Une fois que nos étudiants ont créé leurs comptes Parchment, cela nous facilite la tâche pour demander que les relevés de notes, les résultats de tests et les lettres de recommandation soient envoyés aux universités. De plus, télécharger les résultats de tests et les lettres de recommandation est relativement facile. Nous pouvons vérifier quand les documents ont été envoyés à une université, un employeur, etc., et surtout quand ils ont été téléchargés, car il semble toujours que ce soit de notre faute lorsque les documents n'arrivent pas en 10 minutes. Nous avons un historique qui nous sauve également, car nous pouvons dire que l'Université A a téléchargé à cette date, donc c'est là, mais cela peut ne pas être encore téléchargé dans leur système. Parchment répond rapidement si nous avons un problème. Je n'utilise pas Parchment tous les jours, mais notre registraire est dans le système quotidiennement, parfois plusieurs fois par jour. Depuis que Parchment a élargi les documents que nous pouvons ajouter au système, cela aide. Avant, nous devions trouver d'autres moyens d'envoyer les résultats de tests et les lettres de recommandation. Maintenant, c'est dans Parchment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien rencontré qui ne soit pas utile. Parfois, j'ai du mal à trouver un étudiant dont je sais qu'il a créé un compte dans la section "Histoire", mais si c'est le seul problème que j'ai, je suis content. Je m'y prends simplement d'une autre manière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais le fait qu'ils fournissent des relevés de notes électroniques, mais la partie fourniture manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a aucun moyen de contacter une personne réelle pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'utilisation de Parchment dans notre école a été très facile à mettre en œuvre. Parchment nous a offert un excellent support client lorsque nous avons commencé et continue de nous offrir un excellent service client. Chaque fois que nous avons des problèmes, nous pouvons leur envoyer un e-mail et ils sont très réactifs à nos besoins. Notre registraire vérifie Parchment chaque jour et grâce à la facilité d'utilisation de Parchment, cela ne prend que quelques minutes chaque jour.
Parchment est un service incroyable à offrir aux élèves du lycée. La première année où nous avons mis en œuvre Parchment, nous avions encore des élèves et des familles appelant en juin et juillet pour commander des relevés de notes. Souvent, les familles étaient frustrées à cause des horaires de vacances du personnel scolaire en juin et juillet. Nos familles et nos élèves ont trouvé Parchment très facile à utiliser et ils adorent la possibilité d'utiliser le programme. La facilité de commander un relevé de notes à envoyer à une école, une opportunité de bourse ou la NCAA est incroyable. Les élèves peuvent le faire depuis le confort de leur ordinateur plutôt que de devoir se souvenir d'aller chez le registraire à un moment donné pendant la journée scolaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas trouvé d'inconvénient à utiliser Parchment. Je souhaite que les écoles dans d'autres pays utilisent Parchment afin que nous puissions obtenir des relevés de notes internationaux plus facilement pour nos étudiants qui déménagent dans notre région. Cependant, c'est un souhait d'un administrateur et non une faute de Parchment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Depuis que notre université a établi un partenariat avec Parchment il y a quelques années, nous avons entretenu une très bonne relation en travaillant ensemble pour améliorer le service à nos étudiants. Les collègues de Parchment ont écouté nos retours pour ajouter des fonctionnalités et des améliorations aux services de transcription, et plus récemment, nous avons eu une mise en œuvre très fluide du service de badge numérique pour notre institution. Nos partenaires chez Parchment sont toujours disponibles lorsque nous avons besoin d'eux, et même lorsque nous n'avons pas besoin d'eux pour quelque chose en particulier, ils vérifient que tout se passe bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons pas rencontré beaucoup d'inconvénients depuis que nous avons commencé avec Parchment, mais comme pour tout changement à grande échelle tel que le passage des services de transcription à un nouveau fournisseur, il y aura des accrocs. Notre processus de mise en œuvre initial était cahoteux, mais la réponse de Parchment a été rapide non seulement pour résoudre les problèmes que nous avons rencontrés, mais aussi pour améliorer le processus global. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En raison des services à faible coût de Parchment, nous sommes en mesure de fournir à nos étudiants actuels l'accès à leurs relevés de notes uniquement à un coût pour le district scolaire et non directement pour l'étudiant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Souvent, l'étudiant ne complète pas et n'utilise pas son compte Parchment parce qu'il est "coincé" à remplir le compte même s'il peut contourner la plupart des questions de configuration. Il doit y avoir une option plus claire pour un compte BASIQUE.
Aussi, la liaison avec d'autres écoles. Nos étudiants doivent pouvoir utiliser leur compte de lycée déjà existant pour envoyer également leurs relevés de notes CCP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
S'associer avec Parchment pour fournir des relevés de notes électroniques et des diplômes numériques et papier, ainsi que des certificats, a permis à notre institution de continuer à offrir un service exceptionnel à nos étudiants tout en économisant du temps au personnel du bureau du registraire. Avant notre partenariat, notre institution n'avait pas la capacité d'offrir à nos étudiants un relevé de notes au format pdf ou un diplôme numérique. Ce partenariat a amélioré le service que nous pouvons offrir à nos étudiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, il n'y a eu aucun aspect négatif de notre partenariat avec Parchment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie combien de temps Parchment économise à notre bureau. Le processus de mise en œuvre était facile. Leur support client est excellent. Nos diplômés adorent le diplôme numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que le service de diplômes de Parchment permette un téléchargement de fichier unique similaire à Diplomas on Demand. Avec DoD, les utilisateurs pouvaient indiquer le code du modèle dans le fichier csv. Exécuter plusieurs tâches Banner et télécharger plusieurs fichiers csv prend du temps étant donné le nombre de modèles que nous avons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai constaté que l'utilisation de Parchment me fait gagner du temps la plupart du temps. Cela dit, certains des anciens élèves doivent être scannés, mais cela permet tout de même d'économiser de l'argent et du temps car nous pouvons le faire à notre convenance de manière opportune bien sûr. Cela m'a permis d'économiser des heures de travail après la remise des diplômes des étudiants pour simplement approuver le processus. J'adore le support technique aussi. Ils sont toujours serviables et courtois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, nous recevons une vérification et cela est devenu quelque peu compliqué car il demande une carte d'étudiant et ce n'était pas clair sur ce qu'il recherchait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parchment admin est très convivial, toutes vos données historiques sont enregistrées en un seul endroit à portée de main. Le service client de Parchment est de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le côté administrateur de Parchment ne vous montre pas ce que voient les étudiants, ce qui rend parfois difficile de répondre aux questions des étudiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les membres de l'équipe Parchment travaillant sur notre projet ont bien communiqué les besoins et les résultats de chaque étape du processus. De plus, ils ont fourni des conseils clairs et un soutien sur la meilleure façon d'utiliser les fonctionnalités de notre compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que les graphiques du certificat que nous devions soumettre ne pouvaient être que dans un seul format ; plutôt qu'en tant que fichier jpeg, PDF ou Publisher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.