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Pipeline CRM Avis & Détails du Produit

JH
Director, Inside Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pipeline CRM?

Le pipeline était extrêmement simple et convivial. Franchement, nous n'avions pas besoin des capacités plus élaborées de SalesForce (ni de la dépense). Nous voulions quelque chose qui servirait de moyen pour capturer et suivre les transactions, et également servir de base de données de contacts. L'une des choses qui les a distingués pour nous était le stockage de données illimité (capacité d'associer des fichiers aux transactions). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pipeline CRM?

Eh bien, finalement, nous sommes passés de PipelineDeals à HubSpot. Nos nouveaux propriétaires préféraient HubSpot en raison de ses capacités d'automatisation du marketing intégrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Pipeline CRM:

Pour le prix, je pense que c'est un excellent rapport qualité-prix. Bien qu'il ne propose pas les capacités plus élaborées de SalesForce ou d'autres CRM haut de gamme, pour une petite entreprise comme la nôtre, c'était un choix parfait à un prix raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pipeline CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pendant que nous l'utilisions, PD était indispensable pour moi. Nous l'utilisions pour le suivi des ventes internes. Je le gardais ouvert toute la journée, tous les jours, et c'était ma ressource de référence pour capturer tout ce qui était lié à une opportunité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Pipeline CRM

Qu'est-ce que Pipeline CRM?

Pipeline CRM est un CRM axé sur les ventes conçu pour aider les équipes à conclure des affaires plus rapidement, automatiser les processus et stimuler une croissance prévisible des revenus. Notre plateforme élimine le travail administratif chronophage grâce à une automatisation puissante, déplaçant sans effort les prospects du statut de prospect à celui de client. Avec une interface intuitive et des flux de travail hautement personnalisables, les équipes de vente peuvent se concentrer sur la vente—et non sur la saisie de données. Qu'est-ce qui rend Pipeline CRM différent ? Notre support client primé nous distingue. En 2024, nous avons atteint un taux de satisfaction client de 98 %, avec un support humain réel disponible en quelques minutes via le chat en direct. De plus, notre assistant de messagerie électronique intégré à l'IA, Smart Agenda, et les flux de travail de vente automatisés rendent la gestion des affaires plus facile que jamais. Du suivi personnalisé des prospects aux rapports de vente avancés et aux prévisions, vous aurez tous les outils dont vous avez besoin pour développer votre entreprise sans effort. Fiable par plus de 9 000 utilisateurs dans 60 pays, Pipeline CRM est conçu pour les équipes de vente qui souhaitent un CRM simple mais puissant qui évolue avec elles.

Détails de Pipeline CRM
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Pipeline CRM est la première plateforme de productivité des ventes à combiner l'engagement des ventes et le CRM dans une application simple.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

La plupart des responsables des ventes croient que leur croissance est affectée par des données de vente inexactes et incomplètes. Un CRM qui rend les tâches plus difficiles pour les représentants commerciaux entraînera une faible adoption du CRM. Choisissez un CRM que votre équipe de vente utilisera réellement afin de prendre des décisions commerciales basées sur des données fiables, et non sur une intuition. Pipeline CRM est le CRM le plus adopté avec 83% d'adoption par les utilisateurs, comparé à 76% pour Salesforce ou 61% pour Dynamics 365 (validé par G2Crowd).


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2006
Emplacement du siège social
Seattle, WA
Twitter
@PipelineDeals
2,927 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
32 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (866) 702-7303
Description

Pipeline CRM is a customer relationship management software designed to streamline sales processes and enhance team collaboration. It offers features such as pipeline management, task automation, and reporting tools, enabling businesses to manage their customer interactions effectively. The platform is user-friendly and customizable, catering to the needs of various industries. For more information, visit their website at https://pipelinecrm.com/.


YG
Aperçu fourni par:

Intégrations Pipeline CRM

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Vérifié par Pipeline CRM

Avis récents sur Pipeline CRM

GM
Gabriel M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"ne pouvait pas accéder à mes listes d'offres enregistrées"
visibilité sur tous les aspects de nos transactions commerciales
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Excellent service client, réponses rapides"
J'aime les fonctionnalités de support client et le fait que je peux voir quand les clients ouvrent les e-mails.
RK
Ray K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Incroyablement utile !"
Cela rend ma vie tellement plus facile ! Tellement utile pour moi !

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Pipeline CRM Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Pipeline CRMQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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AL
Director of Revenue Operations
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pipeline CRM?

Ease of use, ease of implementation/integration, reporting functionalty, support team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pipeline CRM?

No major dislikes. There are some sales metrics that I wish Pipeline could calculate on its own but I'm not aware of any other CRM that can do them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pipeline CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use the CRM to track sales cycles for our various locations, each with independent sales cycles. Using Probabilities and Weighted Totals allows us to forecast revenue and make operational decisions for the company. The CRM also helps us retain and grow our industry relationships. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Salut Amanda ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous pouvez suivre les cycles de vente indépendants dans votre entreprise et prendre des décisions éclairées. C'est de la musique à nos oreilles ! Je suis désolé d'apprendre que vous ne trouvez pas la bonne voie à suivre avec certains champs calculés. J'ai transmis ce retour à votre Responsable du Succès Client, et ils vont examiner cela pour vous/avec vous pour voir si nous pouvons aider à formuler les bons champs calculés pour vos métriques.

- Chelsea, Pipeline Marketing

Utilisateur vérifié à Construction
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pipeline CRM?

J'aime les fonctionnalités de support client et le fait que je peux voir quand les clients ouvrent les e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pipeline CRM?

Certains graphiques pourraient être plus faciles à créer et à visualiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pipeline CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comprendre quand les clients sont intéressés par nos messages > conduit à de meilleures réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Cher Admirateur Secret,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis tellement heureux que notre fonctionnalité de suivi des e-mails vous ait aidé à comprendre quand les clients sont réellement intéressés par des réunions, ce qui conduit à de meilleures réunions pour vous. C'est de la musique à nos oreilles.

Avec amour,

Chelsea de Pipeline

GM
Project Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pipeline CRM?

visibilité sur tous les aspects de nos transactions commerciales Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pipeline CRM?

ne pas avoir accès aux rapports d'exportation dans un format de fichier utilisable (restrictions internes de notre administrateur de bureau) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pipeline CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

prévision de la main-d'œuvre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Bonjour Gabriel. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Je suis heureux d'apprendre que notre produit vous a aidé à mieux prévoir vos besoins en main-d'œuvre. Je suis désolé d'apprendre les limitations de votre rapport d'exportation. Veuillez contacter CustomerCare@pipelinecrm.com et peut-être qu'ils pourront vous aider à résoudre certains problèmes ou à trouver des solutions de contournement !

- Chelsea de Pipeline

Utilisateur vérifié à Wholesale
UW
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pipeline CRM?

Keeping everything in small digestible chunks. You know exactly what you have to do every day Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pipeline CRM?

Easy to get lost in the weeds and have overdues pile up Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pipeline CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gets rid of clutter. Helps keep everything in view and alerts you when you lose sight of an account/deal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Hello! We're so glad you're enjoying Pipeline CRM. Thank you for taking time to leave us a review, it helps us out a lot!

- Chelsea, Pipeline Marketing

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pipeline CRM?

This is very helful for the integeration and maging the sales Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pipeline CRM?

It's has some demerit like being sllwer sometimes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pipeline CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helping in managing the integeration and various other helpful by providing services like Sakes abd CRMs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Hello! Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate you being a Pipeline customer.

- Chelsea, Pipeline Marketing

DR
Account Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pipeline CRM?

comme mentionné, j'aime les outils de reporting et d'analytique, les capacités d'intégration, la personnalisation et l'évolutivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pipeline CRM?

ce que je n'aime pas à ce sujet, c'est la dépendance excessive à l'automatisation, les limitations de personnalisation mais j'aime toujours le Pipeline CRM dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pipeline CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le problème auquel je faisais face était le processus qui n'était pas rationalisé. Mais après avoir utilisé Pipeline CRM, je ne rencontre pas vraiment de problème car son processus est déjà rationalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SK
Senior Business Development Executive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pipeline CRM?

C'est très convivial et dispose de tous les outils nécessaires pour maintenir le dossier des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pipeline CRM?

Rien de tel pour le moment, mais oui, son interface utilisateur et son expérience utilisateur peuvent être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pipeline CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide à suivre les données de mes clients et prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Salut Sanatan. Je suis tellement content que tu trouves notre plateforme très conviviale, nous travaillons dur pour qu'elle le soit ! Nous avons des projets pour améliorer l'UX/UI, reste à l'écoute pour les mises à jour. Merci d'être un client de Pipeline.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pipeline CRM?

Facile à utiliser et facile à apprendre. Excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pipeline CRM?

ne peut pas avoir plus d'un gestionnaire de compte par client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pipeline CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

GRC Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Pipeline CRM?

Ce que j'apprécie le plus chez Pipeline CRM, c'est son interface conviviale, qui améliore considérablement mon expérience globale. La navigation dans le système est un jeu d'enfant, et le design intuitif me permet d'attacher des fichiers, de prendre des notes et de créer sans effort des champs personnalisés adaptés à mes besoins spécifiques. La plateforme web ajoute une couche de commodité, me permettant d'accéder et de gérer mes données depuis n'importe quel endroit avec une connexion internet. Une caractéristique remarquable est l'absence de limites de contacts, offrant la flexibilité de croître et de s'adapter sans les contraintes souvent imposées par d'autres systèmes CRM. Cela répond non seulement à mes besoins actuels, mais assure également l'avenir de mon utilisation à mesure que mes besoins évoluent. L'engagement de Pipeline CRM envers la simplicité, associé à ses capacités polyvalentes, en fait un outil indispensable pour rationaliser mon flux de travail et optimiser mes processus de gestion de la relation client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pipeline CRM?

Un aspect de Pipeline CRM que je trouve moins qu'idéal est la gamme limitée d'intégrations avec d'autres fournisseurs de services. L'écosystème de la plateforme manque de compatibilité avec divers outils et services tiers, ce qui peut être un inconvénient lorsqu'on cherche une intégration fluide des flux de travail à travers différentes plateformes. Dans le secteur des services financiers, où l'interopérabilité est cruciale, la reconnaissance relativement faible de Pipeline CRM parmi les autres fournisseurs de services pose un défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pipeline CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise Pipeline CRM dans mon flux de travail quotidien. Principalement, la plateforme sert d'outil robuste pour gérer les contacts à travers diverses catégories, y compris les clients, les prospects et les prestataires de services. Grâce à son interface conviviale, je suis efficacement les interactions et les discussions avec chaque contact, en maintenant un enregistrement complet de nos engagements. La capacité d'attacher des fichiers aux dossiers individuels améliore mon efficacité organisationnelle, me permettant d'associer sans effort des documents pertinents à des individus ou des entreprises spécifiques. Que ce soit pour suivre les communications avec les clients, cultiver des pistes potentielles ou maintenir un réseau rationalisé de prestataires de services, Pipeline CRM s'avère inestimable pour centraliser et optimiser mes processus de gestion des contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi réfléchi et détaillé. Nous sommes ravis que vous trouviez qu'il est facile à naviguer et qu'il offre une viabilité pour développer votre entreprise ! Nous sommes actuellement en train de développer notre bibliothèque d'intégrations et de mettre à jour les intégrations existantes. Nous venons de mettre à jour notre intégration QuickBooks pour qu'elle soit une synchronisation bidirectionnelle (au lieu d'une synchronisation unidirectionnelle), avec la possibilité de créer et d'envoyer des propositions directement depuis Pipeline ! Merci encore pour votre temps pour laisser l'avis et être un client de Pipeline !

Voir comment Pipeline CRM s'est amélioré
DS
Customer Success Expert
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Pipeline CRM?

Qu'il peut se synchroniser avec mes e-mails ou que je peux mettre en copie cachée dans le CRM pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pipeline CRM?

Il semble qu'il y ait beaucoup de contacts en double créés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pipeline CRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous gérons les clients et les comptes à partir du CRM. Cela nous aide à rester organisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chelsea Santo de Pipeline CRM

Salut Dave. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Pipeline CRM ! Nous sommes ravis que vous aimiez la fonctionnalité de synchronisation des e-mails ! Je suis désolé d'apprendre que vous avez des problèmes avec les contacts en double, nous avons quelques options pour les résoudre ! Consultez notre article de la base de connaissances ici : https://help.pipelinecrm.com/article/1036-removing-duplicates

Merci d'être un client de Pipeline !