, mais la qualité des fonctions fournies en fait une évidence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Meilleure façon d'assister un client ou d'avoir un accès non surveillé sans utiliser VPN/RDP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Linda E.
LE
ICOE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : LogMeIn Resolve
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

La capacité de se connecter à mes clients 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Problèmes occasionnels avec les pare-feu, etc. La plupart du temps, cela fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je maintiens et développe des bases de données MS Access. Lorsqu'il y a un problème, ou que le client a besoin d'une nouvelle fonction ou d'un rapport, je suis capable de me connecter à leur ordinateur et de résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Religious Institutions
AR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : LogMeIn Resolve
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

It's been very easy for most of the Sisters to follow the instructions needed for me to connect into their system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

There was some confusion with the remote user. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Using this product has enabled us to stay connected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DH
Deskside Support
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : LogMeIn Resolve
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Pouvoir redémarrer et se reconnecter. Se connecter en tant que moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Parfois, le clavier des utilisateurs distants ne contrôle PAS mon ordinateur. (Réinitialisations de mot de passe - l'utilisateur crée son propre mot de passe) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helpdesk pour le support aux utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nagesh T.
NT
IT infrastructure Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : GoToMyPC
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

La meilleure chose à propos de GoToMyPc est la fiabilité et la connectivité des sessions avec une sécurité renforcée et une couche de sécurité d'authentification intégrée, ce qui le rend conforme à toutes les mesures de sécurité. Facile à utiliser et la meilleure partie est qu'il peut être accessible via le navigateur web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

Rien à ne pas aimer pour le moment car cet outil est doté de fonctionnalités supérieures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Productivité accrue avec la connectivité de session fiable de l'utilisateur a fait augmenter la productivité et donne l'impression de travailler sur un système physique. et a également rendu le système de bureau à distance sécurisé avec des couches de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gosi M.
GM
Director Of Business Development
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : GoToMyPC
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

Léger, simple à utiliser et avec l'interface web, il est relativement facile pour d'autres utilisateurs de se connecter à des réunions ou des appels de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

jusqu'à présent, tout va bien, à l'exception d'une utilisation relativement impopulaire en faveur d'autres fournisseurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis capable de me connecter aux utilisateurs pour le soutien et aussi pour rencontrer et faire des webinaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.