Avis et détails du produit de PhotoShelter for Photographers

J'utilisais principalement Photoshelter pour envoyer des images aux clients. C'était avant que Dropbox ne devienne populaire. Je l'utilisais également comme troisième option de sauvegarde, et cela a été très utile de nombreuses fois pour envoyer des images rapidement. L'interface visuelle n'a pas été mise à jour depuis environ 10 ans, donc elle semble très datée maintenant, mais elle était très bonne auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils n'ont pas suivi les mises à jour ni rendu la plateforme pertinente pour le marché actuel. Cela ressemble au même logiciel d'il y a dix ans. Bien que le service client réponde, leurs mains sont liées car il semble que personne ne développe activement quoi que ce soit avec le logiciel. La partie triste est que le côté client semble avoir reçu de l'énergie et de l'amour.

Une fonctionnalité que j'attends dans Photoshelter pour les photographes est l'intégration de l'IA, ce qui serait incroyable. Si cela était introduit, ce serait indispensable. Je crée des dossiers de présentation pour des projets, et pouvoir rechercher des sujets serait incroyablement efficace et utile. Malheureusement, il semble qu'ils ne passent pas de temps à mettre à jour ou à améliorer le logiciel. Je passerais à autre chose, mais je n'ai pas encore trouvé d'alternative convenable. Dès que je le ferai, j'y réfléchirai sérieusement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un excellent endroit pour stocker des photos et des vidéos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface et l'utilisation sont difficiles sur le back-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Conçu pour les photographes afin de stocker et organiser leur contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le relais FTP n'est pas fiable, et ILS S'EN FICHENT !

J'ai utilisé Photoshelter pendant plus de 15 ans. Je dépends d'eux pour envoyer mes images à mes clients via FTP. Eh bien, j'ai découvert que leurs journaux FTP indiquent qu'ils ont été envoyés, mais les clients n'ont pas reçu les ensembles complets. En fait, ils ont reçu quelques images ici et là, mais pas l'ensemble complet envoyé. Leur service client jure que c'est mon problème. Je leur ai prouvé que les mêmes paramètres permettent de livrer des photos via un autre système FTP, et le leur ne le fait pas. Ils réitèrent que leurs journaux prouvent que les images ont été envoyées. Hélas, je peux prouver que les images n'ont pas été reçues.

Leur dernier email de pitié était de me suggérer d'utiliser mon propre programme FTP, et de ne pas dépendre du leur, et ils ont fourni un lien pour annuler mon compte (plus d'un téraoctet de données).

Ils n'ont montré aucun intérêt à aller au fond de ce problème. Suis-je le seul à avoir ce problème ? J'en doute.

Date de l'expérience : 12 mars 2024 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bonne vitesse de téléchargement de mes photos sur mon site web et une bonne vitesse de chargement du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'attends toujours (plus d'une SEMAINE) si l'équipe de support de Photoshelter va répondre à mes emails à l'adresse suivante : support@photoshelter.com

Je leur ai envoyé 3 emails expliquant un problème avec le paiement de la facture pour le mois en cours, mais je n'ai pas encore reçu de réponse et j'attends toujours depuis plus d'une semaine et le problème persiste : à ce moment, je ne peux pas accéder à mon profil et site web et je ne peux pas travailler avec mes clients en raison de l'incompétence de Photoshelter et du retard à répondre à nos mails de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Photoshelter est un package compétitif car il offre des fonctionnalités très utiles comme le stockage de photos, des outils d'édition, et même des conférences vidéo sur l'obtention de ventes, etc. La meilleure fonctionnalité que j'aime à ce sujet est la façon dont il organise les fichiers, il rend les fichiers si bien organisés que les rechercher est facile et très accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont son interface fonctionne, mais finalement le coût s'interpose, ce qui est trop cher pour un tel travail. De plus, cela prend beaucoup de temps lors du téléchargement de plusieurs fichiers à la fois, ce qui rend cette partie ennuyeuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that PhotoShelter is easy to use and makes it easy to upload and find pictures Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One thing I dislike about PhotoShelter is that occasionally you can't preview photos Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La très grande capacité de stockage et l'interface facile à utiliser. L'ajout de nouveaux utilisateurs est rapide. Le téléchargement est facile et les paramètres pour les collections publiques ou privées sont simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne permet pas les fichiers ZIP préemballés. Parfois, l'outil de recherche ne fonctionne pas toujours, mais je contourne cela en utilisant des dossiers par sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité et la rapidité avec lesquelles on peut partager des photos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait que beaucoup de gens n'utilisent pas Photo Shelter ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Photoshelter, c'est qu'il n'a pas de configurations complexes pour les créateurs de sites web universels comme moi. C'est un excellent programme de photographie et de retouche d'images. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu cher par rapport à d'autres programmes mais cela vaut son prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration était extrêmement facile. Dès la sortie de la boîte, Photoshelter propose des modèles de site très fonctionnels qui ont un bel aspect et facilitent la maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de capacité d'édition serait agréable, mais je ne pense pas que ce soit trop limité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.