Meilleures alternatives à Pure Chat les mieux notées
Avis sur 205 Pure Chat
Sentiment de l'avis global pour Pure Chat
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Nous utilisons PureChat dans notre application GitKraken qui est construite sur Electron. Jusqu'à présent, nous avons eu certains de nos meilleurs supports utilisateurs via le chat intégré avec nos clients. Mon équipe surveille le widget que nous avons intégré dans notre application pour les nouvelles demandes et l'expérience est assez fluide pour nous et nos utilisateurs. Je suis également capable de répondre aux questions lorsque je suis hors du bureau avec l'application Android, ce qui est vraiment agréable aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Actuellement, je reçois des notifications en double sur mon téléphone et mon application de bureau. Et parfois, je ne suis pas automatiquement mis en absence selon le calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to use, pricing is good. Modern interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of the buttons are a little bit faint and hard to find at first. Also, it took me a while to work out what my personal chat was - it would help if this was explained more. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
LOVE that you can review the transcripts and add more people to a current chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not sure on the Personal chat feature vs. Chat boxes. Somewhat confusing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est toujours en train de fonctionner. C'est toujours là pour offrir à nos clients un moyen de nous joindre, même lorsque nous ne sommes pas là. Chaque fois que j'ai des questions ou des préoccupations, Robert a toujours été rapide à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'application n'est pas parfaite. J'ai souvent des problèmes de connectivité avec elle et parfois elle me déconnecte sans raison. Je suis sûr que les problèmes seront résolus éventuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Super facile à mettre en œuvre et dans l'ensemble une excellente fonctionnalité de chat pour notre site web. Ce que je préfère, c'est la possibilité de personnaliser et de programmer la boîte de chat pour qu'elle apparaisse sur des pages spécifiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer, Pure Chat fait un travail formidable et j'attends avec impatience une relation durable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise cela dans mon environnement de vente quotidien, donc j'aime pouvoir voir le pays dans lequel se trouve la personne, d'où elle a discuté sur le site web de mon entreprise ainsi que le fait que vous pouvez facilement définir votre emploi du temps de disponibilité. Il est également agréable d'avoir la transcription exportée vers notre CRM d'un simple clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La SEULE chose que je changerais est que si une personne qui discute quitte le chat en premier, la transcription montre que je suis parti en premier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to implement and use across one team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Currently it is used in one area of our product only as we had an issue (most likely on our end) implementing it site-wide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pure Chat makes me accessible to customers even when I'm not in the office which is very handy with our international customers. Its always day time somewhere and Pur Chat gives us the opportunity to speak with those clients from the comfort of our own homes. I love that it keeps a record of all transcripts and that they are readily accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dont like that all of the options that are available on the website aren't available in the app for mobile. Being able to export transcripts from pure chat to infusionsoft via mobile would be amazing. I would also like to see more scheduling options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pure Chat est incroyablement convivial et simple à personnaliser. Cela rend la communication avec les clients très facile. Les pages de chat personnelles sont également excellentes - très faciles à concevoir. L'application mobile a été très utile, surtout pour les notifications. J'aime aussi la personnalité qui transparaît à la fois dans le produit et dans leurs newsletters et annonces ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que je dirais que je n'aime pas à propos du produit. Il est encore en évolution, donc certaines fonctionnalités doivent être ajoutées et améliorées, mais ils mettent à jour souvent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
