Avis et détails du produit Progress ShareFile

Ce que j'aime le plus à propos de Progress ShareFile, c'est son fort accent sur la sécurité et la facilité d'utilisation. La plateforme simplifie le partage de fichiers volumineux avec des clients et des collègues sans se soucier des fuites de données. L'interface est intuitive, donc je n'ai pas besoin de formation supplémentaire pour commencer. J'apprécie également l'intégration transparente avec d'autres outils professionnels, ce qui aide à rationaliser les flux de travail et à gagner du temps. Des fonctionnalités comme le versionnage des fichiers, les téléchargements rapides et les liens sécurisés rendent la collaboration beaucoup plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la vitesse de téléchargement peut être plus lente que prévu lorsqu'on traite des fichiers très volumineux, surtout si la connexion Internet n'est pas forte. L'application mobile pourrait également être plus aboutie, car elle manque de certaines fonctionnalités disponibles sur la version de bureau. De plus, le coût peut sembler légèrement élevé pour les petites entreprises qui n'ont besoin que de fonctionnalités de partage de fichiers basiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ShareFiles est sécurisé et facile à utiliser. J'apprécie particulièrement le fait que vous puissiez envoyer des documents pour signature également à des personnes externes sans même les ajouter au compte client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je regrette l'absence de possibilité de lier des documents entre eux (créer des relations entre les documents) à l'intérieur de ShareFile. Une autre faiblesse est que les approbations/commentaires sur le flux de travail ne laissent pas de trace visible dans le document. Si vous voulez des approbations visibles, vous devez créer un cycle de signature séparé. Ce serait formidable si ces deux fonctionnalités pouvaient être combinées en un seul flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ShareFile rend le partage sécurisé de fichiers volumineux incroyablement simple. Ce que j'aime le plus, c'est à quel point c'est facile et intuitif—que j'envoie de gros fichiers de projet ou des documents sensibles, je peux faire confiance qu'ils atteindront rapidement et en toute sécurité les partenaires externes. L'interface simple et la fiabilité me font vraiment gagner du temps et m'évitent des tracas. De plus, les personnes qui reçoivent mes fichiers apprécient à quel point l'expérience de téléchargement est fluide et simple pour elles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je sois globalement très satisfait de Progress ShareFile, une petite frustration est qu'il n'est pas toujours facile de voir rapidement l'historique des fichiers que j'ai partagés et avec qui. Avoir un accès plus clair et plus simple à cet historique de partage m'aiderait à mieux suivre mes transferts de fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Possibilité de travailler sur le même fichier en même temps avec un autre collègue Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec la nouvelle mise à jour, l'intégration de l'application pour utiliser la plateforme en local présente quelques problèmes de synchronisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à configurer, et la sécurité semble très forte par rapport à la plupart des autres systèmes. Les outils d'administration sont puissants et faciles à utiliser. De plus, j'obtiens la gestion des versions de documents, ce qui peut être pratique lorsque les fichiers sont corrompus lors de pannes de courant. Je l'utilise tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela coûte plus cher que les systèmes que j'ai déjà (OneDrive, DropBox et Google Workspace) - ou que j'ai essayés dans le passé (Synology). Je l'ai utilisé pendant environ 7 ans jusqu'à ce qu'une société de capital-investissement acquière le produit et demande à notre équipe de leur fournir des garanties de sécurité ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sécurité de niveau entreprise réellement utilisable

Des autorisations granulaires, le chiffrement, les pistes d'audit et la conformité (HIPAA, RGPD, etc.) sont solides sans transformer le partage de fichiers en cauchemar bureaucratique. De nombreux outils « sécurisés » échouent ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Expérience utilisateur maladroite

L'interface semble datée par rapport aux outils de stockage en nuage modernes (Google Drive, Dropbox, OneDrive). La navigation n'est pas aussi intuitive, et les utilisateurs ont souvent besoin de formation pour utiliser les fonctionnalités efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

j'aime que le fichier de partage de progression rende le partage de fichiers à la fois sécurisé et simple. La capacité de transférer de gros fichiers sans se soucier des limites de taille des e-mails est un énorme avantage. Il s'intègre bien dans Outlook et Microsoft 365, rendant l'utilisation quotidienne très pratique. Les fonctionnalités de cryptage et de conformité des données sont également très appréciées. Je trouve aussi les fonctionnalités de synchronisation de bureau et d'accès mobile très utiles pour travailler en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le programme prend du temps, l'interface semble prometteuse et l'intégration initiale est très intuitive, mais le coût peut être une préoccupation pour les petites organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est bon et a été bon depuis avant l'acquisition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client depuis l'acquisition par Progress est parmi les pires de l'industrie. Il est impossible d'obtenir une réponse du support, de l'équipe des programmes partenaires ou du gestionnaire de compte. Je conseille fortement de rester à l'écart de cette entreprise. À ce jour (13 novembre), nous attendons une réponse à une question depuis plus de 2 mois (11 septembre) et nous avons été complètement ignorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a des capacités de partage de fichiers efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut avoir des vitesses de téléchargement lentes nécessaires pour votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus facile de surveiller les nouveaux documents qui ont été téléchargés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois difficile d'accéder aux dossiers partagés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.