Avis et détails du produit de Red Points

The platform is very easy to use, you are given a personal contact who maintains your relationship for the full time. We have a number of take downs and therefore is easily manageable from a volume perspective. We use the platform regularly and the Customer Support email address is very useful to use. It was very easy to implement with just a couple of teething issues with integration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Verify websites to take down can be time consuming and there have been a few times when our own linked sites were nearly affected (those this is resolved). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gère rapidement et efficacement tous nos rapports d'infraction de marque, aidant notre réputation de marque et nos utilisateurs à ne pas être escroqués par des comptes frauduleux. Le support client est impeccable lorsqu'il est sollicité pour des urgences et le gestionnaire de compte nous contacte régulièrement pour nous tenir informés des derniers développements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous avons été assez satisfaits des services fournis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothining positive to say. Very negative experience for our company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have been working through legal claims with redpoint for a week now trying to resolve an incorrect claim that we are selling counterfiet products. We have been a dealer for the brand in question since 2018 and have still been actively recieving products at wholesale and paying invoices on this brand for 6 years.

Redpoints has been very slow to respond and continues to file new claims through our ecommerce platform to try to shut down our website.

This have been very frustrating and in fact very threatening to our entire business not just the small brand that they are questioning. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RedPoints has eased a lot of our workload, as we were reasearching manually before that. Hours spent looking online for infringements to our brands, and now we can use the time to dedicate to other tasks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The downside, if it can really be considered that, is that some of the contracted websites are somewhat unknown for our company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, flexibilité, les gens cherchent toujours à vous offrir la solution la plus personnalisée. Nous utilisons le module Black Market, le droit d'auteur et aussi le suivi des vendeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de présence dans l'environnement hors ligne qui aiderait les entreprises à compléter la protection en ligne. Ils pourraient constituer un réseau de détectives privés et d'avocats spécialisés en propriété intellectuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use and intuitive. New changes add functionality Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Listings can be shaded alternate white and grey for ease of locating particular item Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La protection de la marque est plus importante que beaucoup ne le réalisent. Il y a tellement de personnes qui essaient de fabriquer des produits contrefaits de marques populaires, que nous avons besoin d'un service comme Red Points pour faire tout le travail de suivi et d'atténuation de toutes les infractions. Leur portail est très simple à utiliser et nous passons environ 10 minutes par jour à examiner toutes les infractions possibles pour en vérifier l'exactitude. Je recommanderais Red Points en un instant à d'autres marques qui ne mettent aucun effort dans la protection de la marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons des clients de gros qui sont parfois pris par Red Points, ce sont des vendeurs légitimes mais il y a eu quelques fois où leurs publications et comptes Facebook ont été suspendus par erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment il couvre de nombreux sites web différents ou des places de marché en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il ne détecte pas tous les problèmes en ligne et nous devons encore vérifier divers sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le niveau de service offert aux clients de Red Points est fantastique. Si vous avez besoin d'informations ou d'assistance, vous trouverez toujours un agent très qualifié qui vous aidera rapidement. La capacité de configurer des règles automatiques qui peuvent facilement scanner et confirmer les infractions est également une caractéristique très intéressante qui peut vous aider à économiser énormément de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pourrait offrir plus d'informations sur les annonces repérées en tant qu'aperçu afin de faciliter la confirmation des infractions. Mais cette interface utilisateur est souvent améliorée et je suis sûr que ce problème sera bientôt résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La clarté de la plateforme

- L'efficacité de l'IA

- La disponibilité du gestionnaire de compte Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque d'informations lorsque les liens sont refusés ; vous devez demander à votre gestionnaire de compte pourquoi, ce qui n'est pas possible pour tous lorsqu'il s'agit de milliers de liens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.