Avis et détails du produit de Phocas Software

C'est un plaisir pour moi d'écrire cette lettre de recommandation pour Phocas, un logiciel de Business Intelligence (BI) qui a été essentiel pour améliorer nos opérations chez Dixie Plywood & Lumber Company. En tant qu'adoptant précoce de Phocas, nous avons expérimenté de première main les avantages qu'il offre pour approfondir notre compréhension des analyses commerciales critiques.

Phocas a fourni à notre équipe de direction et à notre force de vente une meilleure compréhension des relations commerciales globales entre Dixie Plywood et notre base de clients diversifiée. La capacité du logiciel à présenter des données historiques de différentes manières nous a permis de répondre plus efficacement aux besoins de nos clients en identifiant les tendances d'achat et en suggérant des produits complémentaires. Cette approche stratégique nous a aidés à construire des partenariats plus solides et plus fiables avec nos clients.

Ce que nous avons trouvé particulièrement précieux, c'est la manière dont Phocas donne du pouvoir à nos vendeurs. Avec un accès direct aux données, ils peuvent prendre des décisions éclairées et fournir des réponses rapides aux demandes des clients. Cela a considérablement réduit le besoin pour notre département des systèmes d'information de générer des rapports, nous permettant de travailler plus efficacement et de nous concentrer sur le service client.

Phocas est à la fois intuitif et convivial, permettant à notre équipe de l'utiliser efficacement sans avoir besoin d'une formation approfondie. En même temps, il offre des insights stratégiques puissants qui ont contribué au succès de Dixie Plywood en tant que fournisseur apprécié mais aussi partenaire de confiance aux yeux de nos clients.

Nous recommandons vivement Phocas à toute organisation cherchant à optimiser ses analyses commerciales et à construire des relations plus solides avec ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est extrêmement difficile de dire quoi que ce soit de négatif sur un produit logiciel qui a contribué à faciliter notre travail et à rendre nos utilisateurs heureux. Notre expérience avec Phocas a été un succès dès le premier jour et continue de s'améliorer à chaque nouvelle version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Now we have Phocas up and running and I understand how it works getting the neccessary data quickly is so easy. The Financial statements module is excellent and allows us to achieve our Monthly Management Accounts by day 3!

Once the intergration is set up it's seamless. We use Phocas every minute of everyday so we know where we are at.

Tim our Account Manager is fantastic too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system is fairly easy to use, if you want to get to admin level is does take a bit longer to understand all the working parts and how they affect each other.

No phone helpline or live chat, this would be so useful. The benefit of Phocas is you can access data quickly, however if the system returns a load of 0's you need to be able to call someone to understand what you are getting wrong. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fantastic Data Consolidation bringing various sources together to enable the creation of insightful dashboards and reports, automated and ready to go for future use. Great for group reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A few glitches from time to time but the upside makes these well worth putting up with and you can find ways around the glitches if you try hard enough, strengthening your skills with the software. Support tickets are very helpful and timely if needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

que nos données de ventes et d'inventaire sont automatiquement téléchargées dans Phcoas chaque nuit rend l'examen de nos données de la veille sans stress. il est si facile de les manipuler et de les télécharger si nous voulons les utiliser pour nos propres rapports également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur. Je pense qu'un inconvénient est le coût d'ajout de petites fonctionnalités dans Phocas si elles ne sont pas déjà présentes. Il devrait y avoir des discussions ou un vote pour ce qui est développé avec tous les frais des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Easy to use, navigate and understand comared to Microsoft Power BI which I also know.

- Easy to design and create reports

- Customer support are professional and quick to respond and solve issues.

- Our ERP doesn't have an open API available so the websynch tool is a plus.

- Easy to import from other data sources and export data for distribution Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- It becomes very expensive to get all the modules.

- CRM is very basic Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la quantité de données qu'il extrait de notre système chaque nuit et la manière dont nous pouvons analyser et disséquer ces données en profondeur. C'est impressionnant de voir la profondeur des insights que nous pouvons obtenir grâce à ce processus de collecte de données complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me sens incertain quant à l'endroit où commencer car nous avons un nombre écrasant d'options. Choisir une seule s'avère être assez difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la polyvalence et les perspectives que l'observation des données sous différents angles offre. J'aime aussi le fait que c'est assez facile pour nos dirigeants à utiliser, mais assez puissant pour gérer de grands volumes de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration est une corvée. Faire correspondre les chiffres était un peu pénible. Et combiner les flux de données était difficile. Cependant, notre spécialiste de l'implémentation était un plaisir à traiter et nous avons finalement atteint notre objectif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est si facile à utiliser, intuitif et nous aide vraiment à obtenir des informations à partir de nos données.

La mise en œuvre a été très facile et le moulage de la base de données à nos besoins ad hoc a été un tel avantage pour notre entreprise.

L'intégration de l'outil dans l'entreprise a été facile, avec des personnes capables de suivre une session de formation rapide de 30 minutes et les gens l'utilisent maintenant quotidiennement.

Le support vous répond rapidement sur tout problème et fait un suivi rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de feuilles multiples Excel et de planification pour les e-mails en dehors de Phocas est ennuyeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation est un point fort de l'utilisation de Phocas BI, en reliant nos données de ventes et financières, nous pouvons obtenir facilement et rapidement les résultats dont nous avons besoin.

Phocas est lié à NetSuite ERP et si Phocas n'affiche pas les données exactement selon nos exigences, nous pouvons modifier les recherches enregistrées de Phocas dans NetSuite.

Le support client est excellent car toutes les questions sur les données et les résultats sont clairement expliquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toute future intégration à d'autres sources de données ne peut être effectuée que par Phocas.

Cependant, les prix de mise en œuvre sont raisonnables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Phocas Software has been a game-changer for our organization. What I like best is its user-friendly interface and powerful data visualization capabilities. It has significantly improved our decision-making process by providing trend visibility and customizable dashboards that update regularly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be helpful to have more customization abilities on charts and graphs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.