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Avis sur RapidFire Tools

Présentation de la suite RapidFire Tools

Qu'est-ce que RapidFire Tools?

RapidFire Tools crée des produits logiciels innovants spécialement conçus pour les MSP et les départements informatiques afin de mieux sécuriser et gérer les réseaux dont ils sont responsables. Nous réalisons la magie grâce à une technologie de balayage propriétaire qui acquiert et traite d'énormes quantités de données informatiques provenant de réseaux, d'ordinateurs locaux et distants, et du cloud, et les transforme en informations significatives et exploitables. Des évaluations informatiques à 360 degrés, à la découverte approfondie de vulnérabilités, à la détection de changements informatiques, à la gestion des processus de conformité, RapidFire Tools est la marque leader sur le marché des outils automatisés de gestion des risques informatiques utilisés par les professionnels de l'informatique à des fins d'audits de réseau et de conformité.

Included with this Suite
Détails de RapidFire Tools
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Langues prises en charge
English
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Détails du vendeur
Vendeur
Kaseya
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2000
Emplacement du siège social
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,684 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4,835 employés sur LinkedIn®
Description

Kaseya® is the leading provider of IT and security management solutions for managed service providers (MSPs) and small to medium sized businesses (SMBs). Through its open platform and customer-centric approach, Kaseya delivers best in breed technologies that allow organizations to efficiently manage, secure, and backup IT. Kaseya IT Complete is the most comprehensive, integrated IT management platform comprised of industry-leading solutions from Kaseya, Unitrends, Rapidfire Tools, Spanning Cloud Apps, IT Glue, ID Agent and Graphus. The platform empowers businesses to: command all of IT centrally; easily manage remote and distributed environments; simplify backup and disaster recovery; safeguard against cybersecurity attacks; effectively manage compliance and network assets; streamline IT documentation, and automate across IT management functions. Headquartered in Dublin, Ireland, Kaseya is privately held with a presence in over 20 countries. To learn more, visit www.kaseya.com.


RD
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Média de RapidFire Tools

Démo de RapidFire Tools - Network Detective Pro Dashboard
Network Detective Pro Dashboard
Démo de RapidFire Tools - RapidFire Tools Sites Dashboard
RapidFire Tools Sites Dashboard
Démo de RapidFire Tools - VulScan Dashboard
VulScan Dashboard
Démo de RapidFire Tools - Network Detective Pro Sites, Operating Systems and Users Dashboard
Network Detective Pro Sites, Operating Systems and Users Dashboard
Démo de RapidFire Tools - Compliance Manager GRC Standards and Controls
Compliance Manager GRC Standards and Controls
Démo de RapidFire Tools - VulScan Data Collector
VulScan Data Collector
Network Detective Pro Demo For MSPs
Lancer la vidéo de RapidFire Tools
Network Detective Pro Demo For MSPs
Network Detective Pro Demo For IT Departments
Lancer la vidéo de RapidFire Tools
Network Detective Pro Demo For IT Departments
VulScan demo
Lancer la vidéo de RapidFire Tools
VulScan demo
Compliance Manager GRC demo
Lancer la vidéo de RapidFire Tools
Compliance Manager GRC demo
Cyber Hawk demo
Lancer la vidéo de RapidFire Tools
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Téléchargements officiels

Avis sur 253 RapidFire Tools

4.2 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour RapidFire ToolsQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Jacques S.
JS
Propriétaire
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Network Detective Pro
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Detective Pro?

J'aime qu'il n'y ait pas d'agent à déployer. Quand j'ai besoin d'évaluer un site client pour une évaluation de vulnérabilité, je peux lancer l'analyse depuis le poste de travail de l'administrateur, ou dans certains cas, je leur envoie un miniPC qu'ils connectent à leur réseau et auquel je peux ensuite accéder via mon outil RMM pour effectuer toutes les analyses nécessaires.

Les rapports sont également très détaillés et bien formatés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Detective Pro?

La multitude de rapports peut être accablante, et beaucoup d'entre eux répètent les mêmes informations sous différents formats. Cependant, pour les MSP/MSSP qui fournissent les rapports au client, cela offre une grande flexibilité. Étant donné que je travaille avec des PME très peu techniques, je n'envoie pas les rapports aux clients - ils ne comprendraient pas grand-chose. Je synthétise simplement toutes les informations dans mes propres rapports et je les mets en termes simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Detective Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rapide balayage des réseaux pour les actifs et les vulnérabilités afin que je puisse mettre en évidence les améliorations à travailler en termes de cybersécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Bonnie Goldberg de Network Detective Pro

Merci Jacques pour votre avis. Utilisez-vous le rapport exécutif avec vos clients? Si vous avez des suggestions spécifiques, nous sommes heureux de transmettre ces informations à l'équipe produit pour des améliorations continues des rapports.

Utilisateur vérifié à Consulting
CC
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : Network Detective Pro
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Detective Pro?

Network Detective is a great tool for quickly gaining a overall picture of a client's network. We frequently use the tool when engaging new clients to provide high level assessment of their network and servers. The output data is extremely useful and saves significant time over pulling all the same reports/data manually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Detective Pro?

There is a LOT of output. The vast majority of the reports and outputs we have no use for. Our clients are not interested in reading through hundreds of pages of reports. There are executive summaries available, but they usefulness is limited in my expereince. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Detective Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Allows our teams to rapidly gain an understanding of what exists in a client network with minimal time investment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
CI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Network Detective Pro
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Detective Pro?

Does a lot of different things in a single license. We keep looking to replace it but the only replacement options involve at least 2 or 3 different products. Basic features like one time scans for assessments are easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Detective Pro?

Documentation is confusingly mixed with other RapidFire Tools products. Support reps don't seem to know anything that isn't in the documentation. Scheduled tasks often fail with unhelpful error messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Detective Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Our primary use case right now is for discovery & health checks in new environments. The ability to scan & identify devices multiple ways (e.g. ping sweeps with open port identification, multiple SNMP strings options, AD scans and remote WMI, etc.) without agents is extremely helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Network Detective Pro
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Detective Pro?

Network Detective Pro is great for getting clients to realize the things they need to resolve within their network in order to make a more secure environment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Detective Pro?

It is cumbersome. There is a lot of setup in order to get it to run within a network for the amount of info given. You either need to have an agent on each machine and run scans or have an onsite server to help run them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Detective Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The main thing network detective can do is tell you what can be more secure on each machine. The best example is user passwords, but it is hard to get someone to change their password willingly to something more secure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Network Detective Pro
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Detective Pro?

Network Detective shines in its ability to identify and clearly present infrastructure and network security issues. When combined with VulScan, it transforms into a powerful tool for evaluating an environment's security posture.

Comprehensive infrastructure and security assessment.

Clear evidence and reporting of issues.

Enhanced capabilities when paired with VulScan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Detective Pro?

Lacks integration with Google Workspace.

Missing automated remediation for identified vulnerabilities or issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Detective Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Network Detective helped me uncover infrastructure and security issues and interpret them in a way that was easy for the company's management to understand the risks and decide where to invest. Additionally, it provided clear guidance for the IT team on which measures to focus on to enhance the security of the IT environment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kyle M.
KM
Core Services Leader
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Network Detective Pro
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Detective Pro?

Network detective is easy to set up and then just let it run.

It comes with a very decent set of reports that takes the guess work out of what you want to investigate in an environment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Detective Pro?

Very little customization you can do on the reports.

The desktop app is so slow and outdated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Detective Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Identify and report on risks in a client environment, continously and consistently Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DB
M365 Practice Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Network Detective Pro
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Detective Pro?

Il offre une fonctionnalité robuste et des options pour analyser l'empreinte technologique d'un client. Nous l'avons précédemment utilisé pour identifier des objets dans nos environnements clients, y compris les réseaux sur site et les locataires M365. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Detective Pro?

C'est assez cher et cela peut prendre du temps à mettre en place et à utiliser. Le produit est quelque peu complexe à configurer, et le modèle de facturation de Kaseya est très intrusif pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Detective Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il offre une solution pour analyser les environnements de nos clients afin de recueillir des informations pertinentes qui peuvent être utilisées pour les gérer plus efficacement. Nous sommes capables de voir tous les actifs d'un client sur un seul écran, de les gérer efficacement et de leur fournir un niveau de perspicacité qu'ils n'avaient pas auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Accounting
CA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Network Detective Pro
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Detective Pro?

Network Detective Pro worked great for clients with office infrastrcuture. There were tons of reporting aspects and metrics. Being able to create scripts to remotely deploy with any RMM was a plus. Being owned by Kaseya always ensured that support was available and had KB articles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Detective Pro?

Unfortunately like any Kaseya products Network Detective Pro would require you to sign up for multi-year deals. The product was not ideal for small organizations that were fully remote without any IT support. It had a patching compliance tool but did not have vulnerability management aspects that competitors include. There are plenty of alterantives which are better suited for MSPs and cost significantly less. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Detective Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Network Detective Pro helped with a baseline assessment for clients when they had no prior IT support. It would give an idea of how to sell services to clients. Unfortunately after the initial scoping Network Detective Pro was not the best product thus being a very expensive scoping or assessment tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consulting
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Network Detective Pro
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Detective Pro?

Network Detective Pro's greatest strength is its comprehensive automated network scanning and professional report generation capabilities. The tool excels at discovering and documenting all network assets efficiently, saving countless hours of manual work. The automated security assessments and compliance reporting features are invaluable for managing multiple client networks. The ability to generate detailed, client-ready reports with executive summaries has significantly improved our ability to communicate technical findings to stakeholders. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Detective Pro?

While Network Detective Pro is generally excellent, the initial learning curve can be steep when first implementing the tool. The interface could be more intuitive for new users, and sometimes the scanning process takes longer than expected, especially on larger networks. Additionally, while the reports are comprehensive, customizing them to match specific client branding requirements can be somewhat challenging. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Detective Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Network Detective Pro solves several critical business challenges for our organization. Primarily, it automates the complex task of IT asset discovery and management across multiple networks, giving us accurate, real-time visibility into our entire infrastructure. This has eliminated the time-consuming process of manual asset tracking and reduced the risk of overlooking critical assets.

On the risk management side, the tool helps us identify and address security vulnerabilities before they become problems. The automated security assessments and compliance reporting have streamlined our risk assessment process, saving us countless hours while ensuring we maintain robust security standards. The detailed reporting capabilities have also improved our ability to communicate technical risks to stakeholders and justify necessary security investments.

These benefits translate directly to our bottom line through reduced labor costs, improved security posture, and enhanced client satisfaction with our IT management services Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Network Detective Pro
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Network Detective Pro?

Network Detective Pro is a fantastic tool that I’ve enjoyed using. It’s straightforward, reliable, and provides detailed insights for comprehensive network assessments. Highly recommend for IT pros looking to streamline their audits! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Network Detective Pro?

While Network Detective Pro is a powerful tool, one downside is the occasional difficulty in customizing reports to specific client needs. Additionally, the interface could benefit from a more modern update to improve usability and workflow Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Network Detective Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Network Detective Pro is solving the challenge of conducting thorough IT assessments and generating detailed reports without requiring intrusive agents or extended downtime. It streamlines the process of gathering network, security, and hardware information, which allows for faster client onboarding, proactive issue identification, and more informed decision-making.

This benefits us by improving operational efficiency, enabling us to provide detailed and professional documentation to clients, and uncovering opportunities for upselling additional services. Its non-intrusive design ensures minimal disruption to client environments while delivering actionable insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.