QBench offre une expérience utilisateur facile à comprendre qui repose sur ce qui peut être un système aussi simple ou aussi complexe que vous le souhaitez. Grâce à ses options de personnalisation, le ciel est vraiment la limite. Notre industrie est en pleine évolution, avec des règles et des réglementations qui changent apparemment chaque semaine. QBench nous offre la flexibilité et la confiance nécessaires pour nous adapter à ces changements et ne pas être "enfermés" dans un système rapidement obsolète. Il y a également un certain nombre de fonctionnalités et de modules que nous trouvons utiles, y compris la facturation et la qualité.
Le support client pendant le processus de mise en œuvre m'a également fait sentir "pris en charge" et a aidé à accélérer l'intégration du système dans notre laboratoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les options de personnalisation de QBench peuvent être à la fois une bénédiction et un obstacle. Selon la conception et les exigences de vos flux de travail de test et vos capacités de programmation, QBench peut être un défi au début pour fonctionner selon vos besoins spécifiques. Les feuilles de calcul sans code/à faible code sont une amélioration marginale par rapport aux versions codées, mais elles nécessitent toujours une courbe d'apprentissage abrupte. Cela dit, je crois que l'équipe continue de publier des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités pour faciliter l'adoption du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
114 sur 115 Avis au total pour QBench
Sentiment de l'avis global pour QBench
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Qbench regroupe tous nos besoins en échantillons et LIMS sur un seul site web. Il me permet de filtrer à travers divers tests et dates d'échéance, ce qui est très utile pour notre cas d'utilisation. De plus, il est très facile de créer des filtres, d'entrer des résultats et de générer des COA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que cela pourrait être beaucoup plus rapide lors du chargement des filtres, des recherches, de l'enregistrement, de la génération des COA, etc. Cela prend quelques secondes pour charger quoi que ce soit et parfois plus longtemps. De plus, la fonction de recherche pourrait être plus intuitive. Taper un numéro d'échantillon, par exemple, et appuyer sur Entrée vous amène à une autre page au lieu de vous amener directement à l'échantillon. Il est plus rapide de taper dans la barre de recherche, d'attendre les résultats déroulants, et de cliquer sur le numéro d'échantillon dans le résultat que de simplement appuyer sur Entrée.
De plus, dans le menu des filtres, lors de la sélection d'une date prédéfinie, il y a de nombreux filtres utiles tels qu'Aujourd'hui, cette semaine, etc., mais il n'y a pas de filtre "Demain". Ce qui est le plus utile dans mon laboratoire car nous faisons des échantillons la veille de leur échéance. De plus, une fois qu'il est 17h ou 16h selon le changement d'heure, le filtre Aujourd'hui commence à montrer les échantillons dus le lendemain. Je pense qu'il devrait être activé pour montrer la date actuelle jusqu'à 23h59 heure locale (PDT). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La chose que j'aime le plus à propos de QBbench est qu'il est très convivial. Très facile de naviguer à travers différents clients/échantillons, facile de corriger les erreurs si nécessaire, et facile d'enregistrer des échantillons. D'après notre directeur de laboratoire, même le service client est génial avec les choses que nous aimerions changer ou s'il y a des éléments à ajouter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de QBench. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qbench is going to help streamline a lot of the workflow in our lab, the tools available are straightforward and easy to understand. Every person who was a part of helping us get Qbench set up was incredibly helpful along the way, especially Ashley, who was there every time we needed any extra assistance or had any questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
At first some aspects seem overwhelimg, but the process of learning how to operate the software really cleared a lot of this easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The QBench platform is extremely flexible with unlimited features. Our service is non-traditional to say the least, yet we were able to customize workflows and data fields to fit our process exactly. Our customers love the customer portal feature and the ability to create new orders and download data reports remotely. The QBench team is also very supportive and agile- they are constantly making improvements to the system... their customer service goes way beyond amazing! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
While you can do everything without an in-house IT department, sometimes it helps to have IT-savvy folks available to make quick updates or changes. So far, the QBench team has been very accomodating when we need slight adjustments or help creating reports, etc., so it hasn't stopped us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation et l'adaptabilité pour l'utilisateur final comme moi à se familiariser avec la navigation et l'utilisation du logiciel. Le logiciel robuste et les capacités que QBench offre dans leur logiciel sont les premières à être connues. Apprendre à utiliser le logiciel dès le début a été sans accroc.
Mes collègues avec des connaissances informatiques limitées ont trouvé facile de naviguer et d'entrer tous nos échantillons de test et résultats.
La facilité de suivi et de traçabilité est ce qui m'a convaincu de choisir QBench par rapport aux autres logiciels QMS offerts sur le marché actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas d'inconvénient. La seule suggestion est que si l'application Qbench était basée dans le futur, cela permettrait à ce logiciel de se démarquer des autres et permettrait à mon équipe d'utiliser ce logiciel en déplacement et tout en travaillant sur notre chaîne de production pour saisir les données plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The program is easy to use once you learn it. The customer support is fantastic. Ashley has been amazing helping us through the entire process. All of our questions and concerns are addressed in a professional and timely manner. We are very happy with the service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like to be able to streamline releasing results without having to click so many things. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La flexibilité est incroyable. Nous avons pu l'intégrer à notre processus en peu de temps et voir rapidement un chemin vers la mise en œuvre. L'équipe a été formidable à travailler avec, nous aidant à tout comprendre et étant facilement disponible pour toute question. C'est un logiciel très performant, et ils le mettent à jour continuellement avec de nouvelles fonctionnalités et une valeur ajoutée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a une courbe d'apprentissage. Une expérience préalable avec Excel ou VBA aide grandement à acquérir l'état d'esprit nécessaire pour exploiter pleinement les atouts du logiciel. Si votre processus est déjà bien documenté, ils peuvent vous aider à le mettre en œuvre, réduisant ainsi la charge de travail des administrateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous travaillons avec QBench depuis environ 8 ans maintenant. QBench est un LIMS moderne, modulaire et hautement personnalisable, qui offre à notre laboratoire la flexibilité nécessaire pour suivre les exigences en constante évolution imposées par les organismes de réglementation et nos clients. Ses API sont robustes, l'équipe de service client est locale/réactive, et la structure de coût est raisonnable/évolutive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of the custom development we perform takes longer than we would like, but overall we are very happy with their service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The abillity for our lab to create new worksheets, adapt code for new trials, export data simply Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The written materials to explain how to do new things such as batching are not easy to follow, so we end up spending days of trial and error to get things to work.
we use it for biobank locations and the search of locations is slow and ineficcient and you can have more than one sample saved in the location with no notification that that has happened. This is a big issue for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est bien organisé et facile à utiliser. Très convivial, peut naviguer dans n'importe quelle donnée d'une étude précédente. Les données peuvent être stockées facilement et de manière organisée. L'intégration et la mise en œuvre des données peuvent être maintenues lorsque cela est nécessaire. Communication facile pour tout support client. Un outil merveilleux pour une utilisation fréquente dans la recherche clinique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quelque chose devient très lent et il faut attendre plus longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
