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Avis et détails du produit Petpooja

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Avis Petpooja (287)

Avis

Avis Petpooja (287)

4.7
Avis 287

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment l'interface conviviale et l'excellent support client fourni par Petpooja, qui simplifie les opérations des restaurants et améliore l'efficacité. La capacité du logiciel à intégrer diverses fonctions telles que la facturation, la gestion des stocks et la création de rapports est très appréciée, en faisant un choix fiable pour les propriétaires de restaurants. Cependant, certains utilisateurs notent que la gestion des stocks pourrait être améliorée pour une meilleure convivialité.

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jay V.
JV
software Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Petpooja simplifie les opérations des restaurants avec un flux de travail propre et connecté"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Petpooja?

Ce que j'aime le plus chez Petpooja, c'est la facilité avec laquelle il simplifie le travail quotidien dans un restaurant. De la prise de commandes à la facturation et à la gestion des articles, tout semble connecté et fluide. Je n'ai pas besoin de passer d'un système à l'autre, ce qui fait gagner beaucoup de temps pendant les heures de pointe. Une autre chose que j'apprécie vraiment, c'est que Petpooja est axé sur les restaurants, pas générique. Il comprend les vrais problèmes comme les erreurs de commande, la disponibilité des articles, la coordination en cuisine et la pression des heures de pointe. Cela le rend pratique, pas compliqué. L'interface est également simple et épurée, donc même le personnel qui n'est pas très à l'aise avec la technologie peut l'apprendre rapidement. Former de nouveaux employés devient beaucoup plus facile, et les opérations quotidiennes ne sont pas interrompues. J'aime aussi comment Petpooja prend en charge plusieurs points de vente et les commandes en ligne. Gérer les commandes Swiggy, Zomato et en magasin depuis un seul endroit réduit la confusion et garde tout organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Petpooja?

Une chose que je n'aime pas, c'est que certaines fonctionnalités semblent accablantes au début. Lorsque vous ouvrez le système pour la première fois, il y a de nombreuses options, ce qui peut être déroutant sans une bonne orientation. Parfois, la personnalisation prend du temps supplémentaire. Ajuster les rapports ou les flux de travail exactement comme vous le souhaitez peut nécessiter l'aide du support ou un effort de configuration supplémentaire. Je pense aussi que la performance mobile pourrait être plus fluide. Bien que cela fonctionne, il y a des moments où cela semble légèrement lent, surtout pendant les heures de pointe. Un autre inconvénient est que les fonctionnalités avancées ne sont pas toujours clairement expliquées. Si vous souhaitez utiliser des analyses plus approfondies ou l'automatisation, vous devrez peut-être passer du temps à apprendre ou à contacter le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sanket P.
SP
Software engineering
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rapide, stable POS de restaurant avec facturation facile, suivi des stocks et rapports puissants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Petpooja?

Ce que j'aime le plus chez Petpooja, c'est qu'il est spécialement conçu pour les restaurants, et non un logiciel générique. Tout semble conçu pour les opérations quotidiennes des restaurants comme la facturation, les commandes, la configuration du menu et les rapports. Le système de facturation est très rapide et stable. Pendant les heures de pointe, les commandes et les factures sont générées rapidement sans décalage, ce qui est très important lorsque les clients attendent. Petpooja prend également en charge plusieurs types de commandes comme les repas sur place, les plats à emporter et la livraison en ligne. Toutes les commandes arrivent dans un seul système, ce qui facilite la gestion et évite la confusion. La gestion du menu est simple. Je peux mettre à jour les prix, ajouter de nouveaux articles ou désactiver temporairement des articles sans appeler le support ou effectuer des étapes complexes. Le suivi des stocks et des inventaires est un autre point fort. Il aide à suivre les matières premières et alerte lorsque le stock est bas, ce qui réduit le gaspillage et les problèmes de dernière minute. La section des rapports est très utile. Les ventes quotidiennes, les rapports par article, les rapports fiscaux et la performance du personnel peuvent être vérifiés facilement, même par des utilisateurs non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Petpooja?

Une chose que je n'aime pas, c'est que l'interface utilisateur semble dépassée dans certains domaines. Elle fonctionne bien, mais visuellement, elle pourrait être plus moderne et épurée. La configuration initiale peut être chronophage. La création de menus, la configuration des taxes et la configuration de l'imprimante nécessitent une attention particulière, et les nouveaux utilisateurs peuvent avoir besoin d'aide. Parfois, les rapports prennent un peu de temps à charger lorsque les données deviennent volumineuses, surtout pour les restaurants avec un volume quotidien élevé. Les options de personnalisation sont limitées dans certains cas. Si un restaurant a des exigences de facturation ou de flux de travail très uniques, elles peuvent ne pas être entièrement prises en charge. La dépendance à Internet peut être un défi. Lorsque la connectivité est mauvaise, de nombreux problèmes de synchronisation peuvent survenir, même si la facturation de base fonctionne toujours. Les fonctionnalités de l'application mobile sont limitées par rapport au bureau, donc un contrôle complet nécessite toujours un système principal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Radhika R.
RR
Full Stack developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Petpooja simplifie les opérations des restaurants avec une plateforme intuitive tout-en-un"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Petpooja?

Petpooja simplifie considérablement la gestion des opérations de restaurant en regroupant toutes les tâches clés telles que la facturation, la gestion des commandes en ligne, le suivi des stocks et les rapports sur une plateforme facile à utiliser. Ce que j'aime le plus, c'est à quel point l'interface est intuitive, même les tâches complexes comme la gestion de plusieurs terminaux ou la synchronisation des commandes en ligne ne semblent pas accablantes. J'apprécie également la façon dont elle aide à rationaliser la facturation et la gestion des stocks en temps réel, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs pendant les heures de service chargées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Petpooja?

Petpooja peut sembler un peu accablant au début car il y a beaucoup de fonctionnalités intégrées dans le système. Il faut du temps pour comprendre tous les paramètres et les flux de travail, surtout pour le personnel qui n'est pas très à l'aise avec la technologie. Un autre inconvénient est que des bugs occasionnels ou des retards de synchronisation peuvent se produire, en particulier avec les intégrations de commandes en ligne ou les rapports, ce qui peut être frustrant pendant les heures de pointe. Bien que le support soit utile, le temps de réponse peut parfois varier. Dans l'ensemble, c'est un outil puissant, mais la courbe d'apprentissage et les problèmes de performance occasionnels peuvent être difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants
AR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser, mises à jour rapides du menu, et un support génial 24/7"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Petpooja?

Il est facile à utiliser. Facile à former le personnel. Très facile de mettre à jour le menu sur Swiggy et Zomato, problème d'échec ou de synchronisation négligeable avec des tiers. Le support est génial, vous obtiendrez un support immédiat même la nuit. La requête est résolue immédiatement. De plus, des prix abordables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Petpooja?

Le logiciel est très bon. Je n'ai rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Renish  N.
RN
Co-Founder and Product Head
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Paie simplifiée avec une utilisation fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Petpooja?

J'adore la façon dont l'interface conviviale de Petpooja intègre parfaitement les fonctionnalités principales qui nous permettent de gérer efficacement les opérations de bout en bout sans avoir besoin de passer à une autre plateforme ou système de point de vente. L'aspect de gestion unifiée, en particulier l'approche à plateforme unique, réduit considérablement le besoin de multiples saisies de données manuelles, accélérant ainsi les opérations et minimisant la complexité. La visibilité en temps réel fournie par le tableau de bord unifié sur tous les dossiers financiers est incroyablement bénéfique, offrant une expérience sans tracas qui simplifie nos processus commerciaux. De plus, le logiciel a été exceptionnellement facile à configurer, avec une facilité d'installation notée 10 sur 10. Je trouve également le produit précieux pour générer instantanément des reçus et des factures, maintenant une trace claire de toutes les choses et processus, ce qui améliore grandement nos opérations commerciales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Petpooja?

Je pense qu'il devrait y avoir un agent d'appel pour la coordination au sein de l'équipe interne. Pour les entreprises comme les restaurants et les cuisines, une telle fonctionnalité aiderait à gagner du temps et à améliorer la coordination. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AK
shipping clerk
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facturation rapide et facile avec un excellent support de paiement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Petpooja?

facturation rapide et facile avec prise en charge des paiements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Petpooja?

Je n'ai pas encore trouvé de problème, mais cela ne fait que quelques mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vineet R.
VR
Owner
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Petpooja Logiciel POS : Un Changeur de Jeu pour les Restaurants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Petpooja?

Petpooja est une application de solution pour restaurants qui offre des fonctionnalités tout-en-un telles que l'intégration avec Zomato et Swiggy, la facturation rapide, divers rapports avec représentation graphique, les avis des clients, les mises à jour du menu et la gestion des stocks. Ces fonctionnalités en font un système de point de vente essentiel pour l'industrie de la restauration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Petpooja?

Aucune aversion concernant l'application Petpooja. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ziyan Vora de Petpooja

Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis d'être votre solution de gestion de restaurant tout-en-un. 🚀

AN
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Heureux avec les nouvelles fonctionnalités lancées et le service excellent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Petpooja?

*La meilleure partie de Petpooja est le service incroyable que personne ne va surpasser dans le domaine de la restauration.

*Pour exécuter les opérations de manière fluide, Petpooja a fourni de nombreuses fonctionnalités, comme une application pour le capitaine afin de gérer et suivre la performance du capitaine et un rapport dynamique qui nous aide à personnaliser selon nos besoins.

*Service de fidélité pour améliorer et stimuler le service client et nos ventes.

*Intégration de paiements multiples pour éviter la tâche manuelle pour le caissier.

*Le module d'inventaire est excellent et facile pour trouver le rapport FCR et le rapport de synthèse des stocks pour suivre au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Petpooja?

Petpooja répond toujours aux besoins des clients et ne peut rien dire sur l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ziyan Vora de Petpooja

Merci pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis que nos fonctionnalités et services améliorent vos opérations et l'expérience client.

AN
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent service et meilleur système de point de vente pour l'industrie de la restauration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Petpooja?

Le service Petpooja dépasse nos attentes, toujours là pour le soutien et nous aide avec les solutions en très peu de temps. Petpooja fournit toutes sortes de rapports et la meilleure partie est qu'ils ont récemment lancé le rapport P&L qui aide beaucoup dans nos opérations. Petpooja est une solution tout-en-un, et nous obtenons tout sur un seul tableau de bord pour suivre la tendance de mon entreprise et m'aider à prendre les bonnes décisions au bon moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Petpooja?

Heureux du soutien que nous recevons de Petpooja Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ziyan Vora de Petpooja

Merci pour vos merveilleux commentaires !

AN
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service exceptionnel et dévouement chez Petpooja"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Petpooja?

J'ai constamment bénéficié d'un niveau de service qui dépasse la norme. J'aimerais souligner les efforts exemplaires de Mlle Bhanvi, dont le dévouement et le professionnalisme se démarquent vraiment. Son engagement à assurer des opérations fluides et son approche proactive pour résoudre les problèmes ont été inestimables. L'attention de Bhanvi aux détails et sa volonté de faire un effort supplémentaire reflètent les normes élevées que Petpooja maintient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Petpooja?

Les données de la répartition des ventes et de l'inventaire par catégorie et sous-catégorie doivent être saisies manuellement au lieu d'être automatisées en fonction de la recette des articles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ziyan Vora de Petpooja

Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux que le soutien de Bhanvi ait fait une différence. Nous avons pris note de vos commentaires et nous travaillons toujours à nous améliorer !

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Balasaheb K.
BK
Balasaheb Khatke
Dernière activité il y a presque 3 ans

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GU
Guest User

À quoi sert Petpooja ?

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