Avis et détails du produit de PetDesk

Se mettre rapidement en contact avec les clients par SMS, modèles de texte, programme de fidélité, support client rapide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme de fidélité était plus facile à intégrer pour les clients. Nous pouvions modifier le compte du client de notre côté (c'est-à-dire numéros de téléphone incorrects, comptes en double, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux accéder à PetDesk de n'importe où et à tout moment de la journée via mon appareil mobile. Je peux ajouter des photos de mes animaux, vérifier toutes les informations de soins vétérinaires de mes animaux en un seul endroit, voir les résultats des tests de mes animaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai constaté que parfois la capacité à trouver exactement ce que je cherche prend un peu de temps car il n'y a souvent pas d'onglets directs vers ce que j'essaie de trouver. Je ne peux pas y accéder sur mon ordinateur portable car c'est une application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser. Vous pouvez personnaliser vos rappels complètement. Les confirmations de rendez-vous sont un gain de temps incroyable. Tout le personnel est charmant, amical et courtois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne pouvons pas utiliser la partie des résultats des analyses de sang car Petdesk ne s'intègre pas actuellement avec le logiciel Evet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à utiliser et à manipuler. L'apparence du tableau de bord est très simple à gérer et une manière facile de communiquer avec vos clients.

Rappel et confirmation de la priorité des soins pour animaux de compagnie. Les rendez-vous en ligne sont également disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucune grande aversion ici, seule la partie prix est un peu coûteuse et le reste est très bon à utiliser ici.

Parfois, je fais face à un problème technique où je ne reçois pas les demandes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that I can access requesting appointments via the app instead of having to remember to call during office hours to schedule for our dog. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not all of our providers are listed on this app. Some of the listings can be a little confusing when you're trying to find the right appointment option. That might just be how our Vet has them listed on their page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Makes client interaction much easier. Some clients prefer this method of communication to phone call interaction. Clients are able to view services for their animals and schedule services that are due without having to wait to speak with our client services department. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes clients requests do not come through due to technical issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quick and simple way to send mass email communications to clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not always the most user-friendly when building emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette application garde non seulement mes animaux de compagnie organisés, mais aussi moi-même. Je sais toujours quand ils ont pris leurs médicaments pour la dernière fois et quand ils doivent prendre la prochaine dose. La conformité est essentielle lorsqu'on suit le plan d'action de votre vétérinaire et cette application nous permet de rester au courant des choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est que tous les hôpitaux pour animaux n'utilisent pas cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how easy it is to request appointments and see your animals medications Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can be difficult to know which service you need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This software allows you to set the level and method of reminders that you would like to be sent out consistently saving time for receptionists as we no longer have to call about appointment reminders or manually send emails or alerts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only downside to this system is that not everyone appreciates the constant reminders, especially if they are still coming from other methods as well. Because I usually still call to remind clients of appointments, some have noted that they receive too many reminders. That is not a system error, though, just something to be aware for the individual you are encountering. There is also a certain demographic that frequents our hospital that doesn't understand how to use the software and though we do offer help in learning, some people are resistant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.