Avis et détails du produit Releasd

Les matrices web sont un excellent complément aux rapports que nous soumettions manuellement (et bien sûr, il n'y avait pas de matrices web car nous n'étions pas en mesure de récupérer ces données manuellement). Elles permettent de fournir des données supplémentaires aux clients avec peu de travail de notre part, et les données sont de bonne qualité. Les clients sont généralement impressionnés et satisfaits de nos efforts de sensibilisation lorsqu'ils voient les statistiques supplémentaires de sensibilisation web - cela valide les efforts de sensibilisation médiatique que nous faisons.

L'interface de glisser-déposer pour créer le modèle est facile à utiliser et à personnaliser selon nos besoins.

Le support client est exceptionnel. Nous obtenons une réponse presque immédiate et des modifications réfléchies qui rendent la version suivante de nos rapports plus attrayante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le téléchargement du PDF n'est pas aussi bon que ce que nous pourrions faire en ppt, en termes de design, et certains textes sont trop petits pour être vus sur un PDF. Si cela peut être amélioré, cela nous aidera tous à mieux paraître collectivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La variété des métriques, ainsi que les explications sur la façon dont elles sont générées, permet de démontrer rapidement et facilement le succès d'une campagne et la valeur des relations publiques. Le format est clair, et les clients font souvent des retours sur la complétude des rapports. C'est également très intuitif à utiliser, et facilement pris en main par les membres juniors et nouveaux de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme une seule personne peut travailler sur un rapport à la fois, cela signifie que si quelqu'un a oublié de fermer l'onglet Releasd et s'est éloigné de son ordinateur, personne d'autre ne peut modifier ou examiner le rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes clients ont vraiment apprécié la clarté avec laquelle les données sont visualisées. Nous utilisons Releasd pour les rapports de relations publiques, et c'est formidable d'avoir une vue unique et complète de nos activités et de nos indicateurs de performance, le tout en un seul endroit. C'est également très convivial et apprendre à exploiter ces rapports a été facile pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un peu plus d'options de personnalisation pour les fonctionnalités qui n'existent pas actuellement, afin que les utilisateurs aient plus de flexibilité lorsqu'ils créent leurs propres modules pour les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La clarté des analyses se distingue le plus. Elle nous permet de dépasser les métriques de base et de montrer clairement l'impact réel de chaque campagne de relations publiques. Les données sont faciles à comprendre, ce qui rend nos rapports plus significatifs et aide les clients à voir immédiatement la valeur du travail que nous effectuons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'absence d'analytique vidéo. Au lieu de cela, il tire pour tout Youtube au lieu de la vidéo liée spécifiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Releasd pour créer des rapports médiatiques pour les clients sur nos projets, et cela m'aide à créer rapidement et efficacement des rapports d'apparence professionnelle. J'aime le fait que ce soit point et clic, que cela ait une belle apparence, et que cela génère les statistiques et les chiffres pour moi. J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible d'avoir un rapport professionnel et partageable pour les clients à la fois sur les médias et les réseaux sociaux. J'ai trouvé la configuration initiale assez facile, et même si certaines parties prennent du temps à apprendre, dans l'ensemble c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface utilisateur semble un peu maladroite et j'ai l'impression de devoir cliquer sur trop de choses pour accéder à une option. Lorsque je clique pour ajouter une boîte, ce serait bien si nous pouvions double-cliquer et l'avoir sur la page au lieu de la faire glisser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de Releasd. C'est très convivial, ce qui rend la configuration assez rapide et facile. J'apprécie son aspect visuel, qui aide nos clients à obtenir un aperçu de la performance de leurs campagnes et relations médias. J'aime aussi les métriques et les données qu'il peut fournir, nous permettant de voir où nous avons un impact. De plus, la capacité de regrouper la couverture en un seul endroit rend pratique pour les clients de tout voir de nous en un seul endroit. Dans l'ensemble, Releasd a amélioré notre processus de reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je trouve que toutes les couvertures ne peuvent pas être téléchargées et vous devez télécharger manuellement certaines choses, ce qui ne fonctionne pas vraiment. Je préférerais que les métriques pour les publications soient déjà incluses, et que nous n'ayons pas à fournir de métriques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé très facile de commencer avec Releasd et il ne m'a pas fallu longtemps pour me familiariser avec son utilisation et commencer à intégrer le logiciel de reporting dans le travail que nous faisions avec les clients. C'était également très facile de mettre les clients au courant, ils comprenaient très facilement les rapports, ce qui était pratique.

Assez facile d'entrer la couverture que vous souhaitez inclure dans un rapport, ce qui est utile. D'autres logiciels que j'ai utilisés ont automatiquement trié les types de couverture (en ligne, imprimée, diffusée, etc.) dans leurs catégories respectives, mais ce n'est pas trop d'effort de le faire manuellement.

Vous pouvez extraire beaucoup plus de données de Releasd par rapport à d'autres logiciels que j'ai utilisés, ce qui est génial, j'aime que vous puissiez ajouter vos propres métriques comme les communiqués de presse envoyés, les journalistes présents aux événements, etc. - ce qui aide à créer un rapport plus complet.

Vous pouvez rendre les rapports beaucoup plus attrayants visuellement que d'autres logiciels, ce qui est formidable.

Avoir un nombre défini de liens peut être difficile à gérer lorsque vous avez des mois où vous devez utiliser Releasd beaucoup plus que d'habitude (beaucoup d'événements clients en un mois, etc.), mais nous avons pu obtenir une augmentation assez rapidement avec le support client, ce qui a rendu cela facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La journalisation de la couverture imprimée et sociale peut être assez maladroite, de nombreux liens n'ont pas été acceptés du côté des réseaux sociaux, ce qui a été frustrant.

Les modèles et leur configuration ont pris un peu de temps, mais une fois cela réglé, il a été très facile de démarrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Releasd soit vraiment simple à utiliser, ce qui permet à toute l'équipe de se former rapidement. Cela a l'air génial du point de vue du client car c'est personnalisé pour chaque client, ce qui est un grand avantage. J'apprécie également la possibilité de partager différents types de résultats, des graphiques aux images et aux liens web. Les rapports deviennent vraiment simples et bénéfiques pour les clients car nous pouvons être aussi visuels que nous le souhaitons avec des graphiques, des images et des vidéos. La configuration initiale a été très simple, et Rich et l'équipe ont fait un excellent travail en formant les premières personnes au sein de l'entreprise. Cela fonctionne bien pour nous, avec de nouveaux membres formés efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des retours de l'équipe indiquent qu'il peut être assez maladroit à utiliser, surtout lorsqu'il s'agit de déplacer des widgets. Cependant, cela semble s'améliorer à chaque mise à jour logicielle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que Releasd soit facile à utiliser et me permette de créer des rapports dans l'image de marque du client. C'est formidable que tous les rapports soient marqués avec le logo et les couleurs du client, ce qui les rend percutants. J'apprécie que tout soit sur une seule page, interactif, avec des métriques de reporting automatisées, et puisse être mis à jour comme un document en direct. La configuration a également été très facile pour moi. J'ai reçu d'excellents retours de la part des clients sur le rapport, l'un d'eux disant que c'est une pratique exemplaire et l'a partagé avec les équipes PR mondiales comme un excellent exemple de reporting PR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le passé, je voulais plus d'aide pour ajouter la couverture de diffusion, radio et télévision, mais Releasd a récemment mis à jour cette fonctionnalité. Donc maintenant, cela a été résolu, et il est très facile d'ajouter la couverture de diffusion au rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que Releasd soit vraiment facile à utiliser. Il est très facile de télécharger la couverture et d'obtenir rapidement les résultats. J'aime le fait que vous puissiez combiner la couverture sociale, en ligne, papier et audio, ce qui en fait un outil complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque vous avez beaucoup de couverture à télécharger, ce serait formidable si c'était plus facile à faire. Parfois, cela peut prendre un certain temps. De plus, j'ai eu quelques problèmes lorsque j'ai dupliqué un rapport auparavant pour suivre le même format. Il semble que cela ait transféré cette couverture à partir de rapports précédents, mais cela ne l'affiche pas visuellement, et ensuite cela l'affiche simplement comme une couverture totale. Donc, cela a été un peu compliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.