Par GoTo
Enregistrer dans Mes Listes
Revendiqué
Revendiqué

Meilleures alternatives à Remote Access & Support les mieux notées

Avis sur Remote Access & Support

Présentation de la suite Remote Access & Support

Qu'est-ce que Remote Access & Support?

Le groupe Remote Solutions de GoTo aide les entreprises à résoudre des problèmes techniques simples à complexes, facilement et en toute sécurité. De l'accès à distance rapide à la gestion simplifiée des points de terminaison en passant par un support technique à distance puissant sur les appareils de bureau et mobiles, les organisations ont fait confiance aux solutions de gestion, d'accès et de support à distance de GoTo depuis près de vingt ans.

Included with this Suite
Détails de Remote Access & Support
Afficher moinsAfficher plus

Détails du vendeur
Vendeur
GoTo
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@goto
46,472 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,144 employés sur LinkedIn®
Description

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.


CM
Aperçu fourni par:
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Remote Access & Support

Avis sur 1,133 Remote Access & Support

4.4 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 1,133 Remote Access & Support
4.4 sur 5
Avis sur 1,133 Remote Access & Support
4.4 sur 5

Sentiment de l'avis global pour Remote Access & SupportQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Accounting
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : LogMeIn Pro
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Pro?

Able to connect securely and consistently with remote computers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Pro?

The LinkedIn antivirus slows the computers down too often. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

No problem. It allows me to work remotely. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jory T.
JT
Attorney
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : GoToMyPC
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

J'ai utilisé GoToMyPC pendant des années. Le programme est en place et fonctionne, ce n'est pas une nouvelle startup basée sur le fait que tout le monde travaille à domicile pendant la pandémie de COVID. Mon conseil est de rester avec une entreprise qui a fait ses preuves bien avant qu'une crise sanitaire mondiale n'oblige tout le monde à changer de vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

Malheureusement, il est basé sur Internet, donc vous ne pouvez pas blâmer le programme lui-même lorsqu'un fournisseur d'accès à Internet ne parvient pas à fournir le service. Mais c'est l'inconvénient de GoToMyPC ; il dépend d'un bon service Internet pour fonctionner correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il n'y a vraiment pas eu de problèmes que j'ai rencontrés, donc je ne connais pas d'avancées que les développeurs du programme tentent de résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robin  W.
RW
Software Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : GoToMyPC
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

C'est une plateforme facile à utiliser et très flexible avec laquelle je peux facilement accéder à mon ordinateur ou à tout logiciel fréquemment utilisé. Elle a une fonctionnalité incroyable, qui est la capacité d'imprimer des fichiers depuis mon ordinateur de bureau vers mon imprimante et/ou mon ordinateur portable. Elle fonctionne extrêmement bien, je l'ai appréciée dès le premier moment où j'ai commencé à l'utiliser (début de la pandémie) et le meilleur de tout, à un coût très bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

Je n'ai rien de mauvais à dire, c'est rapide, facile à utiliser, intuitif et facile d'accès, la seule chose que je regrette est de ne pas l'avoir utilisé plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant GoToMyPC:

Je recommande GoToMyPC parce qu'il est facile à utiliser, il offre un accès sûr et sécurisé, il peut être utilisé partout, peu importe où vous êtes tant que vous avez une connexion sécurisée, il dispose de superbes options d'impression à distance et de partage de fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est incroyablement facile à utiliser, je peux accéder à distance à mon ordinateur de bureau rapidement et transférer et imprimer des fichiers d'un ordinateur à un autre. L'accès est sûr, cela fonctionne bien avec le wi-fi comme un VPN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KE
Director of Special Projects
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : GoToMyPC
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

J'aime la facilité avec laquelle je peux me connecter à mon ordinateur de bureau depuis mon ordinateur à la maison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

Je souhaite qu'il y ait une réduction pour les organisations à but non lucratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

s/o Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joshua D.
JD
Information Technology Training Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : GoToMyPC
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoToMyPC?

Les sons sont de loin la meilleure caractéristique que vous avez. D'après mon expérience avec d'autres outils à distance, ils ont parfois des problèmes pour lire les sons. Aussi de meilleures capacités mobiles que TeamViewer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoToMyPC?

Je suis déconnecté de temps en temps si j'ai un mauvais réseau. Je sais que c'est normal, certains concurrents sont comme ça aussi, mais avant je n'avais que des données mobiles et c'était nul. Maintenant, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant GoToMyPC:

Pour faire simple, en mes mots honnêtes, cela ne se compare pas à TeamViewer. C'est de loin le meilleur sur le marché, à égalité avec, sinon meilleur que, AnyDesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoToMyPC résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Maintenance du serveur Windows (il est sur une machine virtuelle), dépannage PC (beaucoup de cela). Je l'ai également utilisé auparavant dans mon entreprise précédente pour des réunions d'entreprise, d'équipe et individuelles. Cette entreprise a déjà été dissoute en raison de son problème d'exploitation (POGO). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trevor P.
TP
Infrastructure and Deployment Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : LogMeIn Resolve
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

La facilité d'utilisation pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

La partie qui ne fonctionne pas bien est la connexion aux appareils Apple. L'installation non surveillée ne fonctionne pas de manière cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous permet de se connecter aux clients rapidement et facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EH
Service Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : LogMeIn Central
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Central?

Chaque fois et où que je sois, je peux me connecter aux serveurs des clients, corriger les écarts et apporter des modifications à la volée. Facile à utiliser et toujours disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Central?

Parfois, je dois travailler quand je n'en ai pas envie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant LogMeIn Central:

Central fonctionne vraiment bien pour nous car nous accédons à plusieurs clients dans de nombreux endroits. Un excellent endroit pour voir tous mes clients en même temps et voir l'état de leur équipement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Central résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai un emplacement facilement accessible pour voir les clients et l'état de leur équipement d'un coup d'œil. Cela en fait un emplacement facile pour examiner le nombre de clients et suivre les informations les concernant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JW
IT Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : LogMeIn Rescue
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Rescue?

à quel point il est réactif et comment je peux tout faire comme un administrateur à l'ordinateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Rescue?

Le coût est vraiment ça. C'est un logiciel assez génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Rescue résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me permet de rester chez moi et d'aider les gens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : LogMeIn Resolve
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Software works easily, systems can be added quickly, and software download works quickly and efficiently for many platforms. Had no issues using this product to work on PC's or Mac's. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

The price is much higher than comparable products. When Office 365 users can use Teams and achieve similar functionality, it makes the cost seem a little prohibitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We were using it to remote-assist a mac user at a remote site. The mac user does not like using teams so we had to come up with another solution that would work for her and this fit the bill. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
IT Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : LogMeIn Resolve
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Une solution pour une multitude de matériel et de logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Dans de rares occasions, j'ai des difficultés à me connecter au service pour fournir un soutien à mes utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

me permettant d'utiliser plusieurs systèmes matériels et logiciels pour soutenir l'infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.