Avis et détails du produit de Raintree Systems

De la mise en œuvre au support, les équipes de Raintree sont diligentes et professionnelles. J'aime leur engagement à rechercher des moyens d'utiliser les plugins et configurations EMR pour répondre aux besoins. Notre CSM est extrêmement utile et rassemble les ressources nécessaires pour nous aider à comprendre et à mettre en œuvre les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les services personnalisés et le processus de forfait d'abonnement sont lourds et prennent beaucoup de temps à gérer. Nous attendons depuis longtemps les tableaux de bord standard de Yellowfin. Nous sommes à l'arrêt en attendant cette intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai possédé Raintree pendant plus de 10 ans. J'ai choisi Raintree en raison de la flexibilité du système, car j'utilise plusieurs systèmes/sources pour la rédaction de rapports. Raintree a facilité des modèles personnalisés pour que nous puissions les utiliser, ce qui a rendu le processus d'évaluation plus facile pour notre pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je n'obtiens pas de réponse sur un cas pendant plus d'une semaine. Je dois contacter le support pour obtenir des mises à jour, et ils doivent escalader le problème aux ingénieurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Once you learn to use the templates, evaluations speed up a lot. There are a lot of redundant drop downs and clicks, i find myself free typing in the comments box more often Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Too many drop downs and clicks, it becomes overwhelming Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rain Tree is helpful with putting in Insurance. It is very easy to learn. Scheduling is very easy. I also like at the bottom of the page it shows all the patients information, that way you dont have to get into the chart to see everything. I like the way we can have different colors for different Insurances. This is very helpfull to me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dont like that it will not tell me if a patient is already in the system. It needs to tells us if there is a patient in the system with the same birthday and let us decide if it is the same person. I also would like it to show me only my patients went i am looking for a patient to schedule, Instead of looking thru all of the patient in the corporation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est très facile à naviguer et il inclut tout ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons rencontré aucun problème avec Raintree. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Templates make writing notes much faster Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are a lot of boxes and items to click through and sometimes takes long to load between pages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'option de recherche rapide est ma partie préférée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment suivre les horaires est ce que j'aime le moins et que lorsque vous ajoutez des informations sous les informations de paiement du fournisseur, vous devez mettre à jour ce qui est déjà là. Il serait plus logique, également à des fins de suivi, de pouvoir ajouter un nouveau taux de paiement si et quand les tarifs de ces fournisseurs changent. Ainsi, avoir des dates disponibles pour confirmer avec nos dossiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le reporting que Raintree offre. Avant de passer à Raintree, nous devions faire beaucoup de nos indicateurs clés de performance à la main. Maintenant, cela fonctionne automatiquement et nous fait gagner beaucoup de temps. J'aime aussi toutes les fonctionnalités de Connect et ce qu'il peut faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma chose la moins préférée est que parfois cela prend beaucoup de temps pour obtenir de l'aide avec les cas. J'aimerais vraiment que ce processus soit un peu plus rapide. Je n'aime pas non plus le fait que nous ne puissions pas envoyer par e-mail nos dossiers légers pour essayer de récupérer ceux qui ne sont pas devenus patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre organisation propose des thérapies professionnelles, physiques, alimentaires et orthophoniques, et Raintree rend notre documentation facile et uniforme. Nous sommes capables d'utiliser l'admission, la planification, la documentation et la facturation, le tout au même endroit dans le même système. L'équipe de Raintree est toujours prête à aider et à résoudre les problèmes qui se présentent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous devez créer quelque chose de personnalisé pour votre clinique et les méthodes uniques de fonctionnement de votre entreprise, vous ne recevez pas les mises à jour qui pourraient bénéficier à ce que vous avez dû personnaliser. Il serait utile d'avoir une communication sur les mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

After looking at other companies EMR's I do like the simplicity of Raintree's daily note system. Especially the Daily SOAP note feature. I like that clinicians have multiple ways to document their daily notes to best suit their own style and be more efficient (LTNOTE). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a Director, Raintree on the back end can be very difficult as often times what I think something should be called is not named that, thus I can't find it in help. You really need to know the Raintree terminology of each component of the system in order to query correctly. I also would like more direct contact with a specific customer support. person. It often feels like we are a number in line and have to wait a significant amount of time for response to tickets with no update. There is not alot of connection between the operation side of raintree (admin) and clinical though they very much are integral within the daily use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.