rater8

Par rater8

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Monitoring

Gratuit

Média de rater8

Démo de rater8 - rater8 Centralized Dashboard
rater8's centralized dashboard pulls in every review from each listing, so you can monitor and respond from one place.
Démo de rater8 - rater8 NPS Report
Understand your net promoter score, ratings distribution, benchmark analysis, and more with rater8's data visualizations.
Démo de rater8 - rater8 Verified Reviews Listings
rater8's Verified Reviews listings appear in generative AI results and local search results, giving patients even more opportunities to find your providers.
Démo de rater8 - rater8 Employee Satisfaction Surveys
Get to the heart of employee satisfaction, stay ahead of burnout, and improve retention with rater8's anonymous pulse surveys.
rater8: You make patients happy. We make sure everyone knows about it.
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Avis rater8 (114)

Avis

Avis rater8 (114)

4.9
Avis 114

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le support client excellent fourni par Rater8, soulignant la rapidité avec laquelle ils constatent des améliorations dans leur réputation en ligne. Le design intuitif de la plateforme permet une navigation fluide et une gestion efficace des avis, en faisant un outil précieux pour les pratiques cherchant à améliorer l'engagement des patients. Une limitation courante notée est le besoin de fonctionnalités plus conviviales dans certains domaines.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Pratique médicale
AP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un support ultra-rapide et un gestionnaire de réussite client serviable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

J'aime vraiment la rapidité avec laquelle leur équipe de support répond lorsque nous avons une question ou un problème. J'apprécie également beaucoup de travailler avec notre Responsable du Succès Client, Madison ! Elle est tellement serviable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Ce n'est pas un désaccord - notre cabinet souhaite simplement que nous puissions ajouter une question "comment avez-vous entendu parler de nous" à l'email de révision. Aucune plainte, nous aimons travailler avec Rater8 ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jenna B.
JB
Director of HR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Tableau de bord perspicace et analyses à partir des avis des clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Le tableau de bord et les informations analytiques qu'il compile à partir des avis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Capacité limitée à ajouter des questions comme « comment avez-vous entendu parler de nous ». Il semble y avoir des limites à la personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique médicale
UP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Nos évaluations sur Google ont augmenté de manière spectaculaire depuis la mise en œuvre de Rater8 !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Quelques-unes de nos évaluations Google Business étaient à 3,0, et maintenant toutes nos 42 annonces sont à 4,7 ou plus ! Madison a été une ressource incroyable pour nous ! Nous avions beaucoup à apprendre lorsque nous nous sommes inscrits pour la première fois avec Rater8 et elle ne nous a jamais fait sentir que nous posions une question "bête". Elle nous a aidés à revendiquer nos annonces Google, à comprendre les données et à prendre des décisions pour nous aider à améliorer notre réputation en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

La nouvelle technologie prend toujours du temps à apprendre au début. Après seulement quelques semaines, nous avons trouvé qu'il était rapide et facile de naviguer sur le site Rater8. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RD
Information Technology
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Notre représentante Madison est géniale !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Excellent support client. De nombreuses fonctionnalités qui sont vraiment utiles. Nous obtenons exactement ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Je n'ai rien pour le moment. Tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JG
Senior Director of Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Directeur des opérations senior"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Leur système est facile à utiliser et j'aime la façon dont les notes basses nous sont envoyées par e-mail afin que nous sachions ce qui se passe. Nous avons également eu deux excellents représentants qui nous gèrent maintenant. D'abord, nous avons eu Austin qui était un plaisir de travailler avec lui et maintenant nous avons Madison, elle est aussi un plaisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Rien. Je ne suis pas sûr de pourquoi je ne peux pas avancer avec ce sondage à moins d'écrire quelque chose ici, nous n'avons pas de désaccords. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ML
Director of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Résultats instantanés et collecte d'avis sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Résultats instantanés. Le lendemain de sa mise en marche, nous avons commencé à recevoir des avis ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Rien jusqu'à présent. Nous avons apprécié le service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GH
Intern Champion/Marketing Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expérience globale incroyable depuis l'utilisation de Rater8"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Rater8 a eu un impact si positif sur notre organisation et je pense qu'une grande partie de cela est grâce aux connaissances, aux recommandations et à la passion authentique de Madison, notre responsable de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

J'aimerais simplement comprendre Rater8 et toutes ses fonctionnalités un peu plus. J'ai l'impression que ma compréhension ne fait qu'effleurer la surface de cet excellent outil. Ce serait bien si Rater8 pouvait proposer des formations/vidéos informatives ou une formation continue pour ses utilisateurs intéressés. Heureusement, nous nous sentons extrêmement confiants grâce au soutien et aux recommandations de nos responsables de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RL
Marketing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Superbe interface pour augmenter les avis des patients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Rater8 dispose d'un excellent système pour augmenter les avis des patients et fournit des analyses fantastiques en arrière-plan pour suivre vos progrès. Nous avons connu un grand succès, triplant nos avis de patients en peu de temps. Le soutien que nous avons reçu de Rater8 a été excellent, et j'ai été impressionné par le nombre de nouveaux services qu'ils ont ajoutés depuis que nous avons rejoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

J'aimerais avoir une option pour une communication bidirectionnelle avec les patients à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cayla R.
CR
Practice manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Accès facile aux Insights"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

Nous utilisons Rater8 depuis un certain temps maintenant, et c'est honnêtement génial à utiliser pour notre cabinet. Il fournit des informations sur ce que ressentent nos patients. Les retours automatisés facilitent grandement l'écoute des patients sans avoir à faire quoi que ce soit manuellement, et c'est formidable de voir arriver régulièrement plus d'avis positifs sur Google. J'apprécie vraiment la simplicité du tableau de bord : il est clair, facile à naviguer et nous donne des informations en temps réel sur notre performance. De plus, savoir qu'il est conforme à la norme HIPAA nous rassure quant à la sécurité des informations des patients. Dans l'ensemble, c'est un outil fluide et vraiment utile pour suivre l'expérience de nos patients et améliorer notre réputation en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Il avait les caractéristiques dont nous avions besoin, donc rien à signaler pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emily R.
ER
Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent outil pour notre pratique !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de rater8?

La plateforme nous permet de recueillir facilement les retours des patients, nous aidant à améliorer continuellement nos services. Les enquêtes automatisées sont simples et efficaces, et nos patients réagissent bien à l'expérience fluide. De plus, l'équipe de Rater8, y compris Madison Steele, est incroyablement accommodante et toujours prête à aider avec toutes les questions. Fortement recommandé pour toute pratique médicale cherchant à améliorer l'engagement des patients et la réputation en ligne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de rater8?

Il n'y a pas d'inconvénients ou de points négatifs à propos de rater8 ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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GU
Guest User
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$109.00
1 Provider Par mois
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