Ranktracker Avantages et Inconvénients

Qu'y a-t-il à aimer lorsque vous avez payé pour une licence mais que l'accès est coupé et que l'équipe de support ignore vos e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après l'achat d'une licence, elle a maintenant été coupée et tous les tickets de support que j'ai envoyés ont été ignorés. Il semble que je ne sois pas le seul client à qui cela est arrivé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'entreprise a bien commencé en 2021 et cela semblait prometteur, c'est pourquoi j'ai dépensé 300 dollars dans leur "offre à vie". Pour ce prix unique, ils ont offert les avantages suivants à vie :

1 000 mots-clés suivis

60 concurrents surveillés

500 recherches SERP chaque mois

5 000 lignes de backlinks chaque mois

10 000 pages d'audit de site web Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après la période de remboursement, ils ont commencé à réduire les fonctionnalités et le service. Maintenant, ils ignorent qu'ils ont reçu 300 dollars de ma part et ils ont promis une "utilisation à vie" du logiciel, mais à la place, ils ont bloqué mon compte et m'ont dit qu'ils ne lisaient même pas mes e-mails tant que je ne m'abonnais pas à un "plan de support" payant.

Avec ce "plan de support", ils essaient d'escroquer beaucoup de clients en ce moment, la plupart des critiques négatives sur cette entreprise se trouvent sur Trustpilot, un critique se plaint qu'ils l'ont même fait chanter à propos de la publication de ses données personnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de particulier à souligner, peut-être une belle interface, bien que pas très bien organisée et un peu déroutante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus importante est que cet achat a été une arnaque, personne ne devrait faire confiance à ce genre d'entreprises qui peuvent changer les conditions à leur guise, exiger plus d'argent et bloquer votre compte, vous empêchant de consulter vos données ou de les exporter. Le logiciel est encore incomplet, plein de bugs et inexact, la feuille de route à peine avancée, de nombreuses promesses non tenues. L'argent, l'argent, l'argent, votre argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interface is nice and clean. The data outside Europe looks fine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

their support is awful. They just place a popup in the screen where you are forced to pay for additional support otherwise you cannot access your data anymore. european data is lacking and there are a lot of bugs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Decent tracker, not always that reliable, but that perfectly matches the owner Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DISHONESTY!

Interruption of operation for months, second time now. I assume the product 'stops' working when the business owner needs more money. You are then asked to pay for a support contract so they can find out what the problem is. It is so obvious, what the actual reason is. They needed money, he sold Life Time Deals and now probably has problems surviving with the lack of recurring revenue. Just be open about it, do not lie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nom. Jusqu'à ce qu'ils rouvrent l'accès à l'outil, il n'y a rien d'autre à aimer chez eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je consacre beaucoup de temps et d'efforts à configurer une tonne de domaines, de mots-clés et de concurrents dans Ranktracker et maintenant je ne peux pas accéder à l'outil. Comptez-moi parmi les nombreuses victimes de cette ARNAQUE !

Rompre les promesses et exiger un paiement supplémentaire Bloquer l'accès à mon compte et exiger un paiement supplémentaire même si j'ai acheté une licence à vie.

Ils ne répondent pas sur le chat ou par email. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

None. I can't even use the software I paid for. They've completely blocked all data and menu items with the now not optional but ransomware $82 a year for support. Changing my Review form 5 star to 0 star Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am extremely disappointed and frustrated by the situation I find myself in. Just like many others, I made a lifetime purchase of this product through Appsumo. However, the company has failed to fulfill their promise. Despite having paid for a lifetime deal, I am now being asked to pay an extra $82 per year for support in order to access and use any of the features. This is completely contrary to what a lifetime deal should entail. To make matters worse, I am currently unable to even access my account. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En m'abonnant à leur service via AppSumo LTD Tier 3, on m'a assuré d'une expérience de premier ordre, promettant une livraison sans faille et un support client fiable. Au départ, tout était fluide, le service fonctionnait comme annoncé, ce qui m'a rempli d'espoir et de satisfaction.

Cependant, la période de lune de miel n'a pas duré longtemps. Le service s'est inexplicablement arrêté, rendant mon investissement pratiquement inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si cet avis peut servir de précaution pour les clients potentiels, il aura atteint son objectif. Traiter vos clients équitablement devrait toujours être un objectif primordial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Promesses promesses promesses mais pas de résultats et a volé de l'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

entreprise terrible qui a volé tous les comptes des utilisateurs de ltd tout en escroquant des milliers de personnes. Ne nous répond même pas ni ne corrige leurs erreurs. Ce type de comportement est inacceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil était moyen, il y avait des problèmes avec les résultats mais certaines fonctionnalités pour la recherche de mots-clés et la surveillance étaient bonnes. Le principal problème est le support client, personne ne répond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque de communication et de transparence entourant cette décision est particulièrement exaspérant. Il n'y a eu aucun avertissement, aucune explication, et aucun effort pour répondre aux préoccupations des utilisateurs fidèles qui ont soutenu l'outil. C'est décourageant de voir une entreprise privilégier les gains à court terme plutôt que les relations à long terme qu'elle aurait pu établir avec ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.