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Avis et détails du produit de Razorpay

Présentation de Razorpay

Qu'est-ce que Razorpay?

Plateforme de passerelle de paiement en ligne.

Détails de Razorpay
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Description du produit

Plateforme de passerelle de paiement en ligne.


Détails du vendeur
Vendeur
Razorpay
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Bengaluru, Karnataka, India
Twitter
@Razorpay
28,447 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
3,608 employés sur LinkedIn®
Description

Razorpay is a leading fintech company based in India that provides a comprehensive payments solution for businesses of all sizes. Founded in 2014, Razorpay offers a range of services including payment processing, payment gateway integration, and financial management tools. The platform supports various payment methods such as credit and debit cards, net banking, UPI, and wallets, enabling seamless transactions for online businesses. Razorpay also offers solutions for subscription billing, invoicing, and business banking, helping companies streamline their financial operations. With a focus on innovation and user experience, Razorpay aims to empower businesses to accept, process, and disburse payments effortlessly. For more information, visit their website at https://razorpay.com.

Avis récents sur Razorpay

Prakash R.
PR
Prakash R.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
0.0 sur 5
"Les paiements en attente sans aucune raison"
Rien. Ils retiennent le paiement et demandent des documents inutiles pour preuve. Ils envoient même leur agent chez vous pour confirmer la preuve d...
Nilay G.
NG
Nilay G.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Meilleur passerelle de paiement que nous ayons jamais utilisée"
C'est une intégration facile et un support de plusieurs méthodes de paiement comme la carte, UPI, Pay Later, Net Banking, portefeuilles qui est trè...
Shivam K.
SK
Shivam K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Super outil, mauvais support client et fonctionnalités"
La meilleure chose est qu'il est sûr à utiliser, a beaucoup d'intégrations, API, webhooks, plusieurs options de paiement disponibles pour mes clien...
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Avis sur 101 Razorpay

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Razorpay Avantages et Inconvénients

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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

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Retour sur investissement
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48+ mois
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Shivam K.
SK
Digital Marketing Associate
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Source de l'avis : Organique
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

La meilleure chose est qu'il est sûr à utiliser, a beaucoup d'intégrations, API, webhooks, plusieurs options de paiement disponibles pour mes clients. L'outil lui-même est facile à utiliser, et le mettre en œuvre pour la première fois est très facile. Mais lorsque vous créez le compte pour la première fois, vous devrez beaucoup échanger avec leur support client car ils gardent tant de fonctionnalités cruciales verrouillées pour les nouveaux utilisateurs. Nous utilisons cet outil depuis plus de 2 ans maintenant et notre équipe l'utilise quotidiennement pour vérifier les transactions, télécharger des rapports et à des fins d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

La pire partie est lorsqu'ils mettent à jour leur UI/UX. Chaque fois qu'ils mettent à jour leur application, ils l'aggravent. De plus, si vous êtes un nouvel utilisateur, vous serez frustré en permanence. Tant de fonctionnalités ne seront pas disponibles pour vous et vous devrez contacter leur support de nombreuses fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Razorpay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cet outil résout le problème de passerelle de paiement pour nous. Grâce à cet outil, nous gérons notre entreprise sans accroc. Les clients font confiance à la page de paiement de cet outil car c'est l'une des principales passerelles de paiement en Inde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nilay G.
NG
Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

C'est une intégration facile et un support de plusieurs méthodes de paiement comme la carte, UPI, Pay Later, Net Banking, portefeuilles qui est très large, dans le tableau de bord la gestion et le suivi des paiements et des remboursements est très facile, l'option de personnalisation de la marque est très bonne, la fonctionnalité de liens de paiement est très utile pour les petites entreprises, la période de règlement de 2 jours est très bonne mais elle a une option de règlement instantané qui est excellente. Le support client est le meilleur. Nous l'utilisons quotidiennement pour recevoir des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Le paiement est retardé dans certains cas de jours fériés et de week-ends, le temps d'intégration est assez long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Razorpay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Razorpay résout le problème de gestion de diverses méthodes de paiement en un seul endroit. Il dispose d'une fonctionnalité de paiement automatique qui est très utile, son suivi en temps réel nous aide beaucoup, il est très sécurisé et accélère le passage en caisse des clients, ce qui augmente la conversion des clients, son intégration avec les logiciels de comptabilité permet de gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prakash R.
PR
Marketing Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Rien. Ils retiennent le paiement et demandent des documents inutiles pour preuve. Ils envoient même leur agent chez vous pour confirmer la preuve d'adresse. L'agent demande à votre famille votre profession et prend des photos sans permission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Retenir le paiement sans aucun préavis et poser plusieurs questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Razorpay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Utiliser Razorpay est l'une des pires décisions que j'ai jamais prises. Ils retiennent le paiement de mon client sans aucune raison. De plus, ils déduisent leurs frais de plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manya M.
MM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Razorpay propose une gamme de services qui facilite grandement la collecte des paiements - du portail de paiement sur le site Shopify, aux codes QR, à un lien de paiement dédié. Nous avons principalement utilisé le portail de paiement Razorpay sur notre site web et avons rarement rencontré de problèmes. C'était très facile à configurer, quelqu'un de leur équipe nous a guidés tout au long du processus. Nous utilisons Shopify, et l'intégration était transparente. Le tableau de bord est également facile à utiliser et très intuitif. Les frais qu'ils facturent sont également très compétitifs, parmi les plus bas que nous ayons trouvés. Nous avons également utilisé RazorPay Magic Checkout pendant un certain temps, qui avait d'excellentes fonctionnalités pour réduire les RTO. RazorPay Payroll est également un excellent logiciel de paie complet pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

La qualité du support en cas de problèmes peut être meilleure. Parfois, les rapports d'analyse ne se téléchargent pas - il faut attendre très longtemps pour les obtenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Razorpay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aide à collecter les paiements de plusieurs manières - nous utilisons le PG sur notre site web et les codes QR en cas de ventes POS. Cela nous aide également à comprendre quelles méthodes de paiement nos clients utilisent le plus - ce qui nous aide à définir des offres spécifiques aux méthodes de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paramjit S.
PS
Senior Software developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Le traitement des paiements est très facile, de nombreuses options de paiement comme carte de crédit, portefeuille, UPI et banque en ligne, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Pour mon point de vue, il n'y a aucune raison trouvée pour ne pas aimer cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Razorpay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

nous avons besoin d'au moins une passerelle de paiement pour traiter les paiements en ligne et hors ligne via un compte Razorpay. Facilité de suivi de toutes les transactions réussies et échouées. Le traitement des remboursements est également facilement maintenu. Il est donc facile de s'intégrer à n'importe quel magasin en ligne de commerce électronique et application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Iti C.
IC
Digital Marketing Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Facile à utiliser pour le marché indien.

Toutes sortes de transferts sont possibles UPI, NEFT, et cartes de crédit.

Prend en charge presque toutes les banques indiennes.

Interface utilisateur et expérience utilisateur améliorées.

Transfert rapide et sans tracas pour les paiements.

Les transactions échouées peuvent être facilement suivies.

Intégration facile avec WordPress.

Aperçus en temps réel sur les paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Le support client est un peu lent

Prêt à être utilisé pour l'Inde mais plus de documentation pour les paiements étrangers/internationaux

Impossible d'accéder directement aux cartes internationales

Les frais par transaction peuvent être réduits Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Razorpay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Logiciel de paie pour les transferts de salaire

Gestion de magasin en ligne pour les paiements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayushi A.
AA
The Omnijobs
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Razorpay est l'une des passerelles de paiement les plus simples selon mon expérience. Dans Razorpay, j'aime les fonctionnalités suivantes :

- Plusieurs options de paiement comme UPI, Net Banking, carte de débit et de crédit, etc.

- Traitement des paiements plus rapide

- Option de page de paiement où nous pouvons collecter directement le paiement pour des produits particuliers

Nous utilisons Razorpay presque quotidiennement car nous vendons notre programme depuis notre site web et collectons le paiement en utilisant la fonctionnalité de Page de Paiement de Razorpay. C'est incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Le support client de Razorpay est insatisfaisant car il prend plus de temps pour résoudre les tickets soulevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Razorpay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Razorpay est une plateforme unique à partir de laquelle nous pouvons collecter des paiements en ligne par n'importe quelle méthode sans temps de traitement prolongé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Krishan K.
KK
Ecommerce Officer
Building Materials
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Page de remerciement
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Règlement, Liens de Paiement, Page de Paiement, Fonctionnalités de Sécurité, Protections de Paiement, Intégration Facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Widget d'accessibilité gratuit et autres fonctionnalités de mensualités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Razorpay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Passerelle de paiement sécurisée pour les sites web, règlement de paiement facile, facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

mounika s.
MS
Data Annotator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Mon expérience globale est bonne. Tous mes paiements sont instantanés. Dans mon organisation, nous utilisons RazorpayXpayroll où nous pouvons suivre la présence et télécharger les bulletins de paie chaque mois. Nous pouvons voir les notifications sur le tableau de bord. Une des choses que j'apprécie vraiment à propos de Razorpay est son interface conviviale. Nous pouvons voir clairement tous les détails des déductions fiscales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Approchant le support client de Razorpay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Razorpay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La principale chose que j'ai personnellement trouvée la plus bénéfique est de recevoir des bulletins de salaire chaque mois au lieu de devoir retourner vers les ressources humaines pour les obtenir. Et je reçois directement les factures, ce qui était très difficile à obtenir auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sai C.
SC
Associate Software Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Le portail de paiement de Razorpay offre un support multilingue, permettant aux utilisateurs de sélectionner leur langue préférée. L'interface de paiement est non seulement attrayante visuellement mais aussi conviviale, permettant une navigation fluide entre les méthodes de paiement sans nécessiter un rafraîchissement de la page. Avec le support de diverses méthodes de paiement et un taux de réussite remarquable, Razorpay assure des mises à jour détaillées des factures à chaque étape. Les utilisateurs peuvent facilement suivre les transactions échouées. De plus, Razorpay offre la commodité de sauvegarder les détails des utilisateurs pour des connexions sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Un inconvénient de Razorpay est les retards de transaction occasionnels, avec des paiements parfois bloqués. La transaction est parfois manquée du compte, obligeant les utilisateurs à attendre qu'elle soit traitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Razorpay résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avant Razorpay, nos options de paiement étaient limitées, ce qui affectait les choix disponibles pour les transactions. Cependant, avec l'introduction de Razorpay, une gamme diversifiée de méthodes de paiement est devenue accessible aux utilisateurs. Personnellement, Razorpay a simplifié mes paiements en ligne, facilitant des transactions transparentes pour les vendeurs et les acheteurs. Dans le domaine des transactions en magasin, la préférence contemporaine pour les paiements numériques est évidente. Razorpay répond à ce changement en fournissant divers canaux numériques pour que les clients puissent choisir lors des paiements en magasins physiques, contribuant à une expérience de transaction constamment positive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.