Avis sur Remote Access & Support

Go to resolve est une entreprise formidable. J'ai vraiment apprécié leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout. Tout est parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise gotomypc.com depuis la fin des années 2000, ce qui m'a permis de fournir un soutien à mon assistant depuis chez moi plutôt qu'au bureau. C'est mieux que les solutions plus récentes parce qu'il existe depuis plus longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le décalage entre le déplacement de la souris sur mon écran et sur le PC distant. La vitesse de traitement doit être augmentée pour offrir de meilleures performances et éliminer le décalage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux me connecter à mon serveur de travail et c'est comme si j'étais au travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu cher mais les avantages de l'avoir l'emportent sur le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était facile à configurer. Les outils dans le Centre d'Administration ont permis la création de paquets d'installation facilement déployables. Le paramètre nous a permis de faire en sorte que des techniciens externes se connectent à distance en toute sécurité pour aider à résoudre les problèmes avec leurs produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix a été fortement augmenté par rapport au logiciel que nous utilisions auparavant pour le support à distance. Je n'aime pas la structure de licence mensuelle/annuelle. J'ai eu de la chance que la comptabilité ne nous ait pas forcés à acheter en fonction des comparaisons de prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Application Rescue Lens qui vous aide à accéder à l'appareil photo mobile de l'utilisateur et à guider l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour l'instant, excellent outil que je dois recommander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un accès facile à l'ordinateur des utilisateurs avec l'accessibilité administrateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le navigateur web n'est pas facilement accessible. Mais l'application de bureau est la meilleure à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de GoToMyPC est qu'il est vraiment intuitif à utiliser et qu'ils ont un personnel de support incroyable. Une autre chose vraiment géniale à propos de cette application est la fonctionnalité de glisser-déposer de mes fichiers locaux vers l'ordinateur distant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je peux facilement souligner est qu'il a plus de latence que d'autres applications similaires disponibles sur le marché. C'est aussi un peu plus cher que la concurrence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I liked the software, I used this product around for 1 month. But my IT lead decided to do with ZOHO Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I liked the software, Understanding Ticketing system was little bit complecated for a first time user Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The remote aspect of Log Me In was fantastic when it first started. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The added RMM features were not useful to my company. The patching process and such were all very tedious and unreliable for us in comparison to NinjaRMM. We felt like we were being nickle and dimed for everything needed. The final straw was the security breach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelle facilité il y a à commencer une session et à expliquer aux utilisateurs externes comment obtenir notre support technique sur leurs machines pour les aider lorsqu'ils en ont besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun désaccord avec Rescue. Nous avons utilisé ce produit avec succès pendant plusieurs années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.