Comment évalueriez-vous votre expérience avec Prophet CRM ?
Super facile intégration avec Outlook, l'envoi d'e-mails de groupe à une grande liste prend quelques secondes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien - tout fonctionne comme prévu, et le programme est très facile à apprendre et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration de Prophet avec Outlook signifie que tout est au même endroit, éliminant le besoin de changer constamment de programme. Cela a été un énorme stimulant de productivité pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un inconvénient de Prophet CRM est que vous ne pouvez pas rechercher le texte à l'intérieur des documents joints. Cela peut être frustrant si vous avez beaucoup de pièces jointes stockées dans le système, car trouver des informations spécifiques devient un processus manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration transparente et l'interface conviviale de Prophet CRM rendent la gestion des relations clients facile, favorisant l'efficacité et améliorant l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Prophet CRM est robuste, mais la courbe d'apprentissage de ses fonctionnalités avancées peut être abrupte pour certains utilisateurs, posant un défi potentiel pour maximiser son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité d'utilisation de Prophet CRM ! Vous pouvez entrer, modifier ou consulter les clients et les commandes en toute simplicité. Et si jamais vous rencontrez des problèmes, leur équipe de support est exceptionnelle ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon seul problème avec Prophet CRM est que lorsque je me connecte à Outlook, il ne charge parfois pas automatiquement Prophet CRM, et je dois le connecter manuellement. De plus, j'ai eu des problèmes par le passé pour synchroniser les contacts de mon ordinateur avec mon téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bonjour et merci pour votre avis sur Prophet CRM ! Nous apprécions vos commentaires positifs et je suis sûr que nous pouvons vous aider avec les deux préoccupations que vous avez concernant le chargement et la synchronisation des contacts avec votre téléphone. L'application mobile Prophet est un bon moyen d'accéder à vos contacts, comptes et pipeline de ventes depuis votre téléphone. Vous pouvez la télécharger sur votre téléphone ici : https://www.avidian.com/crm-features/mobile-crm/. La synchronisation des contacts sur votre téléphone depuis votre ordinateur est prise en charge, mais elle doit être configurée d'une certaine manière. Pour rappel, vous pouvez facilement contacter le support technique en envoyant un e-mail à support@avidian.com.
Voir comment Prophet CRM s'est amélioréÉtant basé sur MSOffice Outlook, qui est le système que j'ai utilisé pendant plus de 25 ans, rend Prophet extrêmement facile à apprendre et à utiliser. Le support de formation est excellent et un soutien supplémentaire est toujours à un appel de distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas eu de problèmes avec Prophet une fois que j'ai compris qu'avoir une deuxième fenêtre Outlook ouverte rendait les ajouts et les recherches beaucoup plus faciles. Il suffit de se rappeler de rafraîchir régulièrement les deux fenêtres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est facile à utiliser, vous pouvez rapidement vous y habituer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur peut sembler ancienne, c'est beaucoup comme une feuille Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Accéder aux informations sur les comptes et entrer de nouveaux comptes s'est avéré plus simple que Sales Force. Prophet est meilleur que Sales Force parce que c'est pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si tous les e-mails envoyés aux clients étaient capturés dans Prophet CRM, mes journées seraient plus faciles. Actuellement, seuls les e-mails de groupe sont vus par les représentants sur le terrain dans Prophet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bonjour Derrick ! Merci pour votre avis sur Prophet CRM ! Nous apprécions vos commentaires positifs. Nous proposons maintenant une fonction appelée Auto-Linking qui vous permet de capturer tous les e-mails envoyés à vos clients afin qu'ils puissent être vus par vos représentants sur le terrain. Vous pouvez me contacter directement par e-mail à warrens@avidian.com. Ou vous pouvez m'appeler sur ma ligne directe au (425) 217-0343 à tout moment du lundi au vendredi à partir de 8h00, heure du Pacifique.
Les notes remontent à des années, bien qu'il soit difficile de les faire défiler et de les lire avec la disposition du système. J'aime bien le rapport d'opportunité, mais j'aimerais qu'il y ait des rapports de projection pour le pipeline qui soient meilleurs et plus faciles à extraire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un système assez maladroit. Vous devez écrire et enregistrer vos notes à la fois dans le gestionnaire d'opportunités et le gestionnaire de clients, sinon une fois qu'une opportunité est fermée, personne ne peut voir que vous avez travaillé sur le compte. De plus, ce n'est pas du tout intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La possibilité d'insérer mes activités et d'avoir une archive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour certaines fonctions, c'est un peu complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Prophet nous aide à réduire le temps et l'énergie nécessaires pour alimenter la "bête" du suivi des ventes. Il rend tout le monde heureux grâce à ses fonctions de reporting et de prévision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme tout autre outil, vous devez l'utiliser pour être efficace. Comme le dit le vieux proverbe, "Si ce n'est pas dans Prophet, cela n'est pas arrivé !"
Souhaitons que nous puissions effectuer des changements d'adresse, etc., depuis l'écran global au lieu de devoir creuser jusqu'à la racine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Obtenez des réponses pratiques, des flux de travail réels et des avantages et inconvénients honnêtes de la communauté G2 ou partagez vos idées.
Tarification fournie par Prophet CRM.
