Fonctionnalités de Redtail Technology
Quelles sont les fonctionnalités de Redtail Technology?
Contenu
- Automatisation
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
- Connecteurs pré-construits
- Tableau de bord
- Nuage
- Mobilité
Rapports et analyses de la plate-forme
- Rapports
Assistance clientèle
- Gestion de cas
- Portail de support client
- Base de connaissances
- Analyse de support
Automatisation du marketing
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads
- Analyse marketing
Automatisation de la force de vente
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
Meilleures alternatives à Redtail Technology les mieux notées
Redtail Technology Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Contenu
Automatisation | Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations Les 58 évaluateurs de Redtail Technology ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 73% (Basé sur 58 avis) |
Messagerie texte
SMS en masse | Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse | Pas assez de données disponibles | |
Messagerie texte bidirectionnelle | Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs | Pas assez de données disponibles | |
Planificateur de texte | Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques | Pas assez de données disponibles | |
Réponses automatiques | Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires | Pas assez de données disponibles | |
Raccourcissement automatique des URL | Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte | Pas assez de données disponibles | |
MMS Marketing | Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio | Pas assez de données disponibles | |
Personnalisation | Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé | Pas assez de données disponibles | |
SMS transactionnels | Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels | Pas assez de données disponibles |
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Connecteurs pré-construits | Fournit des connexions de données prédéfinies utiles à des systèmes et applications externes importants. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 46 avis. Redtail Technology | 72% (Basé sur 46 avis) | |
Tableau de bord | Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 66 avis. Redtail Technology | 86% (Basé sur 66 avis) | |
Nuage | Fournit une version cloud de la plateforme Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 49 avis. Redtail Technology | 79% (Basé sur 49 avis) | |
Mobilité | Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 55 avis. Redtail Technology | 79% (Basé sur 55 avis) | |
messagerie | Contient des fonctionnalités de messagerie intégrées à l’application Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 37 avis. Redtail Technology | 63% (Basé sur 37 avis) |
Rapports et analyses de la plate-forme
Rapports | Tel que rapporté dans 47 Redtail Technology avis. Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès. | 84% (Basé sur 47 avis) | |
Prévision | Fournit des fonctionnalités de prévision et de modélisation des ventes basées sur des données historiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 34 avis. Redtail Technology | 66% (Basé sur 34 avis) |
Assistance clientèle
Gestion de cas | Tel que rapporté dans 49 Redtail Technology avis. Contient la fonctionnalité de gestion des demandes client et le suivi des problèmes. | 85% (Basé sur 49 avis) | |
Portail de support client | Un portail grâce auquel les clients peuvent accéder à la base de connaissances, poser des questions, passer des commandes, soulever des problèmes, etc. Les 52 évaluateurs de Redtail Technology ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 80% (Basé sur 52 avis) | |
Base de connaissances | Un référentiel d’informations permettant aux clients d’obtenir des réponses en libre-service à leurs questions. Les 56 évaluateurs de Redtail Technology ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 56 avis) | |
Analyse de support | Permet aux utilisateurs d’effectuer des analyses sur les activités de support. Les 48 évaluateurs de Redtail Technology ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 48 avis) |
Automatisation du marketing
Gestion des campagnes | Fournit une fonctionnalité de gestion de campagne de marketing par e-mail. Les 38 évaluateurs de Redtail Technology ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 73% (Basé sur 38 avis) | |
Gestion des leads | Contient des fonctionnalités de suivi et de gestion des prospects. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 46 avis. Redtail Technology | 77% (Basé sur 46 avis) | |
Analyse marketing | Contient des outils d’analyse pour fournir des informations sur l’efficacité des campagnes marketing. Les 38 évaluateurs de Redtail Technology ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 68% (Basé sur 38 avis) |
Automatisation de la force de vente
Gestion des pipelines | Gère les pipelines de ventes de la prospection à la clôture. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Redtail Technology | 69% (Basé sur 42 avis) | |
Gestion des tâches | Gère les tâches de la force de vente, l’attribution des tâches et la répartition du travail. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 50 avis. Redtail Technology | 86% (Basé sur 50 avis) | |
Gestion des produits et des listes de prix | Tel que rapporté dans 32 Redtail Technology avis. Contient un catalogue de produits et une liste de prix que les vendeurs peuvent extraire. | 58% (Basé sur 32 avis) | |
Gestion des devis et des commandes | Fournit une fonctionnalité de création de devis personnalisés. Les 32 évaluateurs de Redtail Technology ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 57% (Basé sur 32 avis) | |
Gestion de contrat | Gère l’ensemble du processus contractuel, de la création et de la négociation à la signature. Les 34 évaluateurs de Redtail Technology ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 68% (Basé sur 34 avis) |
Plateforme SMS
Rapports | Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables | Pas assez de données disponibles | |
Automatisation | Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité | Pas assez de données disponibles | |
Étiquette blanche | Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme | Pas assez de données disponibles | |
Text-to-Landline | Le texte permet aux téléphones fixes de recevoir des messages texte envoyés à un numéro d’entreprise existant | Pas assez de données disponibles | |
Codes abrégés | Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration d’API | Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS | Pas assez de données disponibles |
Fonctionnalité
Compatibilité | Compatible avec tous les principaux fournisseurs de messagerie tels que Outlook et Gmail qui utilisent les protocoles IMAP / POP et SMTP. | Pas assez de données disponibles | |
Trier et filtrer | Triez et filtrez les fichiers dans les e-mails par champs tels que Dossier, Date, Contenu, Objet, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Conversion | Convertir les emails en plusieurs formats d'email (PST) et formats de document (PDF). | Pas assez de données disponibles |
Utilisabilité
Manutention des lots | Sauvegardez les comptes de messagerie Web par lots. | Pas assez de données disponibles | |
Planification automatisée | Automatiser le service de sauvegarde des emails pour sauvegarder les données. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion granulaire de la rétention | Permettez aux administrateurs de définir des règles de rétention pour le contenu et les métadonnées des e-mails, et automatisez des règles complexes pour la rétention administrative et la rétention des archives utilisateur. | Pas assez de données disponibles |
Fiabilité
Sauvegarde de cloud à cloud | Sauvegarde de cloud à cloud pour éliminer le besoin de matériel sur site. | Pas assez de données disponibles | |
Détection d’adresse | Détectez automatiquement l’adresse du serveur de messagerie ou les utilisateurs peuvent l’ajouter manuellement. | Pas assez de données disponibles | |
Sécurité | Le processus de transfert est sécurisé et crypté. | Pas assez de données disponibles |
