RB2B Avantages et Inconvénients

RB2B est devenu un outil inestimable pour nos équipes de vente et de BDR. Avec son identification en temps réel des visiteurs, nous pouvons maintenant voir qui interagit avec notre site web, ce qui nous permet de personnaliser nos suivis. Cela a été un changement radical pour nous, surtout depuis que nous avons rencontré des défis avec les taux de conversion de notre site web. Maintenant, au lieu de deviner qui pourrait être intéressé, nous avons des données claires et exploitables qui nous aident à cibler des prospects à forte intention et à améliorer nos efforts de prospection de manière significative.

La capacité de RB2B à capturer des données détaillées sur les visiteurs et à livrer directement les profils LinkedIn à Slack permet à notre équipe d'agir rapidement. Cette approche rationalisée a amélioré notre processus de génération de leads, économisant du temps et améliorant l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le modèle de tarification basé sur les crédits est un inconvénient. Après l'essai gratuit de 700 crédits, les coûts passent d'environ 100 $/mois pour 200 crédits à près de 400 $/mois pour 700 crédits, qui peuvent s'épuiser rapidement en fonction du trafic.

De plus, nous avons remarqué des divergences dans certaines données de profil—occasionnellement, les profils identifiés par RB2B ne correspondent pas lorsque ces mêmes visiteurs remplissent des formulaires sur notre site web, ce qui rend difficile de faire pleinement confiance à l'exactitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'associer avec RB2B a été l'une des décisions les plus efficaces que nous ayons prises pour élever notre stratégie de vente. Leurs prospects ne sont pas seulement des noms sur une liste—ce sont des opportunités de haute qualité qui nous ont aidés à rationaliser notre processus de vente et à concentrer nos efforts. Avec RB2B, nous sommes en mesure de qualifier les clients potentiels plus tôt, économisant du temps et de l'énergie pour des interactions plus significatives. Leurs données ont été essentielles pour guider notre prospection et ont finalement contribué à une augmentation significative de nos taux de conversion. Je ne pourrais pas être plus impressionné par la façon dont leur service a renforcé notre capacité à poursuivre et conclure de nouvelles affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils proposent des tarifs réduits pour les organisations à but non lucratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la visibilité et le suivi des individus visitant notre site web. C'est utile de recevoir la notification en temps réel pour contacter un prospect s'intéressant à des technologies similaires à notre offre de produits puisqu'ils ont tendance à être des acheteurs. C'est également utile de voir combien de traction nous obtenons sur notre site afin que nous puissions continuer à trouver des moyens d'améliorer la traction vers notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de RB2B pendant ma courte période d'utilisation du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver un service capable de suivre les utilisateurs - pas seulement l'entreprise - qui arrivent sur votre site web. RB2B accomplit cela et les résultats sont instantanés. De plus, il plonge en profondeur pour vous montrer les pages exactes sur lesquelles ils atterrissent, aidant à la navigation des pages et à la compréhension du comportement des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit capable de capturer plus de personnes, ainsi que de définir des paramètres (peut-être qu'il peut ?) pour omettre le suivi de certains utilisateurs qui ne répondent pas à des critères spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Voir les individus spécifiques venant sur notre site web (et quel contenu ils consomment) change la donne pour notre prospection sortante ainsi que pour obtenir des informations sur qui vient sur le site, ce qui les motive, etc.

L'intégration Slack permet de voir facilement en temps réel. (Presque addictif pour être honnête !)

Capacité à voir quelles pages l'utilisateur visite pendant sa visite (pas seulement la première page). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Incapacité à exclure certaines pages (par exemple, connexion client, article de blog de 3 ans qui génère une énorme quantité de trafic non qualifié vers le site, etc.).

L'intégration Slack ne vous montre qu'une seule page (la première, je pense ?) donc il faut se connecter pour voir combien de contenu quelqu'un consomme... grande différence entre quelqu'un qui va sur un article de blog très fréquenté et rebondit vs. quelqu'un qui visite plusieurs pages de la plateforme.

Ne reconnaît pas tout le monde. (Je pense qu'ils revendiquent environ 20 % des visiteurs américains). Je connais des personnes qui le visitent et qu'il ne détecte pas, donc cela fournit une image incomplète de votre trafic. Mais c'est toujours mieux que les données anonymes au niveau de l'entreprise que d'autres solutions fournissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The best thing is how easy/quick it was to set up. Just add the RB2B script to your website, and it works instantly. I started getting linkedin profiles to my slack within 10mins (I just launched my Startup's MVP, so don't have too much traffic, I imagine sites with more traffic see profile almost instantly). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have been using RB2B for a few days now and have no compliants! This product is a game changer.

If I could suggest an improvement, it would be to add another tier to their membeship for early stage start ups like mine in the future ($10-20 per month). They do have an awsome free tier with 200 tokens monthly (get linkedin profiles pushed to slack). But it doesn't provide emails. I would pay 10-20 bucks a month to get emails in addition to linkedin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RB2B a été un véritable changement pour nous. L'un de nos plus grands défis était de maîtriser la vaste quantité de trafic organique et payant que nous générons, en particulier en termes d'identification des données d'intention au niveau individuel. Avec RB2B, nous avons efficacement surmonté cet obstacle. Les informations et la précision fournies par leur plateforme ont considérablement renforcé notre capacité à construire un pipeline solide. Leur solution a rationalisé notre processus et amélioré notre efficacité globale, ayant un impact notable sur la croissance de notre entreprise. De plus, la facilité d'utilisation est remarquable, avec les prospects étant intégrés de manière transparente à Slack, et le processus de mise en œuvre a été simple et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que RB2B ait été incroyablement bénéfique pour résoudre nos défis avec les données d'intention au niveau individuel, nous attendons avec impatience les intégrations promises. L'annonce de ces intégrations a été faite, mais elles ne sont pas encore en ligne. Nous attendons ces mises à jour avec impatience, car elles amélioreront encore les capacités de la plateforme et rationaliseront encore plus nos flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RB2B helps de anonymize website visitors. We've found it to be a helpful tool to provide us with timely intelligence on who we should be targeting for outbound propsecting.

We've compared other tools, and find RB2B to be significantly ahead of the competition and are impressed by their overall pace of development.

Fwiw, the tool was very easy to set up and start using. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Two main problems with the visitor identification today:

- Relatively low share of visitors are identified (maybe <20%)

- A lot of noise that's hard to filter out. For example, we've turned off RB2B tracking on our Jobs and Careers page, but these people are still showing up on our RB2B reports, as they visit other web pages

General dashboarding within the RB2B site could be much improved:

- While other integrations are nice, the core dashboarding of visitors in the RB2B site could be greatly improved. For example, it's not possible to filter all your visitors cleanly there based on the fields tracked in RB2B. If this was improved, we would be very grateful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Of course, it’s enticing to know the actual contact from an account who visited. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Very low coverage and low accuracy compared to Clearbit, Leadfeeder and Apollo.

RB2B identifies mostly very irrelevant contacts at accounts that are not picked up by any of the other three - so in this case, the "net new" is not a good thing!

For us, so far, there's a lot of noise. I edited this review and downgraded my rating as I continue to use RB2B. I'd suggest, triangulate the RB2B data with your form fills, demo appointments, etc. Test the data and see how many of the contacts are truly valid. I have seen wildly incorrect matching in RB2B. It seems like a cool concept if they can improve the matching.

I see other people say they're getting results from RB2B and that's great for them, but for us, 90% of the few relevant and accurate contacts identified by RB2B are people we're already talking and demoing with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RB2B est génial car il fournit des données au niveau individuel sur les visiteurs du site web (noms, titres et e-mails). Nous avons une multitude d'autres outils pour les informations d'intention et d'entreprise, mais la capacité de RB2B à capturer les détails des visiteurs est inégalée. C'est extrêmement précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a deux choses que je n'aime pas. Premièrement, si vous intégrez RB2B avec HubSpot, RB2B remplacera les contacts existants par de nouvelles données, ce qui n'est pas toujours exact. Il existe un moyen de configurer des webhooks pour récupérer les informations uniquement lorsqu'un nouveau contact est créé, mais cela nous limite vraiment. Deuxièmement, le filtrage ICP n'est pas idéal—vous ne pouvez pas appliquer tous les filtres de manière cohérente, donc vous finirez par obtenir des signaux non pertinents. Malgré cela, j'adore RB2B et je pense que corriger ces points le rendrait encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.