Avis et détails du produit de Pivotal CRM

À mon avis, PCRM a une meilleure compréhension des besoins et des préférences des clients, ce qui conduit à des relations plus solides.

De plus, j'évalue Pivotal CRM comme une solution CRM polyvalente qui aide les entreprises à gérer les clients, les pipelines de vente et les campagnes marketing de manière efficace, ce qui conduit à une satisfaction client améliorée et à une augmentation des revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation limitée crée des frontières dans les résumés analytiques, de plus l'intégration de Pivotal CRM avec des applications tierces nécessite peu d'améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation et la flexibilité sont les meilleurs aspects de Pivotal CRM. Il permet aux entreprises d'adapter le système à leurs besoins spécifiques, en créant des flux de travail et des champs de données personnalisés. Cette capacité de personnalisation le distingue et en fait un outil précieux pour une gestion efficace des relations client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale et la courbe d'apprentissage de Pivotal CRM peuvent être difficiles, surtout pour les utilisateurs ayant une expertise technique limitée. Cela peut nécessiter une formation et une configuration pour tirer pleinement parti de ses capacités, ce qui peut être un inconvénient pour certaines entreprises, en particulier pour les utilisateurs avertis en technologie, car cela peut devenir frustrant au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pivotal is good for managing customer interactions and relationships. Pivotal's customer relationship management software enables contact centers with a ticketing system and provides decent reporting & dashboard capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When we used Pivotal several years ago, it was a clunky software with limited capabilities and a heavy interface. The app failures were not uncommon at that time. It looks like they improved significantly in recent years with a modern look and feel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

this is a highly customisable CRM. It has a lot of fields that can be configured but it definitely is one of the best that I have used so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only part when the implementation sort of causes slowness and you can't action your tickets Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you're experienced and you know what you are doing, then Pivotal CRM is easy to understand. Essential customization, coverage facility and amalgamation etc are all there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plenty to dislike about Pivotal CRM. It fell way short of what I expected. The interface is intimidating (especially if you're new) and is extremely buggy. This lags at times and often stalls out on loading (and no, it's not my system issue). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons ajouter autant de données sans aucun problème de surcharge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je trouve un peu décevante est que son interface utilisateur semble ancienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé que c'était facile à comprendre. Cela a rendu le travail une tâche plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Straight forward, easy to use. Best aimed toward a single source of clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It becomes complicated when dealing with customers from multiple sources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really enjoyed the dashboard and think that it is probably the best piece but it feels very dated. I think the entire product could use a facelift Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It feels dated and some of the intergrations are dated as well. This is a robust program that requires a lot of input to get up and running Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplistic design. Easy to find and search cases and professionals Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It’s rare but can be a bit “buggy” at times and needs reset or updated on our end Avis collecté par et hébergé sur G2.com.