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Par Rain
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Meilleures alternatives à Rain Retail les mieux notées

Avis et détails du produit de Rain Retail

LM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Rain Retail?

Le support client est amical et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rain Retail?

Ils ont eu un problème avec des bogues mais ils ont un nouvel engagement à corriger tous les bogues avant de s'occuper de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rain Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon site est très attrayant et fonctionnel (avec quelques bugs). Certains des bugs ont été corrigés. D'autres ne l'ont pas été, mais ils disent que c'est une priorité de les corriger. Ils ont une excellente fonctionnalité pour les magasins de quilts... des quantités fractionnaires. Quiconque vend du tissu sait que c'est très important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Rain Retail

Qu'est-ce que Rain Retail?

TOUTES LES FONCTIONNALITÉS DONT VOUS AVEZ BESOIN Intégré dans le système tout-en-un de Rain. POINT DE VENTE BASÉ SUR LE CLOUD Gérez l'inventaire et effectuez des ventes depuis n'importe quel endroit, tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet, Wi-Fi ou un point d'accès mobile. E-COMMERCE Le POS intégré et l'e-commerce garantissent que les niveaux d'inventaire en magasin et en ligne sont toujours mis à jour. LOCATIONS Les locations sont intégrées à votre point de vente, vous permettant de visualiser et de gérer tous les aspects des transactions de location, du début à la fin. SERVICES ET RÉPARATIONS Le suivi détaillé des services se synchronise avec votre POS, vous permettant de visualiser et de gérer chaque service et réparation, avec une notification automatique envoyée aux clients lorsque le travail est terminé. GESTION DES COURS Inscription en ligne pratique aux cours. Une fois qu'un client paie pour votre cours, sa place est instantanément réservée, et le nombre de places disponibles diminue. MARKETING AUTOMATISÉ Envoyez des e-mails marketing automatisés et des notifications par texte pour les nouveautés, les meilleures ventes, les articles en solde et les cours à venir. Pas besoin de services de marketing tiers.

Détails de Rain Retail
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Rain Retail est un logiciel de point de vente basé sur le web et le cloud qui vous permet de suivre les réparations, de gérer l'inventaire, d'utiliser le marketing par SMS et d'utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir votre entreprise.


Détails du vendeur
Vendeur
Rain
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Provo, Utah
Twitter
@Rain
99,951 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
90 employés sur LinkedIn®

Katie T.
KT
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Rain Retail

michelle m.
MM
michelle m.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Facile, Utile, Reconnaissant"
Soutien quand j'en ai besoin et facile à utiliser.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
2.0 sur 5
"Good if you fit their mold. If you're in BC or even Canada, be careful"
Rain is a fairly intuitive and easy to use system. Staff find it to be easy to use. No extra charges.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Happy Camper"
Quick response to questions. Ease of use.
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Média de Rain Retail

Démo de Rain Retail - Rain Point of Sale
Rain Point of Sale
Démo de Rain Retail - Screen-Shot-2018-10-31-at-10.01.47-AM.png
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29 sur 30 Avis au total pour Rain Retail

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Qu'aimez-vous le plus à propos de Rain Retail?

Rain is a fairly intuitive and easy to use system. Staff find it to be easy to use. No extra charges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rain Retail?

Reporting. Inormation is available, but not in one place. Lack visibility to inventory attributes. Taxes are problematic for us in British Columbia Canada - there isn't a way to ring through items which are sometimes PST exempt and sometimes not exempt. I.e.- Children buying adult clothing or shoes. We need to be able to exempt a sales line from PST at the till. Reporting is weak. We used to be on Lightspeed and the difference is huge. Inventory, sales and purchasing need some work. Frustrating as the information is in a data base, you just can't get it out without going to multiple places. The next step for Rain should be giving users all of the information on the screen so you don't need to hunt for it or run a report for it. When you view inventory, you should see which department it is in, which category has been assigned. how many in stock, how many sold. Ideally you could pick the columns you want to see. IMHO Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Rain Retail:

Check that it satisfies your Tax requirements, your reporting requirements, and that the visibility to Inventory, departments, categories, Quantity of items sold, etc work for you. The more transactionally heavy you are, the less of a fit I think it will be. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rain Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rain has a path that they want to follow. And a process to provide feedback. If your needs align with those it seems likely they will get to it. Not saying quickly. If you're an outlier - seems like they aren't interested in addressing your needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah F.
SF
Owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Rain Retail?

La meilleure chose à propos de Rain est leur développement continu d'outils qui nous aident à gérer diverses parties de notre entreprise, telles que les cours, les kits et le commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rain Retail?

Je voudrais qu'une fonction de blog soit disponible, et un système de marketing par e-mail plus robuste, ou pouvoir s'intégrer facilement avec un produit de marketing par e-mail tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rain Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La pluie nous a aidés à consolider notre commerce électronique et notre point de vente en un seul système, ce qui a été incroyablement utile. Leur module de cours soutient une grande partie de notre activité et nous aide à suivre les listes de cours et le matériel, et à envoyer des e-mails ou des textos automatisés ou en temps réel à nos étudiants. Notre site de commerce électronique est beaucoup plus navigable que notre plateforme précédente, et nous avons constaté une augmentation des ventes en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CM
retail store owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Rain Retail?

Je sais que quelqu'un répondra toujours aux questions et aux problèmes. Le système a grandement amélioré le fonctionnement quotidien de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rain Retail?

Parfois, avoir des problèmes pour trouver des produits dans les catalogues des fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Rain Retail:

Je n'ai pas regretté d'avoir investi dans ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rain Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons une meilleure maîtrise de l'inventaire et du réapprovisionnement des produits. Les rapports disponibles sont très utiles pour la comptabilité et l'organisation. La gestion du site web est facile même pour quelqu'un avec peu d'expérience dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Robert S.
RS
OWNER Vice President
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Rain Retail?

Support client, Tout semble être développé pour être convivial. En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous n'avez pas beaucoup de temps libre. Vous voulez simplement que les choses fonctionnent. Et quand elles ne fonctionnent pas, vous avez besoin d'un support rapide et compétent. C'est ce que j'obtiens à chaque fois que j'en ai besoin. Ils développent également toujours vos nouvelles idées pour rendre nos vies plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rain Retail?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas dans leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rain Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

D'abord mon site web et ensuite notre point de vente. Maintenant, nous avons lié notre point de vente avec leur traitement de carte de crédit. Tous les employés et clients l'adorent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TG
Small Business owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Rain Retail?

Les bons de commande sont si faciles. Beaucoup plus faciles que mon expérience précédente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rain Retail?

Le temps d'attente lors de l'appel au support est beaucoup plus long que je ne l'avais espéré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Rain Retail:

Il a littéralement tout ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rain Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'étais allé avec Lightspeed auparavant, et le téléchargement de photos et la création de bons de commande prenaient beaucoup plus de temps avec eux. Maintenant, les choses sont faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

michelle m.
MM
Owner/Designer
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Rain Retail?

Soutien quand j'en ai besoin et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rain Retail?

Rien. Je suis vraiment reconnaissant pour la pluie... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Rain Retail:

Un ensemble de commerce électronique parfait pour une très petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rain Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai pas le temps de m'occuper des problèmes techniques, des changements de Google, des changements de PayPal, de la sécurité et de tout le reste. Je suis reconnaissant que Rain s'occupe de tout cela pour moi afin que je puisse me concentrer sur mon entreprise et ce que je fais de mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michelle V.
MV
B
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Rain Retail?

J'aime la facilité d'ajouter des informations à mon site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rain Retail?

Je dois trouver un moyen d'envoyer plus de trafic vers mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rain Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Chaque fois que j'ai un problème, je l'envoie au service client et ils le font pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SR
P
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Rain Retail?

C'est un système de point de vente et intégré au Web !! Beaucoup de mes amis possèdent des magasins de tissus et de laine et ils ont des systèmes séparés ! Donc, ils doivent rentrer chez eux chaque soir et mettre à jour la boutique en ligne pour tenir compte de ce qui a été vendu dans le magasin physique ! Cauchemar !! Alors que Rain Retail fait tout cela. C'est également lié à beaucoup de mes fournisseurs, donc entrer des produits est si simple ! Mais comme je suis un magasin de tissus et de laine, ils ont des systèmes conçus pour mon magasin, les cours et la création de kits ! Je peux couper du tissu et créer des kits à vendre, donc cela déduira la quantité de mes tissus et le transformera en un kit avec un prix ! C'est génial ! Je peux organiser des cours sur comment faire du patchwork, et cela l'ajoute à un calendrier, et le transforme en une réservation... c'est génial, parfait pour mon magasin ! Un système de point de vente/Web si niche ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rain Retail?

Je suis basé au Royaume-Uni et bien que j'adore absolument le système (j'ai choisi Rain Retail dès le début il y a 5 ans lorsque j'ai ouvert mon magasin physique), il y a quelques erreurs de "caractère". J'ai des signes Dollar qui apparaissent au lieu de livres, mais c'est à l'intérieur du système et non visible par le public, donc cela ne me dérange pas vraiment et c'est très mineur. Juste dommage quand leur souci du détail est exceptionnel sur tout le reste. Il n'y a rien d'autre à ne pas aimer. S'il y a un problème, leur centre d'appels ou leur système de billetterie par e-mail facile est superbe. Les choses sont rectifiées rapidement. En mes 5 ans d'utilisation de Rain, je n'ai eu qu'un seul problème que j'ai dû continuer à leur rappeler, et ils se sont excusés et j'ai même obtenu un mois d'abonnement gratuit. Ils ont donc fait beaucoup pour s'assurer que je me sentais valorisé. Je me sens très valorisé et loyal. Je n'irais nulle part ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Rain Retail:

Si vous possédez un magasin de laine et de tissus, ceci est pour vous. Obtenez votre système Web et POS en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rain Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le principal est que le web et le magasin communiquent entre eux. Les clients peuvent voir tout mon inventaire en ligne et voir ce que j'ai en stock. J'ai économisé tellement de temps ! J'ai économisé beaucoup d'argent sur la conception de sites web et avoir un site web que je peux facilement mettre à jour, plutôt qu'une autre entreprise doive le faire et facturer ! Mon site web est mis à jour tous les jours, ou toutes les semaines. Il est lié à QuickBooks et me fait gagner du temps en comptabilité. J'adore comment il suit vos clients et vous pouvez voir leur historique et voir facilement ce qu'ils ont eu et vous pouvez suivre les tendances. C'est parfait pour un petit magasin physique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MG
M
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Rain Retail?

Un support vraiment rapide, l'intégration avec Reverb.com et le fait qu'il soit très rationalisé, notre journée est déjà un désordre chargé lol donc le système de point de vente étant si bien organisé nous permet d'être aussi efficaces que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rain Retail?

Tout est par défaut comme si j'étais aux États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Rain Retail:

Je fais vraiment des recherches sur tout ce que je fais, et entrer dans un système de point de vente a été un grand pas pour nous et j'ai vraiment fait mes devoirs pour m'assurer de ne pas prendre une mauvaise décision en ces temps incertains. Si vous cherchez un système de point de vente de haute qualité, Rain Retail offre! Nous ne pourrions pas être plus satisfaits des performances jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rain Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La gestion des stocks a été la grande chose et étant intégrée à une autre plateforme de vente, c'est un système à 3 points pour moi, en interne, site web et boutique Reverb.com. Les avantages ont été nombreux. Le plus grand pour moi, cependant, est simplement de savoir où nous en sommes, je sens que maintenant je sais vraiment où nous en sommes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HK
owner
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J'aime le fait que notre inventaire soit connecté entre notre boutique en ligne et notre magasin physique. J'aime aussi la facilité d'utilisation du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rain Retail?

J'aime penser à mon entreprise en termes de plusieurs canaux de revenus et je souhaite qu'il soit plus facile d'utiliser le POS pour suivre ces canaux de revenus et obtenir des rapports à partir de celui-ci. Et, comment cette information passe du POS à QuickBooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Rain Retail résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos clients peuvent faire leurs achats 24h/24 et 7j/7 de n'importe où--c'est énorme dans le monde des affaires d'aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.