Avis sur 61 PrimeRx
Sentiment de l'avis global pour PrimeRx
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PrimeRx a révolutionné notre gestion de la pharmacie. Depuis sa mise en œuvre, nous avons constaté une amélioration significative de l'efficacité et de la précision dans la gestion des prescriptions. Son interface intuitive se distingue, permettant à notre personnel de s'adapter rapidement et de gérer les tâches quotidiennes avec plus de facilité. L'intégration de PrimeRx avec d'autres systèmes de santé a simplifié la communication et l'échange de données, ce qui est essentiel dans le secteur pharmaceutique.
De plus, les fonctionnalités de suivi des stocks et de gestion des commandes nous ont aidés à maintenir un contrôle plus strict sur nos fournitures, réduisant les erreurs et optimisant l'utilisation des ressources. La capacité du logiciel à générer des rapports détaillés et personnalisables est un autre point fort, fournissant des informations précieuses pour la prise de décisions stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le numéro de téléphone utilisé pour les appels des patients est identifié comme spam. À Porto Rico, certaines fonctions utiles ne sont pas disponibles ou la société de support locale n'est pas prête à tout prendre en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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PrimeRx nous permet de localiser facilement les ordonnances et de voir où elles en sont dans notre file d'attente. C'est un excellent outil à utiliser lors de la facturation et très direct lorsqu'il s'agit d'enseigner à notre personnel comment l'utiliser. De la saisie du patient, de l'ordonnance à la facturation et au remplissage, PrimeRx facilite les choses. Nous l'utilisons tous les jours pour aider nos patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le manuel d'utilisation peut être un peu compliqué lorsque vous essayez de dépanner par vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'ils vous appellent le même jour pour résoudre tout problème. A des techniques secrètes intéressantes pour les profils des patients et le remplissage des ordonnances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il a tendance à se bloquer ou à ralentir lorsque nous travaillons sur le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très personnalisable. Chaque pharmacie est différente, donc c'est une excellente fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais avoir la quantité disponible pour un NDC et la taille de l'emballage listée sur l'écran RXV. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Interfaces with a lot of different software but everything comes with additional cost. I wish they could add a nominal fee and make it a package deal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The Customer service helpdesk is extremely diffucult to work with. They are very rude and speak as though they are talking to a IT professional and are judgemental in their tone. Language may be a barrier as well. MMS needs to screen to ensure that they have customer facing personnel to be able to communicate well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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L'équipe du service client est formidable. Ils répondent généralement aux appels immédiatement et aident avec n'importe quel problème immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, c'est un peu trop personnalisable, au point où cela devient une corvée d'atteindre les bons réglages parce qu'il n'y a pas de paramètres standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Our account representative is super responsive and eager to help with issues that are identified. It's relatively easy to use once you get trained on the system. It can be used with pharmacies who offer additional clinical services because of their assessment feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
After our account representative reports the issues to the appropriate department, response from that department can take a lot of time. Additionally, the representatives aren't always the friendliest and aren't always able to address the issue(s). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La quantité de fonctionnalités que ce logiciel de gestion de pharmacie offre est supérieure à celle de tout le monde dans l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
PrimeRx est destiné à un utilisateur intermédiaire en raison du nombre d'options qu'il offre, mais une fois que vous vous y habituez - vous ne pouvez plus revenir à autre chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Facilité d'utilisation, performance de nombreuses tâches, rapide, fiable, service client incroyable, avoir un inventaire précis prêt à tout moment, rappel facile de n'importe quelle prescription, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il n'obtient pas de patient précis
Rien de sérieux à ce sujet
Peut-être que la sauvegarde en cas de panne informatique doit être horaire ou plus souvent que quotidienne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.