Avis et détails du produit de RegFox

The best thing about RegFox is ease of use. RegFox is at it's heart a template built from VERY useful , well targeted modules that are presented in an easy to use format. Beyond that, there's enough flexibility to allow the user to tailor RegFox to their own event. "Actions" are terrific and Soooo easy to use.

On top of a fine app, the people are beyond helpful. I've used chat for most of my questions and every one that answered was knowledgeable, patient, prompt and polite. When I asked for a call it came quickly and the answers were accurate. If something isn't possible they tell you outright so no time is wasted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some items that are baked into the forms aren't moveable and can't be deleted.

The idea that subsequent registrants can't be edited separately from inital registrants. Editing those sebsequent registrants would add a ton of flexibility.

Choosing wether radio buttons and check boxes were either exclusive choice or multiple choice would make for nicer looking forms. Your use of hidden options within the Page Builder sometimes leads to questions for support. For instance, when building coupons, the choices for expiration date and how the coupon is applied don't appear unless the Settings "gear button" is chosen and then if the first three fields haven't been completed the choice of what fields the coupon applies to doesn't appear. That behavior lead me to make a support call. Showing the entire form or making the Discription, Code and Discount fields required would have saved me time and saved you support costs. Why the settings requirement is a secret is just beyond me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais un problème pour trouver quelque chose sur notre site d'inscription et j'ai utilisé l'option Chatbot pour RegFox. C'était génial et l'option de chat était très facile à utiliser. La meilleure partie est que le Chatbot alerte également une personne réelle qui fait un suivi pour s'assurer que votre question et/ou problème a été résolu. Whitney chez RegFox a été formidable pour faire un suivi avec moi car je n'étais pas tout à fait sûr de comprendre où je devais aller pour trouver ce que je cherchais. Elle m'a même relancé quand elle n'a pas eu de réponse de ma part tout de suite. Nous avons travaillé pour être sûrs que je comprenais où je devais aller et tout va bien. J'ai apprécié que Whitney ait fait un suivi avec moi et n'ait pas laissé ma question se perdre dans l'oubli. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe certaines options sur lesquelles RegFox travaille pour améliorer l'expérience utilisateur et les options de création d'inscriptions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de créer des formulaires que les utilisateurs peuvent remplir en ligne. Nous n'avons pas à compter sur les formulaires papier traditionnels et les gens n'ont pas besoin de venir dans notre bureau pour s'inscrire ou s'enregistrer pour des événements ou des compétitions. Avec la facilité et la personnalisation de l'arrière-plan, nous pouvons créer presque tout ce dont nous avons besoin. Nous l'utilisons pour les réservations de camping-cars, la vente de billets pour le Crab Feed, les inscriptions aux expositions/compétitions annuelles de la foire du comté et les inscriptions aux marchés aux puces. Le service client a été extrêmement utile et nous a même envoyé une courte vidéo de capture d'écran pour nous aider à obtenir ce dont nous avions besoin. En tant que parc des expositions à but non lucratif, ce système fonctionne très bien pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les systèmes de rapport pourraient bénéficier de quelques améliorations. Ce serait bien de pouvoir les personnaliser un peu mieux. Par exemple, lorsque nous avons des réservations de camping-cars, cela ne montre pas les dates de séjour de chaque transaction. Cela nous aiderait à gérer la disponibilité de notre parc de camping-cars et à savoir qui a des réservations et s'ils ont payé.

Actuellement, nous devons exécuter plusieurs rapports pour obtenir les informations dont nous avons besoin, et même dans ce cas, cela nous donne une feuille Excel pas très conviviale.

Encore une fois, ce n'est pas un facteur décisif car les avantages l'emportent définitivement sur les inconvénients ici, mais une amélioration rendrait RegFox parfait ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

You can get up and running very fast, and the tool is flexible enough to be almost as complicated as you'd like. Their editor is simple enough for anyone to use, but also has advanced features. Documentation is great, and their support is extremely helpful if you need clarification on any of it. It's very easy to integrate with your site design and can be implemented in many different ways. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As is the case with any "out of the box" piece of software, you won't be able to fully customize anything on it if you have very niche uses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est de loin la meilleure caractéristique de RegFox. Le site web est déjà très convivial, mais j'adore recevoir des réponses rapides aux questions ainsi que de nombreux conseils utiles et des vidéos d'aide. RegFox n'a peut-être pas toutes les fonctionnalités offertes par d'autres plateformes, mais c'est de loin le meilleur prix. Et ils s'améliorent constamment en ajoutant ces fonctionnalités manquantes une par une jusqu'à ce qu'ils aient tout ! J'organise des événements de 15 à 2000 participants, et RegFox répond à tous mes besoins ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule fonctionnalité qui lui manque est la capacité de personnaliser l'expérience pour l'utilisateur afin de lui fournir un agenda personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RegFox users for many years - at two different nonprofits. The system is intuitive and the support is great (if/when you need it). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing...it's truly a great product. Even the payment system is easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre très petite organisation à but non lucratif utilise RegFox pour l'inscription aux événements depuis sept ans. Il a été facile à configurer et à utiliser pour nous ainsi que pour les participants à nos événements. Non seulement nous l'utilisons pour des événements payants, mais aussi fréquemment pour des événements gratuits et même comme formulaire pour collecter des informations sur nos intervenants et sponsors. Les frais qu'ils facturent sont incroyablement raisonnables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De temps en temps, il y a une fonctionnalité que j'aimerais qu'ils aient, mais il y a toujours eu une solution de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'interface et l'apparence professionnelle des pages et des modèles de RegFox. Mais la meilleure partie est le support de premier ordre. J'avais quelques questions sur la meilleure façon de disposer les pages et j'ai pu poser des questions à une assistante très compétente et serviable. Maddie a été très rapide dans ses réponses et ses suggestions ont été très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun dont je peux penser. Je n'ai vraiment aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La conception de sites web n'est PAS dans ma description de poste, mais lorsqu'un client a besoin de soutien, vous vous mobilisez. RegFox le rend assez facile, même pour l'utilisateur le moins expérimenté. Une fois que vous avez pris le coup de main, il est facile à utiliser et à mettre à jour. Encore mieux, lorsque le service client est nécessaire, ils ont des membres de l'équipe (mention spéciale à Whitney pour m'avoir gardé sur la bonne voie !) qui sont sympathiques, serviables et très réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le transfert des processeurs de paiement a été un peu chronophage pour l'événement de cette année, mais cela est en partie dû au fait que je complétais le processus au nom de mon client. J'apprécie la minutie des protocoles de sécurité en place, mais c'était parfois frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Regfox est un moyen facile de créer un site web pour un événement ou un cours qui permet l'inscription et les paiements en un seul endroit. Nous pouvons gérer nos inscriptions et suivre les revenus. Utiliser Regfox est intuitif et facile à apprendre et à utiliser pour les membres de l'équipe dans plusieurs départements. Notre équipe de programmation peut interagir avec notre bureau d'affaires sur les inscriptions, les annulations et les circonstances spéciales pour les individus. Les modèles de sites web sont faciles à utiliser et ont un aspect très professionnel. Le support en direct est excellent car il montre quelles personnes de support sont disponibles ou, si elles ne sont pas disponibles immédiatement, quand elles le seront. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support d'IA ne semblait pas comprendre mes demandes mais le personnel humain était génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.