Avis et détails du produit de Prompt.io

J'aime pouvoir ajouter mes propres macros, donc je n'ai pas à taper le même texte plusieurs fois par jour. Je peux également définir une heure pour que la boîte de dialogue envoie automatiquement un message pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait que je ne puisse pas envoyer le même texte à plusieurs personnes en tant que message de groupe. Je dois le faire individuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que Chatbox envoie une notification par e-mail lorsqu'un texte arrive. Cela me permet de voir rapidement le message même lorsque je ne suis pas devant Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être frustrant si vous appuyez accidentellement sur "entrer" et que votre message est envoyé prématurément. Il n'y a pas de moyen d'annuler et vous finissez par devoir vous excuser pour le premier texte et envoyer le bon ensuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec le chatbox, nous avons pu envoyer des SMS directement aux clients depuis Salesforce. En dehors des appels ou des courriels, parfois les SMS sont un moyen plus facile de contacter un prospect ou de les amener au téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut avoir été la façon dont notre entreprise l'avait configuré, mais le numéro à partir duquel nous envoyions des SMS n'était pas un numéro réel qui me connecterait. Au lieu de cela, si quelqu'un appelait le numéro provenant de la boîte de discussion, il entendrait un message vocal lui demandant d'appeler un numéro différent.

Si plusieurs représentants parlent au même client, cela peut être déroutant de savoir de qui proviennent les SMS de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités interactives combinées avec les FAQ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est évident que c'est un robot et ce serait formidable de se connecter directement à un représentant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

#1. J'aime la mentalité de partenariat que Chatbox a. Ils investissent vraiment dans le succès de leurs clients. C'est une excellente entreprise avec laquelle travailler en termes de trouver des solutions innovantes et de fournir le meilleur support client.

#2. La plateforme Chatbox est très flexible et facilement personnalisable.

#3. La fonctionnalité Instant App que Chatbox prend en charge est ce qui distingue Chatbox des autres acteurs. Vous pouvez à peu près exécuter une application de commerce électronique en utilisant l'Instant App de Chatbox. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chatbox a beaucoup de marge d'amélioration en ce qui concerne leur interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The best feature of Chatbox is the enablement through Salesforce. I'm able to send text messages while in the direct file of my lead. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have no real dislikes about Chatbox. There are times when the system is down, but that's rare and never prolonged; it's for updates to make the system even better than it is. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chatbox treats us like a partner, not a customer. Very focused on the long-term, and ready to roll up their sleeves to make us successful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When you use a mini-app, there's a bit less flexibility in the UI/UX compared to if you built a native web application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelle est la facilité d'utilisation par rapport au texte normal via un smartphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de correction automatique. ou confirmation de lecture sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune compétence technique en codage n'est requise pour développer de nouvelles applications pouvant résoudre un problème commercial. Dans l'ensemble, le SMS est un excellent canal supplémentaire pour faciliter les flux de travail nécessaires pour soutenir l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de réflexion créative sur les façons d'utiliser le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chatbox is a much more convenient method of communication that emails. I find that I more frequently get a response when I use this feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Satisfied, I have had no difficulties with Chatbox Avis collecté par et hébergé sur G2.com.